Отстояв в очереди в субботу 2 часа к специалисту по поводу продления электронной подписи, я узнала от них же, что продление подписи в выходной день не мозможно, т. к специалист работает в будни.
Вопрос, как человеку продлить подпись, если в будни он тоже работает.????
Лариса
Почему с меня взяли деньги за кредит?
Лариса
Тип отзыва: Вопрос представителю организации
Этот банк украл деньги около 60 тысяч рублей хотели взят кридит ну в итоге нам не чего не дали только деньги вытрясли тип какая то комиссия сначала 20т потом 18т потом 16500 и т.д кто знает куда можно обратиться что ты их вирнут
Сергей
Банк не отдает закладную
Сергей
Тип отзыва: Жалоба/Претензия
16.04.2020 г. мною было произведено полное досрочное погашение ипотечного кредита в банке «Санкт-Петербург».
После полного досрочного погашения ипотеки, необходимо снять обременение с квартиры. У меня уже была оформлена собственность. Закладная должна храниться в депозитарии банка. Мне сказали, что нужно подождать 15 рабочих дней, и банк выдаст пакет документов (закладную в том числе) и с этим пакетом документов самостоятельно обращаюсь в МФЦ.
По прошествии 15 рабочих дней никто так и не позвонил. Я сам еженедельно пишу банку, и они мне объявляют, что сами ждут закладную из Росреестра. А почему моя закладная в Росреестре? Она должна храниться в банковском депозитарии!
Я подписал закладную в конце 2019 года, т.е. прошло уже более полугода. Почему за это время закладная не была обратно возвращена в банк из Росреестра? КАК ВЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ И СЛЕДИТЕ ЗА ДОКУМЕНТООБОРОТОМ? Что за бардак с документами?!
В договоре прописан срок выдачи закладной: 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Будьте добры следовать указанному сроку! Иначе БАНК НАРУШАЕТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА! Я продал квартиру и должен переоформить собственность на нового собственника. Я не могу этого сделать без снятия обременения. Сделка срывается.
Прошу руководство банка отреагировать на данный отзыв и решить вопрос.
Евгения Гром
Знают, как работать с судсидиями
Евгения Гром
Тип отзыва: Отзыв о продукте
Долго планировали строить дом и наконец-то банк Санкт-Петербург помог нам осуществить свою мечту. Мы получили субсидию от государства, сотрудники банка Санкт-Петербург отлично знают, как работать с субсидиями, это очень важно, так как в других банках это целая проблема, всегда зовут начальство, кому-то звонят и просят подождать "минутку", которая выливается в полтора часа. Программу ипотечную нам подобрали быстро, так как мы сразу сказали, что квартиры нас не интересуют, что мы хотим строить дом и участок под него у нас уже есть, ставка нас устроила. Оформление заявки не занимает много времени, в ипотечном центре комфортно находиться. Мы очень довольны. Отчет пришел в течение двух дней, даже не ожидали, что так быстро все получится.
Александр
Выгодная ипотека
Александр
Тип отзыва: Отзыв о продукте
Пару дней назад стали обладателями квартиры с помощью банка Санкт-Петербург. У нас был приличный первый взнос, прошли по программе с процентом 8,8. Акция действует с 7 февраля, хорошо, что совпали по срокам. Заявку заполнили быстро, много, где пишут, что тратится полдня на это, а мы даже на сделку потратили всего лишь часа полтора.
Евгений
Получили ипотеку по доверенности
Евгений
Тип отзыва: Отзыв о продукте
Недавно оформили ипотеку в банке Санкт-Петербург. Остались очень довольны обслуживанием и компетентностью сотрудников. Мы покупали дом, сделка ничем не была осложнена кроме как тем, что продавец у нас живет в штатах и приезжать не собирался. Каково было наше удивление, что не в каждом банке можно провести сделку по доверенности со стороны продавца! В этом банке у консультанта даже вопросов не возникло. Сориентировала, какая доверенность нужна, ответила на все вопросы. Сделка прошла отлично! Спасибо сотрудникам за работу!
Недавно оформила пенсионную карту маме в банке Санкт-Петербург. Вообще не доверяла раньше отечественной платежной системе, но все же решили рискнуть. Оказалось, что пользоваться ей очень удобно. Во-первых, теперь не нужно стоять в очереди на почте в день получения пенсии, на остаток по карте пенсионная начисляется процент на остаток. Сумма получается небольшая, но все равно приятно.
Евгения Е
Приятно находиться в банке
Евгения Е
Тип отзыва: Отзыв о продукте
Оформляли ипотеку в банке. Понравилось все - от консультации до сделки. Когда впервые приехали в банк проконсультироваться, понравилось общаться с менеджером. Вежлива и компетентна, на все вопросы мы получили ответы. Оформление заявки быстрое, решение получили через два дня. Оформление кредита заняло немного, выделили отдельную переговорную, все сотрудники приветливы.
Санкт-Петербург
Самый удобный личный кабинет
Санкт-Петербург
Тип отзыва: Отзыв о продукте
В банке широкая сеть банкоматов. Это очень большой плюс. Я раньше обслуживалась в банке, в городе было 10 банкоматов, не больше. Если один не работает, то нужно было ехать в другой район города. А в банке Санкт-Петербург таких проблем нет. Интерфейс вполне понятен, я даже оплачиваю некоторые услуги в банкомате. Работать с банком мне нравится.
Санкт-Петербург
Некомпетентность сотрудника в работе
Санкт-Петербург
Тип отзыва: Жалоба/Претензия
Некомпетентность сотрудника в работе!!!!!
Обращение 13 июня в ПАО "СПБ" ул.Савушкина 1/2.
1) Обращение по поводу выдачи карты МИР.
Сотрудник заявил, что нужно ехать на м.Садовую,где вы должны получить карту МИР. Вопрос сразу : " Почему я должна ехать? Если, филиалы банка находятся по всему город".
Попросили сотрудника переслать карту МИР в отделение на ул.Савушкина 1/2. Сотрудник спрашивал у коллег, где было сказано, что все сделано. Ждите 2 недели,вам сообщат. отчитывая от 13 июня, это будет 27 июня. На момент заполнения жалобы 1 июля. Звонков нет!!
Так же мно был задан вопрос : "Могу лия пользоваться той картой,которая использовалась и годна до 2020?".
На что сотрудник ответил "ДА,можете совершать переводы и покупки!".
2) 1 июля, покупка через интернет было отклонена.
Звонок на горячую линию.
Задавались все те вопросы и ответы,которые указаны выше!!
Сейчас самое интересное!!!!!
На все вопросы, был ответ один " На вашу фамилию ничего не оформлялось"!!!!
Жалоба будет подана в филиал на Савушкина 1/2.
Сотрудники, проходят обучение по работе с базой, которая имеется на рабочем месте или ПАО СПБ, не обчуает????
Александра, Санкт-Петербург
Всё для клиентов
Александра, Санкт-Петербург
Тип отзыва: Отзыв о продукте
В этом банке открывали вклад родителям и оформляли на меня доверенность. Понравилось обслуживание, сотрудники работают компетентные, подобрали наилучший вариант депозита. Так же подключили отца в интернет кабинету, который настолько понятен, что даже люди, далекие от глобальной сети, смогли разобраться. Вклад теперь пополняют через личный кабинет, а не стоят в очереди в банке.
Женя, Санкт-Петербург
Интересные акции для клиентов
Женя, Санкт-Петербург
Тип отзыва: Отзыв о продукте
Нравится банк Санкт-Петербург. Для клиентов постоянно проводятся интересные акции. Несколько лет назад выиграл отличный велосипед, до сих пор не могу нарадоваться. Я участвую во всех акциях в интернет-банке, пользуюсь картой только этого банка, операций совершаю много, часто выигрываю приятные мелочи.
Нравится общаться с сотрудниками банка. У меня в банке кредит, ходил раньше гасить в отделение. Когда офис только открылся, народу было немного, а сейчас появились очереди. Я попросил сотрудника банка объяснить мне, как работает платежный киоск. Выражаю благодарность менеджеру, вежливый, обходительный, ответил на все вопросы. Теперь я вношу деньги на счет через терминал, доволен экономией времени.
Иннокентий, Санкт-Петербург
Доходностью вкладов довольны!
Иннокентий, Санкт-Петербург
Тип отзыва: Отзыв о продукте
После продажи квартиры решили, что деньги должны работать и открыли вклад в банке Санкт-Петербург. Линейка вкладов достаточно богатая, долго думали какой именно открывать вклад. В итоге сумму разделили. Одну часть положили на вклад "сезонного" предложения, он не пополняемый, но ставка на порядок выше, а на остальную часть открыли пополняемый вклад. Сейчас уже продлеваем вклады второй раз, довольны доходностью.
Михаил, Санкт-Петербург
Хорошие условия автокредита
Михаил, Санкт-Петербург
Тип отзыва: Отзыв о продукте
В банке Санкт-Петербург оформляем уже второй автокредит. Нравится общаться с сотрудниками. Обслуживание на высоте, на все вопросы ответят, программу кредитования подходящую подберут. В этом году купили авто вообще под смешной процент по льготной программе автокредитования. Оформление занимает буквально минут 10, а решение пришло настолько быстро, что мы не успели отъехать от здания банка.
СПб
Подставили с деньгами в День России
СПб
Тип отзыва: Жалоба/Претензия
Сегодня 12.06.17 не смог через интернет банк перевести деньги со своего же расчетного счета на счет карты, т.к. система работает в режиме чтения. О проведении работ не сообщили никак, зато шлют тонны бесполезных "предложений" - спама. При звонке в службу поддержки телефонная девушка талдычила как попка - вы можете перевести деньги с карты на карту, а у меня нет денег на другой карте, они у меня на счете, я всегда оттуда перевожу, когда нужны деньги на карту, но сегодня у системы тоже праздник - библиотечный день, система читает, и перевод со своего счета я сделать не могу. Сегодня же праздник День ***** России и у них никто не работает, зачем проводить финансовые операции в праздник, клиент привязан по зарплатной карте, куда он денется, срать они хотят на клиентов. Короче сдал машину в ремонт, расчет налом, нала нет, забрать могу только завтра, завтра работаю. Св***чи.
Ну и как у всех банкоматы только в СПб, в других местах нет - либо везешь нал либо оформляешь карту нормального банка, как я и сделал.
татьяна захарова
Заставляют оформить кредит
татьяна захарова
Тип отзыва: Жалоба/Претензия
я Татьяна, взяла ипотечный кредит в этом банке.Через два дня все НАЧАЛОСЬ. Звонит менеджер Богатырева Юлия с другого отделения этого банка и начинает мне навязывать еще кредит как бы я выиграла. Я эту Юлю в глаза не видела, а она говорит, что уже составила договор на меня. И что главное без моего присутствия и согласия!!!!!!?????? Начались каждодневные звонки и принуждения, что я должна приехать и подписать какой-то договор.А если я не подпишу, то у нее будут проблемы на работе, представляете???????? Это получается, в одном банке беру ипотеку, а в остальных отделениях банка ИСПОЛЬЗУЮТ МОИ ДАННЫЕ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ...... И уже с этого отделения банка где я оформляла ипотеку, начала поддерживать свою коллегу, подключилась Рудник Дарья. Звонит и говорит что я ДОЛЖНА приехать и подписать.Я БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ, если меня не оставят в покое.
Светлана Челейкина
Отказали в кредите зарплатному клиенту без объяснения причин
Светлана Челейкина
Тип отзыва: Отзыв о продукте
Я получаю зарплату на банковскую карту Банка Санкт-Петербург. Работаю уже 5 лет в крупнейшей в городе Санкт-Петербург гос. организации с числом работников более 20000 человек. Зарплата стабильная и высокая. Никаких других кредитов и долгов у меня нет. Все эти 5 лет лет через интернет-банк мне предлагали взять различные кредиты. Наконец поддался на уговоры и решил взять зарплатный кредит в этом банке Санкт-Петербург, но мне в течении 15 мин. после заявки отказали без объяснения причин. Вот такой необычный интересный банк. Буду писать заявление на работе, чтобы зарплату переводили в другой банк.
7 отрицательных отзывов о Банк Санкт-Петербург.
Мнения клиентов с просрочками и без о Банк Санкт-Петербург разделились на:
5 жалоб от должников (претензий),
1 вопросов сотрудникам,
11 положительных оценок.
Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру»,
и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать
и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных
псевдо-отзывов.
Отзывы о "Банк Санкт-Петербург"
7 отрицательных отзывов о Банк Санкт-Петербург. Мнения клиентов с просрочками и без о Банк Санкт-Петербург разделились на: 5 жалоб от должников (претензий), 1 вопросов сотрудникам, 11 положительных оценок.