Отзывы от тех, кто брал деньги в "Банк Советский"

Из-за некомпетентности банка потеряла деньги при переводе в Крым

людмила

Тип отзыва: Жалоба/Претензия

В Советском я переслала доллары в Крым, у меня приняли, списали, а на следующий день заявили, что деньги вернулись за минусом штрафа - так как на крым наложены санкции. Задала вопрос - почему списались деньги с моего счета , если они должны были вернуться без списания всяких штрафов. Как работает руководство банковское, не проводится работа с сотрудниками, почему не стоит запрет в программе, а обирают людей. С меня взяли 30 дол штрафа+ 40 дол за отправку. Написала везде письма, и в центробанк, жду ответа, но тишина.

Ответить

0 0 0

23.04.2015

При подписании договора на автокредит стоимость авто выходит в разы больше

москва

Тип отзыва: Жалоба/Претензия

Продают машину за одну сумму,а в итоге при подписании договора с банком выходит в двух кратном размере!!!!!не связывайтесь с этим банком!!!!! как его еще не закрыли не ужели государство не смотрит кому выдают лицензию!!!!!!Грабители..........

Ответить

2 0 2

31.03.2015

Были просрочки, служба взысканий общалась вежливо

Аня Кошка

Тип отзыва: Не указано

брала кредит осенью прошлого года. нормально и вовремя все выплачивала, но в связи со сменой работы были просрочки аж в месяц. служба взысканий общалась со мной более, чем вежливо, слушали что я им говорю и честно вносили пометки о звонках. то есть следующий звонивший знал, к чему мы пришли с предыдущим. уже хотя бы за цивилизованное общение очень благодарна банку, хотя в отделениях на некоторых сотрудников без слез не взглянешь и когда я оформлялась у них серверы упали и час их не могли поднять..

Ответить

0 0 0

01.05.2014

кредитование

вологда

Тип отзыва: Не указано

здравствуйте,! Я клиент банка 3 год,1 досрочно погашен,сейчас 2 частично досрочно погашен,хочу взять 3 кредит,но постоянный отказ сумма небольшая 150000,не дают и все...Неприятно ни одной просрочки...

Ответить

0 0 0

17.03.2014

УЖАСССССС ОБЛУЖИВАНИЯ БАНКА СОВЕТСКИЙ!

Санкт-Петербург

Тип отзыва: Не указано

Добрый день. Огромная просьба для РУКОВОДИТЕЛЕЙ обратить внимание на квалификацию сотрудников Вашего банка в г. Санкт-Петербург. Уважаемые Руководители, проводите дополнительные курсы по этикету, манере общения с клиентами! Отвратительное обслуживание. Хамство!!!! Менеджеры, очень высокого мнения о себе, в моем понимание они должны нас обслуживать, а не мы их упрашивать ответить на наши вопросы !!!!!!

Ответить

3 0 0

04.02.2014

Вклад

Андрей. Тверь

Тип отзыва: Не указано

Отвратительное обслуживание! Сегодня 13.02.2013 в 18.00 пришел в банк, чтобы положить деньги на счет. В итоге просидел 30мин - очередь не сдвинулась ни на мм. Был всего один оператор... Хотя было сказано(перед этим), что два оператора работают до 19.00, а после всего один. Итак просидел 30 мин плюнул и ушел. Попробую положить деньги завтра. Складывается такое впечатление, что банку не нужны вкладчики, ему и без нас хорошо!

Ответить

3 1 0

13.02.2013

Банк хороший — оформил ипотеку в строящемся доме без проблем

3Dman Вологда

Тип отзыва: Не указано

Не скажу, что являюсь постоянным клиентом банка, но столкнулся с ним один раз. Вышло почти случайно, мне предложили хороший вариант — купить недорого в строящемся доме квартиру. Вначале обратился в банк с которым работаю уже достаточно давно, но там стали почему-то тянуть с оформлением, я не стал ждать и обратился в Советский по улице Гагарина. Даже не ожидал такого отношения — встретили хорошо, внимательно выслушали и сразу просмотрели пакет документов, отметив какие еще справки и документы следует донести. С вынесением решения также задержки не было — на протяжении недели дали положительный ответ. Теперь осталось дождаться сдачи дома в эксплуатацию и справлять новоселье!

Ответить

4 1 0

25.12.2012

Не так давно срочно потребовалось оформить потребительский кредит …

Арсений Ярославская область

Тип отзыва: Не указано

Не так давно срочно потребовалось оформить потребительский кредит, конечно мог воспользоваться кредиткой, но решил их оставить в резерве для приближающихся праздников. Подал онлайн заявку, подготовил все документы и стал ждать звонка из банка. Прошло три дня! Ни ответа, ни привета! Позвонил в отделение, там мне сказали, что такой заявки не было и лучше подъехать в банк. Так и поступил. Приехал в отделение, предоставил все документы, заполнил анкету и получил вежливый ответ — с документами все в порядке, ждите, с вам свяжутся. Действительно, через пару дней позвонили, но вместо приглашения в банк за деньгами, стали задавать вопросы типа: трудовой стаж, уровень з/п, заработок моей жены, кем и где она работает и тому подобное. Вначале я терпеливо отвечал, но потом не выдержал и спросил — я же заполнял анкету и предоставил все документы, в которых все это указано, для чего вы снова задаете эти вопросы. На что получил стандартный ответ — так положено. В итоге — в кредите отказали без объяснения причин аж через четыре дня! Поистине настоящая совдепия, а не банк. Только полторы недели даром потерял, в другом банке мне прямо в магазине оформили точно такой же кредит за час! Делайте выводы господа!

Ответить

4 1 0

18.12.2012

Впечатление от оформления автокредита

Евгения Москва

Тип отзыва: Не указано

Решила написать отзыв о том, как оформляла автокредит в этом банке. Меня заинтересовала реклама, в которой обещали одну из самых низких ставок и льготных условий по первоначальному взносу. Из опыта знаю, что довольно часто рекламные предложения и действительность расходятся, но в этот раз была приятно удивлена. В отделении менеджер подтвердила действующее предложение и подсказала какие необходимо собрать документы для оформления кредита. Мне оставалось всего лишь съездить в автосалон, заказать машину и получить на руки договор о покупке. Через два дня подала полный пакет документов и стала ожидать решения, которое не заставило себя долго ждать — уже через три дня мне перезвонили и сообщили о положительном решении. Единственное, что мне не понравилось, так это назойливость менеджеров, которые названивали несколько раз в день для уточнения каких-то данных, проверки номеров телефонов и моего места работы.

Ответить

3 3 0

09.12.2012

6 отрицательных отзывов о Банк Советский. Мнения клиентов с просрочками и без о Банк Советский разделились на: 2 жалоб от должников (претензий), 0 вопросов сотрудникам, 3 положительных оценок.