Покупка USD $ 62.95
Продажа USD $ 63.09
Покупка EUR 70.70
Продажа EUR 71.04
132 397

Отзывы о "Ренессанс Кредит"

1.41 / 5
70 отзывов | Поделитесь своим опытом!
 

Ренессанс Кредит работает на территории 68 регионов РФ, основным направлением деятельности является потребительское кредитование, по которому банк занимает лидирующие позиции.

ООО КБ «Ренессанс Кредит» (ИНН 7744000126) обслуживает порядка 6 миллионов клиентов, более 80% уставного капитала принадлежит группе ОНЭКСИМ, собственником которой, по информации сети Интернет, является миллиардер Михаил Прохоров – основатель и руководитель партии «Гражданская платформа».

Виды потребительских кредитов:

Сумма

От 30 тыс. до 500 тыс. руб.

Срок

18, 24, 36, 48, 60 мес.

Ставка

От 15,9% до 62,9% годовых

Оформляется через Интернет-магазин с целью совершения покупки.

Сумма

От 3 тыс. до 100 тыс. руб.

Срок

От 6 до 24 мес.

Перв. взнос.

От 10% до 99%

Ставка

39% годовых

Сумма

От 3 тыс. до 250 тыс. руб.

Срок

6 мес.

Перв. взнос.

50%

Ставка

35,24% годовых

Оформляется в торговых точках.

Сумма

От 3 тыс. до 350 тыс. руб.

Срок

От 6 до 24 мес.

Перв. взнос.

От 0% до 99%

Ставка

47,5% годовых

Оформляется в салонах связи.

Сумма

От 3 тыс. до 350 тыс. руб.

Срок

От 6 до 24 мес.

Перв. взнос.

От 0% до 99%

Ставка

69% годовых

Сумма

От 3 тыс. до 250 тыс. руб.

Срок

От 10 до 24 мес.

Перв. взнос.

От 10% до 99%

Ставка

39% годовых


Требования к заемщику:


Гражданство: РФ.


Возраст:

- «Наличными»: от 24 до 65 лет.

-  ост. кредиты: от 20 до 70 лет.


Регистрация или работа (только для кредита «Наличными»): постоянные в регионе оформления кредита.


Стаж: от 3 мес. на посл. месте работы.


Доход:

- «Наличными»: от 10 тыс. руб. для жителей Москвы, от 6 тыс. руб. для остальных регионов.

- ост. кредиты: от 6 тыс. руб.


Комиссия за выдачу кредита не взимается. Кредиты выдаются без обеспечения.

«Наличными»: паспорт и второй док-т удостоверяющий личность (загранпаспорт, водит. уд-е, именная банковская карта, диплом об образовании, св-во ИНН). Необязательные док-ты предоставление которых может повлиять на ставку: док-ты о занятости и доходах (копия труд. книжки, справка 2-НДФЛ, по форме банка или выписка по зарплатному счету за 3 мес.) и/или др. доп. док-ты (св-во о праве собственности на недвижимость, св-во о праве собственности на ТС, ПТС, полис КАСКО, полис ДМС, загранпаспорт с проставленной визой не старше 12 мес.).

Ост. кредиты: паспорт.

Порядок оформления, получения и погашения кредита:

Кредиты оформляются в офисе банка или месте продаж. Рассмотрение заявок в течении 15 мин. В случае положительного решения кредит выдается после заключения договора.

Возврат производится равными ежемесячными платежами в соотв. с графиком. Оплату можно произвести в отделении банка, в салонах «Связной» и «Евросеть», через терминалы QIWI, Элекснет, Quickpay, Свободная касса, с помощью системы CONTACT, Юнистрим и в отделениях Почты России.

Возможно полное или частичное досрочное погашение без комиссии.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Ренессанс Кредит"

Не возвращают мои деньги
Здравствуйте. 17 марта 2019 года 10.20 с моего сберегательного счёта списались деньги (автоплатеж) на ЗАКРЫТЫЙ мною кредит и по утверждению ваших "вежливых" операторов закрытый лицевой счёт!!! На данный момент денег не у вас не у банка в которым открыт сберсчет денег. Где они??? Почему они могут поступить на закрытый счёт? Какого лешего они автоматом не могут вернуться откуда зачислились? Какого хера я должна ходить к вам в банк?!!!!!
Умалчивают о комиссиях
Я взяла кредит на 2 года, через год я досрочно его погасила!Погашение производилось в отделение банка, через менеджера и кассира(причем то что через кассира проводились деньги взяли комиссию 100руб) После чего сказали через месяц связаться по горячей линии, чтоб мне подтвердили о закрытии кредита. Я связалась мне всё подтвердили.И все замечательно, через месяц я вспоминаю,что мне не сбросили на эл.почту справку о закрытии, я звоню опять на горячую линию, а мне говорят, у вас на счёте ещё имеются деньги в 900р их нужно снять, после чего закроют счёт, я прихожу через месяц в банк , а мне говорят, что ежемесячная оплата счёта 500руб!!!!!! И у меня до этого было 2000р, а осталось 400р и если я закрываю счёт ещё за закрытие 100р. Банк!!! ВЫ МНЕ СКАЖИТЕ! Кто ответит за некомпетентность ваших сотрудников которые о таких вещах умалчивают??? Реально,это мошенничество!!! Безобразие!!!
Неизвестно кому перевели деньги и теперь требуют
Оформил покупку в интернет-магазине в кредит. Подписал договор. Но передумал покупать. Отменил заказ в магазине и позвонил в банк и сообщил об отказе от покупки и кредите. Но на следующий день банк перевел деньги неизвестно кому и требует от меня погашения кредита. На мою просьбу запросить у интернет-магазина подтверждение о том что я ничего не купил и не пользуюсь кредитом не реагирует. Банк утверждает что деньги перевел по моему поручению и требует погашения кредита.
19,9% по кредиту вместо 11,8%
НЕ ВЕРЬТЕ КРАСИВЫМ ОБЕЩАНИЯМ! Оставила заявку на 300000р. Согласовали тут-же, одобрили аж под 11,8%, ссылаясь на мою отличную кредитную историю... Приехала в банк. Подписывая договор, несколько раз спросила, что значит написанная ставка 11,8% и тут-же написанная 19,9%. Объяснения операциониста-консультанта были убедительны: "11,8 - это ваш процент, а 19,9 - будет начисляться на сумму просроченной задолженности". Вроде всё понятно и прозрачно, Но .... вот был сюрприз, когда придя домой, и просчитав свой кредит в банк-онлайн, я увидела свой ежемесячный платёж=ставке 19,9%! Мой очередной скандальный визит в этот банк результата не принёс. Они стали мне вешать лапшу про всякие риски, пени и просрочки заложенные в эти проценты, но пересчитывать не согласились. (Ещё и втюхали вместо страховки, какого-то финансового помощника" за 11т.р) ((
Плохое отношение к клиентам
Я стала клиентом этого банка и очень пожалела об этом.Выскокие процеты,тупые сотрудники,которые могут без ведома включить в договор лишнюю услугу,не спросив ни слова.отношение к клиентам,особенно если опаздали с оплатой хамское+навешивают штрфные проценты и надоедают звонят
Вежливое отношение к клиентам
Хочу отблагодарить Кравцову Аделину за ее профессионализм и вежливое отношение к клиентами..я очень довольна что обращалась именно к етот банк
Просто недоумение от этого банка
Добрый день! Хотел бы поделиться ситуацией, которая у меня сначала вызвала иронию и искреннее удивление, но потом оставила неприятный осадок. Итак, теперь по существу: В августе 2016г. у меня возникла мысль провести дорогостоящий ремонт квартиры, куда я планирую переехать. С этой целью мною было принято решение об оформлении потребительского кредита суммой от 400т.р. до 1 млн. рублей сроком на 5 лет. Подав заявки в несколько банков, я начал ожидать решение. И неожиданно для меня, на мой сотовой телефон 10.08.2016г. раздался звонок с приветливым голосом девушки — сотрудницы «Ренессанс кредит банка», которая радостно сообщила, что мне уже давно предодобрен кредит и не собираюсь ли я воспользоваться этим замечательным предложением. Естественно мною был озвучен положительный ответ и ориентировочно необходимая сумма в размере 500 т.р.. Приветливый голос из трубки ответил, что нет никаких проблем и записал меня на прием (в этот же день) в офис «Ренессанс кредит банка». При обращении мною в офис, сотрудницей была составлена и отправлена заявка на запрашиваемую мной сумму. Какого же было мое удивление, когда через час сотрудница перезвонила мне и сообщила, что мне одобрено 50 т.р., на мой вопрос о несоответствии необходимой мне сумме она сказала, что отправит повторно заявку. На следующий день сотрудница позвонила мне и сказала, что в кредите мне отказано в полном объеме. Теперь по существу, почему я испытал сначала чувство иронии и искреннего удивления, но потом неприятный осадок. О себе: 1. Являюсь государственным – гражданским служащим ОГВ субъекта РФ. 2. Стаж работы на должности 7 лет. 3. Имеется и представлялась сотрудникам банка заверенная копия трудовой, и справка 2НДФЛ (где средний заработок более, чем соответствовал возможности погашения большей, чем запрашиваемая сумма и на меньший срок кредитования). 4. У меня идеальная кредитная история, ни разу за все время кредитования у меня не было ни одной просрочки и штрафов, отсутствуют любые претензии со стороны налоговой, СПП, ГИБДД в отношении меня. 5. При получении ответов из других банков предлагаемая к кредитованию сумма превышала «одобренную» «Ренессанс кредит банком» более чем в 27 раз. Исходя их вышеизложенного, я сильно пожалел потраченного времени на «Ренессанс кредит банк» и сделал для себя вывод о несерьезности «Ренессанс кредит банка» в отношении к лицам, которые могли бы стать его надежными клиентами.
ИП Ермолаева навязала кредит, а банк отказался расторгать договор
8.02.2016 представитель ИП Ермолаевой Грищенко (офис Одинцово), пользуясь доверием пенсионеров, развел на подписание договора подряда №RJ 225 и кредитного договора (РЕНЕСАНС КРЕДИТ) моих родителей. 01.03.2016 я обратился в офис с заявлением о расторжении (которое было принято и подписано). Деньги обещали вернуть в течении 14 дней. 20.04. было написано заявление в полицию и досудебная претензия. По состоянию на 16.06. денежные средства возвращены не были, услуги не оказаны, в возбуждении уголовного дела полиция отказала, на судебные заседания представители ИП не являются. Есть исполнительный лист на арест счета ИП Ермолаевой, но я подозреваю что на счету уже давно денег нет. Данный представитель продолжает свою мошенническую деятельность от имени другого ИП и до сих пор кормит завтраками о возврате денег.
Обманули с суммой, которую надо вернуть по кредиту
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК. Банк НАГЛО ОБМАНЫВАЕТ клиентов при выдаче кредита. Сначала называют одни цифры по кредиту, когда человек кредит оформляет, появляются совершенно другие гораздо выше. Я, когда оформлял кредит, задал сотруднику банка конкретный вопрос, какую сумму я буду должен внести при досрочном погашении. Сотрудник банка дала мне конкретный ответ, я оформил кредит и когда звонил в банк чтобы его погасить выяснилось, что те первоначальные средства, которые я внес, по какой-то причине явились не взносом по кредиту, а каким-то платежом в магазин, и сумма при досрочном погашении увеличилась почти на 7 т.р. по сравнению с той суммой которую мне сотрудник банка называл при оформлении. ПОЭТОМУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО БАНКА. Ну и просто почитайте отзывы от людей по этому банку. Один из самых плохих банков который собирает больше всего негативных отзывов от клиентов.
Уже 11 лет достают из-за своей же ошибки
В 2005 году брал бытовую технику через этот банк.Одобрили,взял.Согласно договору первые 4 месяца оплачивал взносы,затем,по просьбе банка,написал заявление о намерении досрочно погасить кредит. Сотрудник банка сообщил сумму оставшейся задолженности,которую я и оплатил. Через некоторое время приходит письмо с благодарностью за досрочное погашение,всегда рады вас видеть,обращайтесь и т.д. Письмо,к сожалению,не сохранил. Затем банк прислал мне кредитную карту на целых 5000 рублей как хорошему клиенту,правда без пин-кода.Я позвонил в банк-нету пароля,они-не беспокойтесь,вышлем.Так он и не пришел. Ровно через месяц приходит счет за пользование картой 300р,остаток 4700.Я звоню-так мол и так,карта не активирована даже. Не беспокойтесь,наверно ошибка. Через месяц также -300,остаток 4400р. Я снова звоню-обьясните.Проверяют,да,карта не активирована,ошибка,исправим. В общем я отказался от карты и все было бы хорошо,но... Через 3 года приходит мне письмо от коллекторов,где написано,что банк продал мой долг и теперь я должен им что-то около 1972 рублей. Хорошо квитанции сохранились,делаю копии,отправил коллекторам.Те отвечают извините,будем разбираться с банком. Год тишина. По весне снова,уже другая компания начинает доставать меня звонками по поводу долга.Повторяю весь процесс-извините,будем разбираться с банком. Проходит год...Опять 25. Еду в банк. Встречает меня молодая девушка менеджер-что изволите? Чем могу помочь? Я излагаю ей всю ситуацию.Интерес милой особы ко мне сразу пропал,отвечает-по вам у нас ничего нет.Раз передали коллекторам,с ними и разбирайтесь... И вот на дворе 2016 год, Уже 11 лет напоминают о себе коллекторы,шлют письма в красных и черных тонах от г-на Клюкина А.С. ООО "Кредитэкспресс Финанс",пытались угрожать,присылали смс, типа мы не банк-вывезем в лес и сожжем... Жена восприняла это все в штыки-какие у тебя кредиты,любовницу содержишь? Обзвонили всех родственников,и моих,и жены что я не плачу кредит,предлагали им заплатить за меня.Дома начались скандалы,в итоге жена подала на развод и развелась. Я пытался поменять номер,но смена симки пользы не принесла-через 3 дня мне уже звонили на новый номер.Теперь я работаю совершенно в другой организации,но они видимо покупают базы данных. Теперь мене еще и на новую работу названивают.На сотовом я их номера закинул в черный список,когда есть настроение "скинуть пар" отвечаю им.А так звонки просто скидываются.Вот такая вот ситуация с банком "Ренессанс Кредит"...Кстати отправил в банк письмо на отзыв персональных данных,должны были уже сделать,но звонки не прекращаются...
Банк в сговоре с мошенниками
Здравствуйте, я пенсионерка после инсульта, неплатёжеспособная. Дело было так, меня обманным путём ввели мошенники в заблуждение, под видом рассрочки на пластиковые окна на меня оформили кредит 12 февраля 2016г. 13ого числа я обратилась в банк с просьбой дать мне заявление на уже одобренный кредит в пользу третьих лиц, по адресу улица Кожевническая 14, со мной там разговаривать не захотели, когда уже мой сын попросил позвать службу безопасности для разбирательства, мне предложили от руки написать ОБРАЩЕНИЕ в банк, которое могут рассматривать до 2х недель(при этом деньги на счёте лежат еще у банка), гражданка Леонтьева Алёна Алексеевна приняла это обращение, поставила печать, заверила и дала мне копию со словами,что звоните на горячую линию и узнавайте на какой стадии ваше обращение. 14ого числа я звоню в банк и тут мне говорят, что никакого заявления нет и что мы в банк не приходили. Я еду в полицию,пишу заявление, и уже сегодня 15ого числа снова еду в банк,трачу своё время и нервы. Прошу позвать руководителя отдела, приходит Анна и улыбается, дальше она подводит меня к менеджеру, чтобы та с нами разобралась,менеджера этого зовут Кушнарёва Алёна Александровна, на что она посмотрела счёт и сказала, что деньги еще не переведены,идите в компанию и расторгайте договор с ними( а компания то мошенники, расторгать договор они отказались, ИП Ермолаева Елена Ивановна, в этом ИП работают и разводят людей граждане Украины), даю ей талон с номером КУСП о заявлении в полицию, она его передаёт Анне и та его куда-то уносит, со словами что снова ждите до 2х недель. Далее я снова прошу заявление на расторжение у госпожи Кушнарёвой, та заявляет,что заявлений у них нет на расторжение, что кредит одобрен и назад не откатить, слова,что "БЫТЬ МОЖЕТ ВАМ ПОВЕЗЁТ И У ВАС НЕ СПИШУТ" и слова"ЧТО ЕСЛИ МОШЕННИКИ ПРЕДОСТАВЯТ ДОГОВОР, ТО ДЕНЬГИ СРАЗУ УЙДУТ ИМ" просто повергли в шок. Я показываю ей, что в нашем договоре подряда даже нет росписи человека,который его заключал, на что она уверенно заявляет"НУ ЗАТО У НИХ ТО ЭТА РОСПИСЬ ЕСТЬ". Тут сразу вопрос у меня"что за сговор,откуда она знает что есть, а что нет?". Прошу у нее номер телефона службы безопасности, адрес их, адрес главного офиса РЕНЕССАНСА, чтобы я могла ускорить процесс,но тут снова отворот-поворот, ничего не знают и давать не хотят. Уже на ресепшене снова нам суют это ОБРАЩЕНИЕ и гражданка Шарутина Мария Сергеевна начинает разговаривать с нами в грубой форме, что никто никаких заявлений нам давать не собирается и что они не могут расторгнуть договор. В общем банк согласен перевести мошенникам деньги, при чем его предупредили, что я не платёжеспособная. Пришлось вызывать полицию. Итак, прошу здесь расторгнуть кредитный договор N 61753166645 в связи с тем, что он заключался обманным путём. Прошу провести внутреннее расследование банка и наказать виновных, т к это не только гражданско, но и уголовно наказуемо. Данные Банка: БИК 044599409 к/с N 30101810900000000409 в отделении 3 Москва ИНН 7744000126 В этот же день в этот же банк пришла еще одна пострадавшая женщина от этих мошенников, которая уже выиграла суд, но и на это банк не обратил внимание, т к её деньги уже ушли с её счёта.
Как убрать себя из базы обзвона банка?
Начали поступать звонки от банка. Звонят рано утром или поздно ночью. Робот просит погасить долг по кредиту. Но я не брала у них кредит и не оставляла даже заявки. Звонила на горячую линию, в базе меня нет. Что делать?
Клиентов любят, пока они несут в банк деньги
Никогда не ходите в этот банк!!! Вас там любят пока несете туда деньги. Возникла одна просрочка и Вас готовы в землю живым закопать. Как только не изощряются. В каждом видят мошенника, хотя сами жулики. Не несити туда свои кровные, а то долго будете их искать в офшорах на счетах господина Прохорова. Факты: analizbankov.ru/bank.php?BankId=renessans-kredit-3354&BankMenu=nadezhnost moscow-post.com/economics/renessans_na_grani_kraxa17504/ Где Центробанк? АУ!...
Сотрудники банка звонят на работу с угрозами из-за просрочки по кредиту
Взяла в банке кредит, платила исправно 2 года, потом возникли финансовые трудности, пытаюсь платить частями, но сотрудники банка звонят на работу с угрозами, оскорбляют по телефону, как могут, сначала говорят одну сумму остатка, через день совсем другую сумму. А что в инете рекламируют, что идут на встречу клиенту, и обслуживание на высоком уровне , это все вранье.Обходите как можно дальше такой банк.
Передали долг в Кредит Экспресс, оттуда угрожают
По семейным обстоятельствам возникла большая просрочка в банке, теперь звонят с кредит экспресс , требуют вернуть долг ренесанс банку, звонят, угрожают,.Я ни с каким кредитэкспрессом договора не заключала, банк нарушил условия договора, передав мои личные данные сторонней организации, и обязан был прежде чем передать кому то что-то прислать письменное уведомление и копию акта передачи. если звонки и угрозы не прекратятся , я подам на ваш банк жалобу в прокуратуру., и не дай бог со мной и с моим ребенком что-то случится
Банк отдал кредит коллекторам без уведомления
почему Банк отдал кредит коллекторам без письменного и устного уведомления...?
Не берите кредит в этом банке никогда
Банк работает на обмане клиентов. Останетесь без штанов. Прохоров делает свое состояние на обворовывание нуждающихся россиян. Почему у него до сих пор не забрали лицензию?
Условия по кредиту ну очень непрозрачные
взял сегодня кредит. заявка - через интернет. процентная ставка что-то рядом с 23,9. 3 документа. 4-ый - заверенная копия трудовой книжки - просрочен, поэтому не учитывается. по телефону сказано про ставку неопределенно: у вас вроде все недурно, но... я спросил: от 23, 9 сильно будет отличаться? мне честно сказали: вряд ли. может, и меньше. в итоге: 25, 9 плюс страховка от моей скоропостижной смерти 33 тыщи. в телефонной беседе было сказано, что смс информирование по желанию в отделении - 530 рублей. оказалось, что она без желания подключена и отключить ее нельзя. выписка из истории болезни (кредитной) и еще какая-то ерунда еще около четырех тысяч, оказалось, что можно свести к 750 рублям, если вежливо поговорить с сотрудницей банка. страховка на три года - 33, на два - больше 40. на мой вопрос о том, что вероятность моей смерти за два года ведь вроде меньше, чем за три, я получил вежливый ответ, что таковы условия банка. я не против. еще, кстати, не удалось получить наличные, потому что любезная девушка-сотрудница банка сходила в кассу и выяснила, что мой залитый три года назад дождем паспорт не позволяет вручить мне наличные, а только карту, с которой даже в газпромбанке нельзя снять более сорока. я - не математик, но не думаю, что я переплатил по сравнению со средними ставками по рынку, но прозрачность условий я бы, извините за тавтологию, не назвал бы прозрачной. а заявку обработали очень быстро, кстати (я там пять звезд и поставил)
После закрытия кредита взяли комиссию за ведение кредитного счета
После последнего платежа, была переплата в размере 1500 тысяч рублей, была взята комиссия за ведение счета, закрытого кредита в размере 500 рублей в месяц. Своих денег я не увидел. Считаю подобного рода операции не могут быть законными и являются воровством.
Обманули с рассрочкой на косметологические услуги - оказался кредит. Как расторгнуть договор?
27.03.2015 г. Я оформила потребительский кредит в Банке Ренессанс Кредит, на услуги косметологического салона, изначально меня ввели в заблуждение сотрудники салона, сказав что они оформляют рассрочку без %, сам сотрудник Банка меня тоже обманул, сказав что это будет рассрочка без %, а не кредит, договор в руки не давали, показывала из своих рук, после того как я пришла домой, я изучила внимательно кредитный договор и обнаружила что это был кредит под 36 % годовых, на следующий день я написала претензию в салон на рассторжение договора, и написала заявление на отзыв аферты и запрет на трансакцию, в Банке я попросила выписку по своему лицевому счету, Банк мне в этом отказал, потому что у них не обновился иинформация, они не видят перечислили ли они денежные средства на счет организации с которой я заключила договор, я потребовала расторгнуть договор, на что они ответили что Банк всегда перечисляет денежные средства в день заключения договора, и расторгнуть договор они смогут только тогда когда организация перечислит денежные средства на счет Банка, хотела бы узнать правда ли что Банк перечисляет денежные средства в день заключения договора???

63 отрицательных отзывов о Ренессанс Кредит. Мнения клиентов с просрочками и без о Ренессанс Кредит разделились на: 19 жалоб от должников (претензий), 3 вопросов сотрудникам, 7 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Марина
Последнее собщение от Ирина, компания «Доброзайм»
Последнее собщение от олюшка
Последнее собщение от Евгений Сироткин
Последнее собщение от Патрон
Последнее собщение от олюшка