Покупка USD $ 62.95
Продажа USD $ 63.09
Покупка EUR 70.70
Продажа EUR 71.04
Юридическая консультация онлайн

Где оставить жалобу на Восточный Экспресс банк?

Просмотр 20 сообщений - с 1 по 20 (62 всего)

Автор Сообщения
20.07.2015 в 18:22
#5140
Павел Администрация сайта

Если у вас есть опыт работы с банком, вы брали кредит, отдавали сбережения на хранения в качестве вклада, обслуживались по прочим направлениям деятельности кредитной организации и остались не удовлетворены, вы можете оставить жалобу на Восточный Экспресс банк здесь, описав подробно суть своей проблемы в комментариях к этой теме.

08.07.2016 в 19:43
#5142
Евгения
Звонки поступают на мой мобильный телефон из департамента взыскания о погашении кредита родственника. Поручителем не являюсь, данные ни где не оставляли мои, клиентом банка также не являюсь. Пытаешься уточнить у сотрудника банка откуда взяты мои персональные данные, идёт пресс и жесткий разговор в приказном порядке о выплате денежных средств. Требую прекратить звонки и убрать из базы все мои персональные данные, запрещаю сотрудникам "Восточного экспресс банка" пользоваться моими персональными данными.
31.01.2017 в 01:29
#5145
вадим жилин
Я взял карту в восточном банке с лимитом мне её дали а взял я её два месяца назад но лимит мне таки не дали звонил им сколь они всё говорят ждите и сколько надо то ждать я их таки не понял то-ли мне его дали толи нет
12.05.2017 в 09:29
#5148
александр кириллов
На номер телефона несовешенолетнего ребенка звонят сотрудники банка В.Э. и спрашивают какого-то Анатолий Николаевича им ответили что такого не знают и другие перечисленные фамилии он то же не знает.Они утверждают что его телефон указан как созаемщика.ИМ ответили на кого зарегистрирован номер и как давно он им пользуется.Звонки все равно продолжаются.Если это не прекратится обратимся в прокуратуру.
17.05.2017 в 11:40
#5149
Сергей
Уже который год пытаюсь избавиться от звонков операторов Восточного экспресс-банка, желающих навязать мне очередную кредитную карту. Уже ходил в отделение и закрыл все имеющиеся счета, однако звонки продолжаются и они снова заказали мне какую-то карту, которую надо ехать получать в банк. Условия в банке неконкурентоспособные, кредиты от них мне не нужны, что с этим делать? Писать заявление в прокуратуру?
04.06.2017 в 01:59
#5151
Наташа,Пермь
Здравствуйте! Моя подруга взяла кредит в ВЭб, и четыре года платила исправно, на пятый последний год, у нее не стало возможности платить,через пару месяцев сотрудники банка начали названивать людям (даже не родственникам, не друзьям) а просто знакомым (не известно откуда взяли номера телефонов)людям и угрожать расправой, не только должницу, но и их... Что делать? Как с ними бороться?
05.06.2017 в 14:33
#5152
vostbank, Москва
Уважаемая Наталья! В случае, если оплата от клиента не поступает в установленный срок, Банк совершает звонки с целью взыскания задолженности, по предоставленным клиентом данным. Для проведения проверки по описанной Вами ситуации, просим клиента направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, и подробное описание ситуации. Будем рады помочь! С уважением, Ильина Алина, ПАО КБ «Восточный»
14.06.2017 в 12:49
#5153
Юлия,Воронеж
Добрый день!после того как осталась без работы,кое как сводила концы с концами,звонила в банк просила уменьшить платеж или реструктурировать долг по кредитной карте,сказали нужно,чтобы была задолжность!сделала эту задолжность,звоню опять-говорят НУЖНО ПОГАСИТЬ долг,а потом реструктуризация!!!!вот теперь то денег нет у меня на очередной платеж,сказали же что нужна задолжность!!!что за неразбериха?почему звонят моей бабушке,которая ветеран ВОВ и требуют закрыть мой долг?это не лицо,которое за меня ручалось!!!Т.к человек больной и звонки поступаю каждый день,я вынуждена была написать заявление в полицию об этом факте нарушения!Все свои контакты я указывала,трубку беру всегда....но звонят почему то ей,а не мне!и да у меня много претензий к вашим коллегам,которые работают в отделе просрочки.....раз они не руководствуются ФЗ в котором написано время звонков и хамят и угрожают,я наверное тоже напишу по этому поводу в милицию!!!Никто не скрывается,но никто не хочет помочь в моей ситуации!!!!!!
11.07.2017 в 17:43
#5155
vostbank, Москва
Уважаемая Татьяна! Для исключения номера телефона, просим Вас направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru Ваше ФИО, номер телефона, а также подробное описания ситуации с указанием даты звонков. Будем рады помочь! С уважением, ПАО КБ «Восточный»
26.07.2017 в 22:51
#5156
Татьяна Зайчикова
Добрый день! Возмущена бесконечными звонками от сотрудников Э.Б. о том что некий Егоров должен погасить задолженность по кредиту.Неоднократно объясняла сотрудникам о том ,что с данным заемщиком не знакома.Данный номер телефона мне принадлежит более пяти лет. Понятно что номер телефона был перепродан мне сотовой компанией.Поведение сотрудников просто возмутительно -мало того что звонки происходят в любое время суток,так еще и идут угрозы разного характера. Прошу прекратить звонки.Иначе буду обращаться в прокуратуру.
21.08.2017 в 19:02
#5159
ПАО КБ "Восточный"
Здравствуйте! Для проверки информации указанной в Вашем отзыве, просим Вас направить подробное описание ситуации на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Вашего полного ФИО и даты рождения. Будем рады помочь! С уважением, ПАО КБ "Восточный"
29.08.2017 в 14:36
#5160
Ольга, псков
Добрый день! Поступают звонки от депортаминта взыскания, со словами (угрозами и хамством) погасить за кого-то кредит!!!!!! Даже звонки поступают несовершеннолетним детям и такое же обращение к ним!!!! Звонки поступают с 7:00 до 22:30 ежедневно и выходные также!!!!! Прошу удолить номера телефонов!!!!!!
20.11.2017 в 16:55
#5162
Зинаида Васильевна
Постоянно поступают звонки на домашний телефон о погашении кредита неизвестного мне человека.Поручителем ни у кого не являюсь,данные нигде не оставляла, клиентом банка никогда не являлась. Требую прекратить звонки,убрать из базы все мои персональные данные,запрещаю сотрудникам"Восточного экспресс банка" пользоваться моими персональными данными.В противном случае я буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы, прокуратуру,суд и банк РФ.
29.01.2018 в 20:12
#5167
Анна
День добрый. Прошу прекратить звонки со стороны коллекторов на мой номер телефона. Они вынуждают меня обратиться в прокуратуру. Со стороны коллекторов идет явный прессинг, давление в мою сторону по поводу долга моего отца с которым я не общаюсь. Они наносят мне значительный моральный ущерб, звонят в вечернее и ночное время. Угрожают мне тем, что если я не выплачу за него долг, то не смогу взять кредит ни в одном из банков. Я не являюсь его поручителем и прошу принять меры. Звонки я все записываю.
25.02.2018 в 16:18
#5172
Любовь Тараканова
Хочу написать негативный отзыв о Восточном банке. Заказала карту Просто, приехала, чтобы забрать её за 300 км, т.к живу в районном центре и мобильного агента у нас нет, в итоге за место желаемой карты всучили карту кашбэк, даже не предупредив, я пошла снимать деньги, с меня берут бешеную комиссию, я ничего не понимаю, иду в отделение банка, прошу закрыть счёт, а они мне говорят, чтобы закрыть эту карту надо заплатить 2300. За что????в чем моя вина??? Мобильный агент сразу отморозился и трубку не берет. Спасибо за все.
07.03.2018 в 07:42
#5174
Динара
Восточный банк нас за людей не считают так давайте покажем что мы люди и они от нас зависят а не мы от них.
06.04.2018 в 21:34
#5175
Лана
По телефону оставила заявку на кредитную карту, было предварительное одобрение , молодой человек сказал ехать в офис с любым вторым документом ,я ещё переспросила :»можно с правами?» , он сказал :» да с чем угодно, права , Снилс , ИНН» ( хотя пол года назад, мой знакомый брал карту и ему привозили ее) сотрудник сказал что доставки Карты не бывает, хорошо, приехали в офис, ехали два часа , отстояла очередь и все ради того, что бы мне сказали: « извините, но вы не подходите по возрасту, вам нужна справка 2ндфл» когда я процитировала молодого яеловека( который звонил по телефону) мне ответили, что кредит выдают только с 26 лет или при наличии справки 2ндфл, жаль что не найти того некомпетентного сотрудника call-центра
11.04.2018 в 15:45
#5176
Оксана Граничникова
Добрый день. Я устала от постоянных звонков сотрудников отдела взыскания Восточного банка. Звонят и спрашивают о незнакомом абсолютно мне человеке. требуют полностью выслушать их. звонки происходят как в мое рабочее время, так и вечером. С какой стати я должна слушать про неизвестно кого, да еще и в назидательном тоне. Прошу прекратить звонки.
18.04.2018 в 16:21
#5179
Александр Симбирский
Добрый день! Жаловаться следует в ФССП (это регулятор рынка взыскания), а также в Центральный банк (контролирующий орган для банков). Дополнительно можете направить заявление в банк и указать, что вы не являетесь их клиентом и не давали своего согласия на звонки. Приложите справку от оператора связи для того, чтобы подтвердить свою позицию. Не лишним будет обратиться в Роскомнадзор с указанием того, что ваши персональные данные используются без на то согласия. Успешного вам решения проблемы!
24.04.2018 в 08:33
#5180
Ольга Швыдкова
Здравствуйте! Разберитесь пожалуйста со своими хамскими сотрудниками (Анна Николаевна), которая звонит и хамит, хотя я не являюсь клиентом Вашего банка. Спасибо! За просрочки родственников я не отвечаю.
Автор Сообщения

Просмотр 20 сообщений - с 1 по 20 (62 всего)

Ответ в теме Где оставить жалобу на Восточный Экспресс банк?

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Просмотр отзывов

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Марина
Последнее собщение от Ирина, компания «Доброзайм»
Последнее собщение от олюшка
Последнее собщение от Евгений Сироткин
Последнее собщение от Патрон
Последнее собщение от олюшка