Отзывы клиентов МФО СовкомБанк

Телефон 8 (800) 100-000-6 Звонок по РФ бесплатный, (495) 988-00-00 (Звонок из-за рубежа бесплатный)
Год основания 1990
ИНН
ОГРН
Способы получения
Сумма
Срок
График выдачи

Позиция в рейтинге МФО по отзывам


1.2

Всего отзывов 135


Отзывы о "СовкомБанк"

Кредитный специалист Тугуз Анжела Алиевна хамло полнейшей! Совершенно некомпетентна, более того совершенно не умеет общаться с клиентами, есть подозрение, что психически нездорова. Вопрос к организации: как психически нездоровых вы берете на работу с людьми. Таких изолировать от общества нужно в специализированные для таких людей организации. Примите меры!
Правонарушения совкомбанка выявлены по статье 14.57 КОАП, по Решению ФССП по ЛО совкомбанк мною привлечен к штрафу в размере 100.000 рублей, а еще я инициирую им уголовную ответственность по 8-ми статьям УК РФ. совкомбанк звонит якобы родственникам должника, по телефону якобы указанному в «анкете», которая не является документом и которую они сами себе рисуют, без подписей, никем не заверенная, никем не подтвержденная. Я – сирота, у меня нет родственников, у меня нет и никогда не было никаких договоров с совкомбанком. Вижу в интернете множество жалоб граждан РФ в отношении которых совкомбанк совершает такие же правонарушения по такой же схеме – это махинации, нарушающие гражданские и конституционные права граждан РФ, умышленно, группой лиц, длительно, по заранее разработанной схеме. Даже если вы родственники должника преступники не имеют права осуществлять над вами психологическое насилие. Мне звонили 106 раз за 17 дней с 37 разных телефонов, каждый час, а после того как ЦБ РФ их остановил, опять начали звонить через 2,5 месяца уже каждые 5 минут на автодозвоне и вымогали деньги – совкомбанк ОБОРЗЕЛ! Граждане России! Если вы оказались в такой ситуации, записывайте разговоры на носители, словесно жестко говорите им что отказываетесь с ними разговаривать, получив такие звонки более 10 раз, пишите об этом заявление в ЦБ РФ, ФАС, ФССП, Прокуратуру, МВД, СУ СК, Роскомнадзор. Основание – ст. 7 № 230-ФЗ. И пишите настойчиво заявления до тех пор, пока ФССП не оштрафует совкомбанк – не останавливайтесь, у вас это займет мало времени, можно копировать и дополнять деталями. Граждане России! Не заключайте никогда никакие договоры с совкомбанком – этим вы спонсируете правонарушения против граждан России!!! Осуществляйте вклады, открывайте счета в достойных правопорядочных банках! Так легко можно очистить банковскую сферу от умышленных рецидивных правонарушителей! Преступления в банковской сфере, где задействованы интересы миллионов граждан РФ, являются угрозой экономической безопасности государства и за этим должен следовать отзыв банковской лицензии.
Оформил карту "Халва" исключительно для получения кэшбэка при оплате ЖКХ штрафов и налогов, поэтому оплачивал все это за всю семью, за себя, за жену за своих и ее родителей. Один раз перевел 45000р частному лицу (оплачивал покупуку автомобильной резины). Для вывода кэшбэка иногда расплачивался в магазинах партнерах банка. Кредитными средствами не пользовался. Деньги на карту либо переводил со своей же карты из другого банка, либо вносил наличные через терминал, либо иногда переводила жена. Деньги вносились по мере поступления счетов на оплату. Средний ежемесячный оборот по карте составлял 30000-40000р. Лишних средств на карте почти не держал. При оформлении карты честно и четко озвучил сотруднику банка в каких целях будет использоваться карта. В дополнение к договору была оформлена услуга за которую банк ежемесячно списывал у меня 299р, которые было обещано вернуть в виде кэшбэка по прошествии года пользования картой и при выполнении мной определенного перечня условий. По прошествии восьми месяцев с момента начала пользования банк без предупреждения заблокировал карту с формулировкой "в связи с проведением по вашим счетам операций сомнительного характера" и с запросом на ряд документов и пояснений. Запрошенные документы и разъяснения банку были предоставлены, после чего в разблокировке карты было отказано, в дальнейшем обслуживании и открытии новых счетов отказано. Что конкретно не понравилось банку мне не разъяснили, отделавшись формальной отпиской в стиле: "Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а также требований, правил, установленных Банком. В соответствии с Положением и условиями обслуживания ДБО (Дистанционное Банковское Обслуживание), с которыми Вы согласились, подписав заявление о присоединении". На основании №536-ФЗ от 30.12.2020 банкам запрещено отказывать клиентам в обслуживании и блокировать их счета БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. Учитывая то, что банк отказывается разъяснить, что конкретно я несоблюдаю, законодательство (я предполагаю, видимо справедливо опасаясь попасть под уголовную ответственность по статье "За клевету") или требования и правила банка (я предполагаю, видимо справедливо опасаясь обнаружить нарушения со стороны самого банка или быть обвиненными в какой-нибудь дискриминации) можно констатировать, что блокировка карты и отказ в обслуживании незаконны и ответственность за невыполнение мной оговоренных условий по договору и дополнениям к нему лежит исключительно на банке однако банк продолжает отказывать в возобновлении обслуживания и в возврате комиссионных за дополнительные услуги. Учитывая все выше описанное, я принял решение что при любом развитии событий обслуживаться в таком банке я не буду в связи с тем, что по моему личному мнению слишком ВЫСОКИ РИСКИ НЕДОБРОСОВЕСТНОГО ПОВЕДЕНИЯ БАНКА и если банк не компенсирует мне комиссионные списанные за дополнительные услуги и обещанные к возврату или четко, однозначно и обоснованно не определит причину отказа в обслуживании в отношении меня, я приложу все усилия, чтобы инициировать масштабную проверку этого банка со стороны Центробанка и правоохранительных служб.
Обнаглевший банк. Да в офисе тебя оближут с ног до головы лижбы не ушёл и взял кредит. А вот потом. Знакомый взял кредит. Навязали Халву. Платил 1,5 года решили посмотреть остаток -оказалось, что 14 месяцев выплачивал только проценты и только два месяца начал выплачивать сумму займа. Пошли просрочки - готовится к банкротству. Начались звонки хотя они уже получили уведомление о банкротстве. Звонки с угрозами с разных номеров, а телефон определяет "Спам", " Спам". Только за ноябрь 219 звонков и всё Спамовские. Меня банк обобрал до нитки. Брала кредит тоже больше годо выплачивала оказалось только проценты. Решила погасить до срочно. Вношу всю сумму в офисе сотрудник даёт мне справку что всё по 00. Через неделю приходит уведомление что должна им еще 80 тыс. Насчёт Халвы это что-то. Вопрос почему этот банк работает. Жулики.
Имела неосторожность взять автокредит в этом банке. Привлекла низкая ставка( комфортный платёж) ниже чем в других банках(так как потом выяснилось, это как раз таки за счет этой карты «халва») и по условиям акции нужно совершать в определенный период покупки на общую сумму 15 тыс. То есть загоняют в долговую яму легко… плати автокредит и еще пользуйся кредитной картой… Если не совершаешь покупки соответсвенно нарушаешь условия договора и ставка по автокредиту поднимается. Также навязали карту с услугой « золотой ключ». Отказаться то ты можешь от нее, но деньги не вернуться… подумайте 100000000 раз, прежде чем брать кредит в этой организации…где обязывают взять и навязывают карту «Халву» и загоняют по сути в долговую яму…
Отличный банк хорошая процентная ставка, приветливый персонал, удобные условия оплаты, есть кашбек, и прогамма лояльности в магазинах партнерах.
Перейти на сайт
Постараюсь очень кратко. Брал кредит и кредитную карту в Совкомбанке, и кредит в другом банке (назову его "другой"). Зарплата позволяла, гасил всё вовремя. В какой-то момент всё изменилось, и оплату я начал задерживать. Не платил более пяти лет. К этому моменту, по кредитной карте долгов не имел, чему есть доказательства в виде распечатанных расчётов, выданных самим банком. По самому кредиту банк сам предложил списать долг по договору цессии, что и было сделано. Долга по кредиту теперь нет. Каково же было моё удивление, когда позвонили из банка, и сказали, что у меня есть долг по кредитной карте в сумме более двухсот тысяч, при том, что такого лимита на карте никогда не было, звонков и извещений по долгу не было, и прошло более пяти лет. В отделении банка я взял распечатку по всем действиям, совершённых по карте. По ней видно, что долга нет. Эту распечатку я отправил по электронной почте в банк, на что мне ответили: "не смотри на свои бумажки, а смотри на наши". В ответ мне прислали бумажку, на которой указан мой долг на момент перехода из "Джи мани банка" в Совкомбанк (на тот момент я активно пользовался картой). Позднее я карту погасил. Так как был долг ещё и в "другом" банке, я обратился в юридическую компанию для банкротства. От них я узнал, что "Совкомбанк" подал в суд, и у меня имеется долг. В компании сказали, пусть будет, так проще делать процедуру банкротства. В данный момент у меня последняя стадия банкротства, и "Совкомбанк" набрался наглости, и подал заявку о включении в реестр требований кредиторов. Самое интересное, что "другой" банк этого не сделал. Получается, кому я действительно должен, ко мне претензий не имеет, а "Совкомбанк", с которым я рассчитался, хочет ещё поиметь.
Начал пользоваться картой "Халва" около 4 лет назад. С начала пользования все устраивало. Все было замечательно. Но спустя год начались странности, при покупке в магазинах указанных как партнер банка вдруг стали списывать комиссию. При чем заметить это довольно сложно, нужно постоянно мониторить свой счет. В первый раз комиссию вернули и все пересчитали. В следующий раз все в том же самом магазине опять списывается комиссия как не партнер )))))))))))))))))))))). Опять звонок и ругань с оператором. В этот раз денег не вернули, но закинули бонусов ))))))) которые тратятся с условиями. Ну в общем ладно, думаю все погашу и пусть карта лежит есть пить не просит. Однако так не бывает, спустя 1.5 месяца, захожу в личный кабинет и у меня не хватает 99 рублей!!!!!!!! ОООЧень удивился..... Ну ладно, закидываю 99 рублей, спустя минут 10 проверяю, опять недостаток.... смотрю историю, а с меня списали 99 рублей!!!!! Закидываю еще раз, и опять та же самая история. В итоге пришлось внести 4 раза по 99 рублей. Думаю хрен с ними пусть подавятся выведу в плюс и расторгну договор. На карте плюс я рад, все думаю утром пойду брошу им в лицо эту карту, пусть подавятся.... Но не тут то было, утром захожу в личный кабинет, а уменя не хватает 91 рубль!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Б..........ь, сняли за пользование кредитом!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 Каким Б......ДЬ кредитом????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Общение в чате ничего не дало они там тупые просто отмораживаются. Звонок оператору также ничего не дал, все согласно договора!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Брали в этом недобанке ипотечный кредит, в итоге за 3 месяца переплатили 167 000 руб вместо 45 000 руб. В краце - с нас взяли комиссию, но о ней и слова никто не сказал. Мы брали кредит 1 500 000 руб, но при сделке оказалось, что размер кредита 1 628 000 руб, мы поинтересовались откуда + 128 тр, менеджер сказал, что это страхование....В общем ни слова о комиссии, которая составила 97 880 руб. Вы представляете какой это размер комиссии для людей, которые берут ипотеку в 1,5 млн?? Да, это огромные деньги для нас. Нам не выдали единственный документ - это заявление на эту комиссиию, сумма которой прописана мелким шрифтом в затерявшемся пунктике, да и ладно, я бы нашёл этот пунктик при прочтении дома, но, понимаете, что нам не выдали именно этот единственный документ!! Сейчас рефинансируем ипотеку из этого ужасного банка. Обращаюсь ко всем здравым людям - не берите тут кредиты!!! Меня отговаривали от этого банка, но я наплевал на отговоры дурак...сейчас жалею, не наступайте на те же грабли на которые я наступил.
Банк мошенники. По программе все под ноль, списали деньги со счета без моего ведома . Деньги лежали для погашения по графику. Вообщем что бы не возвращать проценты , они списали деньги заранее, а как оказалось денег на счету не должно лежать больше чем следующий платеж. Сказали что это нарушение и проценты не вернут. Вообщем банк мошенники, не верьте их разводам.
Ужасный банк. Плачу по ихней вонючей Халве 2 года по 4500 (половина денег уходит на услугу при которой гасить можно минимальными платежами, а не всю сумму сразу). Только они могут придумать снимать деньги за то, что разрешают частями гасить. В итоге за 2 года выплатил им 100 000. Вонючая Халва была на 90 000. Но долг не уменьшается и до сих пор сумма висит 96 000. А куда эти мош.ики деои мои деньги, которые я им платил 2 года. Это похлеще мфо.
Вниманию руководителей Совкомбанка! Я, являюсь пользователем услуг Вашего банка на протяжении длительного времени. Неоднократно при возникновении вопросов .которые требуют детального разъяснения, я приходил в офис Вашего банка, расположенного в Мытищах М.О. ул.Воровского 1.и обращался к сотруднику Красикову Илье Андреевичу. С каким бы вопросом я не обратился, всегда получал очень квалифицированную и полезную информацию. Весьма выдержанный, вежливый и обходительный ,на мои высказывания: «Спасибо за разъяснения и извинения за потраченное время.» - получал в ответ: «Это входит в мои функциональные обязанности и отношение клиентов к банку мне не безразлично, для чего я и прилагаю усилия по улучшения имиджа нашего банка , и разъяснения , что у нас лучшие , более выгодные услуги ,предлагаемые на рынке.» Пологою, что такие сотрудники создают положительный эффект банку и заслуживают поощрения и продвижения по службе. О Вашем решении прошу уведомить. [email protected]
Перейти на сайт
Брала кредит с очень интересной акцией все под "0".(по окончании выплаты кредита,если соблюдали все правила,возвращаются все проценты).По началу не верила,что действительно деньги вернут.Но это произошло!!!Все выплаченные проценты мне поступили на счет.Банк не обманул.Хотя много была наслышана о нем негатива.Не верьте!!!Беру уже ни один кредит.Все честно.Рекомендую!!!
Я брала рассрочку от этого банка. И что в итоге? Мне постоянно названивают, что сейчас уже стала их ставить в чёрный список. Какого хера постоянно нужно так звонить? В день по 10 раз, и так каждый день. Вначале марта мне всю неделю звонили, и один раз ответила. Там был парень. Его интересовало, как мне их банк, устраивает ли всё и тд. Потом спросили, как я всё оплачу, буду ли я его дальше использовать этот банк. Нет, идите вы куда подальше. Ибо уже задолбали звонить так постоянно. Вот что изменится? Если я даже отвечу, всё равно ещё раз же позвонят ко мне. Не советую, пошлите их на три буквы.
Как и все предшественники, "Совкомбанк" активно себя пиарит, но при этом пользуется все теми же методами "сотрудничества" с клиентами, что и все остальные участники этой «банкирской вакханалии»: 1.Недостоверная информация при проведении рекламной компании; Пример: Рассказы о карте рассрочки "Халва" не содержат информации о том, что это обычный потребительский кредит, со всеми вытекающими последствиями для клиента (в их трактовании - должника). Этот факт подтверждается тем, что активно прорекламированная рассрочка (100 дней без процентов), на самом деле превращается в высчитывание программой суммы задолженности на день оплаты без всякой рассрочки. При попытке прояснить ситуацию при обращении к сотрудникам получаешь ответ: «Зайдите на сайт! Все расчеты производят в онлайн-режиме!» 2.Низкая квалификация работников банка; Пример: При заключении договора по карте "Халва" консультант не могла ответить на элементарные вопросы о порядке расчетов; На вопрос: "Будут ли мне высланы бумаги о заключении кредитного договора с графиками платежей?" ответила: "Да! Вы все получите!" заведомо обманув клиента. Предложила клиенту поставить электронную подпись, а когда он начал задавать вопросы, ответила: "Черкните что-нибудь! Кто там будет проверять!" Даже специалисты колл-центра обзванивающие клиентов по поводу задолженностей не могли квалифицированно объяснить, каким образом можно урегулировать вопрос с задолженностью. Ответ один: "Вы должны! Отдайте деньги!" 3.Урегулирование вопросов в суде проходит без присутствия клиента. И, даже, без приглашения последнего на заседание. Понимаю, что судебная практика не является компетенцией банка, но со стороны банка не последовало никаких возражений. Их вполне устраивает ситуация когда у клиента нет возможности отстаивать свои права. 4.Представители банка (конкретно - специалисты управления экономической безопасности ПАО "Совкомбанк") практикуют визиты с предложениями "урегулировать" вопросы о задолженности за наличный расчет. При этом, не владея информацией о финансовых и нематериальных активах клиента, и работе судебных приставов с постановлениями суда о взыскании задолженности. Резюме: Из всего вышеперечисленного можно сделать неутешительный вывод о том, что никакой заинтересованности в добросовестном сотрудничестве с клиентами ПАО "Совкомбанк" не имеет. А имеет место банальная "замануха" с привлечением популярных медийных лиц с экранов центральных каналов, и абсолютно непорядочная, если не сказать грабительски-мошейническая политика зарабатывания денег, где мнение клиента, а тем более, уважение к нему абсолютно отсутствует.
Не советую брать кредит в данном банке(Совком),хамят..Поохоров его фамилия!
Пока в совкомбанке или в другом банке будут работать такие сотрудницы -мошенницы,как Каланова Кристина,которая обманным путем использует пенсионеров заманивая в этот банк и использует конфиденц информ с их счетов в своих личных целях ,выкачивпя деньги с их счетов, пока такие сотрудники работать будут в банках, совкомбанк не обращаться ,одни мошенники, и это не первый случай ,когда эта мошенница каланова кристина обманывает клиентов разными способами заманивая,потом шантажируя ,избегайте совкомбанка
Не обращайтесь в СОВКОМБАНК банк ни при каких жизненных трудностях! Это - проблемы, нервы и немыслимые переплаты! Дабы не быть голословной, личный пример: кредит 30т.р. на 3 года. Возвращаю досрочно через 1 м-ц 20т.р. В уплату кредита - 6т.р., % по кредиту 700 р., остальное - бесконечные комиссии вперёд за 3 года! Чудовищно! Договор следует читать - тут ничего не попишешь. Но! Есть нюанс: важная информация при оформлении не доводится, замалчивается методом бесконечного отвлечения внимания на какие-то мелочи, примеры с буханкой хлеба... Вроде и не обманывают, а доводят до полного согласия и подписания договора.(Какое тут перечитывание!) Горячая линия - чистой воды отмазка. Единственное счастье - исполнить грабеж и отвязаться, чтобы впредь обходить СОВКОМБАНК стороной за сто километров!
Перейти на сайт
Не понимаю зачем было заманивать меня своим кредитным доктором и обещать что проблем в кредитовании не будет как не приду отказ, какую сумму не попрошу отказ, при этом прошел все этапы доктора без всяких нареканий и всего, так же есть действующий кредит в [вырезано модератором], который тоже плачу без просрочек, кредитный рейтинг на [вырезано модератором] показывает более 700 баллов, а банк который говорил что по прохождению кредитного доктора и так же говорят по телефону, проблем не будет приходите оформляйте и на все заявки отказ постоянно, видимо ваш доктор просто заманивание людей для лишнего вытягивания денег.
Обещали предоставить кредит на исполнение Контракта, продав банковскую гарантию на два раза дороже (48000,00 рублей), открыли за 4000,00 расчетный счет и внесли изменения в реквизитах в Контракте с Заказчиком доп соглашением. После этого всего в кредите мне отказали. Как можно их назвать? Мошенниками!!!

128 отрицательных отзывов о СовкомБанк. Мнения клиентов с просрочками и без о СовкомБанк разделились на: 76 жалоб от должников (претензий), 5 вопросов сотрудникам, 7 положительных оценок.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   


Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.