Отзывы клиентов МФО ТранскапиталБанк

Телефон 8 (800) 100-32-00 Звонок по РФ бесплатный, (495) 797-32-00
Год основания 1992
ИНН
ОГРН
Способы получения
Сумма
Срок
График выдачи

Позиция в рейтинге МФО по отзывам


3.3

Всего отзывов 30


Отзывы о "ТранскапиталБанк"

Банк одобрил рефинансирование кредита из другого банка. С решением не затягивали. Процент и сумма с ткб сократились, платить стало полегче.
Заключили с ткб договор на зарплатный проект. Пока видим только одни плюсы как для организации, бухгалтерии, так и для наших работников с картой от ткб.
Брала кредит на ремонт. Рассматривала и кредитку, но она мне не так удобна была. Проблем за весь период не возникло, все оплаты проводились вовремя. После погашения, справку выдали сразу.
Мне на покупку мощного ноутбука не хватало всей суммы. Чтобы не покупать его в кредит с переплатой, оформил кредитную карту. Знаю ткб, как банк, который добросовестно относится к своим клиентам и поэтому пришел сюда. Кредитка с хорошим льготным периодом в 120 дней, в течение которого можно погасить задолженность без процентов, главное вносить деньги заранее.
Звонила по номеру 88001003200, это телефон для обращений частных лиц. По нему мне ответили, в чем особенность дебетовой карты банка ткб, как ее можно получить. На сайте заполнила завку, форма понятная, без заморочек. И заказала доставку карты на дом. Курьер привез мне ее через день в то время, как и условились. Хорошо, что можно все это сделать дистанционно.
У меня воpникли некоторые финансовые трудности, взал в ТКБ карту с льготным периодом, чтобы можно было вернуть деньги в течение 4 месяцtв. Удобно, банк норм
Перейти на сайт
Банк находится недалеко от моего дома, прихожу сюда в кассу оплачивать коммунальные расходы. Кассир быстро работает, очередь у нее быстро проходит.
Летом еще была нужда в кредите,взяли под 7%. Платежи рассчитали нам маленькие - уже в феврале погасим я думаю - хороший банк.
в ткб банк нам посоветовали обратиться друзья. Они уже 5 лет как живут в своем жилье. А мы все никак не могли решиться. Всегда думали, что опасно связываться. Видим, как другие люди справляются с ежемесячными обязательствами и без проблем гасят все. Вот и мы подумали чем мы хуже. Как итог уже 2 месяца назад все оформили.Жилье купили.
Дд.в сентябре был отправлен запрос в банк ТКБ (почтой России) вход.номер 1-10119627.2 недели его не забирали,а забрали только 29.09.соответственно ответ мне должен был прийти до 29.10(это сб).дотянули они до последнего,в итоге 28.10 я позвонила в банк (колл центр) где мне сказали что ответ пришлют срочно(это после моих угроз). В запросе было указано,что ответ необходимо сначала выслать на электронную почту,далее отправить оригинал почтой России.Так же за этот месяц звонила просила поторопиться с ответом,т.к. данный ответ мне необходимо предоставить в суд. Повторюсь про суд говорила постоянно. В итоге ваши сотрудники,поняв что уже сроки выходят в пт. Вечером в 16 часов отправили на электронную почту письмо. Где просто пропечатали ответ банка. Я РАЗ 10 ЗВОНИЛА И ПРОСИЛА ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ НА БЛАНКЕ ДЛЯ СУДА С ПЕЧАТЬЮ!!!!! Как по вашему я электронный ответ должна сейчас предоставить????? Без печатей,не на официальном бланке,просто ответ напечатаный вашим сотрудником просто что бы быстрее отделаться.!!!!!!! В итоге позвонила я в этот же момент в кол центр. На что мне там девушка сказала,что рабочий день закончился, и теперь тока в понедельник 31.10 мне пришлют нормальный ответ. Так вот...сейчас понедельник 31.10.2022 20:43 и ни какого письма от вашего банка нет!!!!!!!!!! Вы профукали сроки,сделали все на отвали. Я прошу разобраться с моим вопросом и срочно отправить НОРМАЛЬНЫЙ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ НА ЗАПРОС!!!!! а не просто пропечатка в электронной почте. Так же буду обращаться с жалобами дальше, для проверки сотрудников на их профпригодность Это сообщение было выслано вчера и почему то удалено. В продолжении сегодня 1.11 они выслали наконец-то ответ. Т.е. уже С ОПАЗДАНИЕМ. я из за вас не успела его выслать в СУД!!!!!! Так же хочу заметить!!!!!! Ваши сотрудники не проходят обучение ??????? С какого момента ст. 213.35 распространяется на физ.лицо у которого идёт процесс реструктуризации???????? Т.е. ваш ответ не верный. Вы не имеете права блокировать счёт, физ лицу не признанному банкротом!!!!!!! 213.35 применяется только к физ лицам,признанным банкротом!!!!! Что за пофигистическое отношение!!!!! Позвонила в кол центр и естественно пообещали позвонить, но звонка так и нет! Ответ не исправили!!!! И из-за вас все сроки я уже профукала!!!!!!!! БУДУ ПИСАТЬ ВЕСЕРОМ ЖАЛОБУ В ЦБ РФ. что бы ваших сотрудников проверили на проф пригодность,а так же выставили штраф!!!!!!
Открыла вклад в ТКБ 10 лет назад. Очень довольна банком, его слаженной работой. Системой обслуживания клиентов со всех сторон – и по телефону, и в интернет-кабинете, и в отделении банка. За все время пользования были только положительные впечатления. Обязательно продолжу сотрудничать с ТКБ банком.
Подавал онлайн заявку на взятие кредита. Когда пришло одобрение, пошёл в ближайшее отделение ТКБ с необходимыми бумажками и забрал свои деньги. Отличное обслуживание – так держать!
Перейти на сайт
Пользуюсь услугами банка не первый год. Имею тут открытый вклад, а так как ситуация в стране накаляется то решил открыть другой вклад с более высокой процентной ставкой. Обратился в офис, там мне помогли подобрать более выгодное предложение и без всяких заморочек закрыли старый вклад, а деньги с него перевели на новый.
Брал кредит в ТКБ «Выгодная ставка», название описывает его и не пустой звук. По мне так ставка реально выгодная. Есть возможность без комиссии выбрать любую удобную дату для ежемесячного платежа, что не во всех банках можно встретить.
Давно хотела оформить себе кредитную карту в ткб, так как понравилось предложение данного бака, но всё ни как не могла дойти до банка. Недавно решила попробовать оставить заявку онлайн. Позвонили на следующий день из банка и сообщили о одобрении. Теперь я счастливая обладательница кредитки.
Бываю в офисе редко, чаще всего, когда возникают какие-то вопросы, то звоню на горячую линию. Знаете, ждать, по три года не приходится пока тебе ответят, да и отвечают они грамотно и по полочкам всё разъясняют.
Года три назад открывала в ткб вклад, пользуюсь им до сих пор. ни чего так, удобно. нравится, что могу контролировать свои деньги (снять или внести любую сумму) в любой момент, когда мне удобно.
Нужно было оплатить дочери последний год обучения в институте, там так получилось, что не отложил денег и вопрос встал ребром. Где брать деньги? Тут подвернулся в интернете сайт ТКБ, я изучил информацию о кредитовании и на следующее утро пошёл в их офис. Одобрение пришлось немного подождать, но время у нас ещё было. И о чудо, мне всё одобрили, и я смог оплатить последний год.
Перейти на сайт
Брали с мужем в Транскапиталбанке ипотеку, по началу, как-то опасались, потому что не надо было постоянно приезжать, что б заполнять по одной бумажке (у друзей был такой опыт в другом банке). Менеджер была очень отзывчивая и грамотная. Да бумажек нужно много, но когда тебе сразу дают весь список, да еще и комментируют, что и где взять, как быстрее получить ту или иную бумажку, то весь процесс происходит гораздо быстрей. Спасибо большое за хороших сотрудников и выгодные ставки.
Если уж захотите выгодно кредитоваться - всем советую ткб. Обратилась сюда в третий раз за жизнь, до этого брала 2 потребительских, на этот раз решили задуматься над жилищным вопросом. Всё по прежнему хорошо, из изменений - более просторное отделение и сотрудники покомпетентнее, чтоли, быстрее соображают и на вопросы отвечают.

7 отрицательных отзывов о ТранскапиталБанк. Мнения клиентов с просрочками и без о ТранскапиталБанк разделились на: 3 жалоб от должников (претензий), 0 вопросов сотрудникам, 23 положительных оценок.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   


Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.