7 022

Отзывы о "Русский Стандарт"

0 / 5
10 отзывов | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

Банк Русский Стандарт предлагает выпуск кредитных карт платежных систем VISA, MasterCard (MC), American Express, Diners Club, Discover. Карты предоставляют своим держателям различные преимущества: скидки при совершении покупок с использованием карты, возврат части от потраченных средств на карту, возможность накопления бонусных баллов и др.

Льготный период по картам до 55 дней, распространяется на безналичные операции по оплате товаров и услуг. Карты могут использоваться для хранения собственных средств.

Виды кредитных карт:

Тип карты

MC Standard

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание первый год

Осн. карта

Бесплатно

Доп. карта

Годовое обслуживание со второго года

Осн. карта

600 руб.

Доп. карта

300 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы (мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы (мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

В данном разделе собраны карты с наиболее общими условиями, а также карты для определенных категорий клиентов.

«Русский Стандарт Классик»

Тип карты

MC Standard

VISA Classic

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

36% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карта

600 руб.

Доп. карта

300 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы (мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы (мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

«Русский Стандарт Голд»

Тип карты

MC Gold

VISA Gold

Кредитный лимит

До 750 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карта

3000 руб.

Доп. карта

1500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы (мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы (мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

«Русский Стандарт VISA Fifa Голд»: поклонникам футбола

Тип карты

VISA Gold

Кредитный лимит

До 750 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карта

3000 руб.

Доп. карта

600 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы (мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы (мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

«Русский Стандарт – Студенческая карта»

Тип карты

VISA Classic

Кредитный лимит

До 150 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карта

200 руб.

Доп. карта

Не выпускается

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы (мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы (мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

В данном разделе объединены карты по которым при совершении покупок определенный процент от суммы операции в виде части средств или бонусов возвращается на карту.

«RSB World MasterCard Cash Back Card»

Тип карты

MC World

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карта

950 руб.

Доп. карта

600 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

Возврат средств

10% (не более 1000 руб.) от суммы первой возвращается на карту

1% от суммы покупок возвращается на карту

Если в течение года сумма покупок превысит 1 млн. руб. на карту будет возвращаться 3% от суммы покупок

«Русский Стандарт Discover»

Тип карты

Discover

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

36% годовых

Годовое обслуживание первый год

Осн. карта

Бесплатно

Доп. карта

Годовое обслуживание со второго года

Осн. карта

900 руб.

Доп. карта

500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

6,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

Возврат средств и использование бонусов

Часть средств от суммы покупки возвращается на карту в виде Cashback бонусов (1 бонус=1 руб.)

5% от суммы на определенные категории покупок

(категория меняется в различные периоды)

До 10% от суммы при совершении покупки у партнеров банка

0,5% на прочие покупки и платежи

Если сумма покупок и платежей в течение года превысит 30 тыс. руб., то до конца года со всех прочих покупок и платежей на счет будет возвращаться 1% от суммы

Потратить накопленные бонусы можно на оплату услуг ЖКХ, связи и др., погасить задолженность по карте, заказать товары из каталога вознаграждений, обменять на наличные

«Blue от American Express»

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание первый год

Осн. карта

Бесплатно

Доп. карта

Годовое обслуживание со второго года

Осн. карта

900 руб.

Доп. карта

450 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

Возврат средств

2% от суммы операций проведенных в Интернете

1% от суммы операций по оплате товаров и услуг

«Imperia Platinum»

Тип карты

MC Platinum

Кредитный лимит

До 500 тыс. руб.

Ставка

Перв. 6 мес. с момента перв. операции

24% годовых

С 7 по 24 мес. вкл.

21% годовых

Начиная с 25 мес.

19% годовых

Годовое обслуживание первый год

Осн. карта

15 тыс. руб.

Доп. карта

7,5 тыс. руб.

Мин. платеж

10% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных в банкоматах и ПВН* банка

За счет собственных средств

Не взимается

За счет кредитного лимита

1,9% от суммы

(мин. 150 руб.)

Комиссия за выдачу наличных в банкоматах и ПВН* др. банков

За счет собственных средств

2% от суммы

(мин. 100 руб.)

За счет кредитного лимита

4% от суммы

(мин. 150 руб.)

SMS-сервис

Бесплатно

*пункт выдачи наличных

Возврат средств и проценты на остаток собственных

2% от суммы операций проведенных в Интернете

1% от суммы операций по оплате товаров и услуг

На остаток собственных средств начисляется до 9% годовых (процент зависит от суммы остатка)

В данный раздел входят 2 комплекта карт участвующих в программе «МТС Бонус».

«Комплект карт МТС Классик»

Комплект состоит из 2 карт: MC и American Express.

Тип карты

MC World

American Express

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

36% годовых

Годовое обслуживание

(за 2 карты)

Осн. карты

900 руб.

Доп. карты

500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

Начисление бонусов

400 приветственных баллов за первую покупку по карте из основного комплекта и 150 баллов за первую покупку по карте из доп. комплекта

При оплате покупок картой MC начисляется 1 балл за каждые 25 руб., при оплате картой American Express начисляется 1 балл за каждые 30 руб.

2000 баллов начисляется если расходы по карте за каждые 6 мес. достигают 150 тыс. руб.

«Комплект карт МТС Премиум»

Тип карты

MC World

American Express

Кредитный лимит

До 750 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

(за 2 карты)

Осн. карты

3000 руб.

Доп. карты

1500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

Бесплатно

Начисление бонусов

600 приветственных баллов за первую покупку по карте из основного комплекта и 150 баллов за первую покупку по карте из доп. комплекта

При оплате покупок картой American Express начисляется 1 балл за каждые 20 руб., при оплате картой MC начисляется 1 балл за каждые 25 руб.

3000 баллов начисляется если расходы по карте за каждые 6 мес. достигают 150 тыс. руб.

В данном разделе объединены карты (комплекты карт) участвующие в различных программах для людей часто пользующихся услугами авикомпаний, а также предоставляющие своим держателям различные привилегии при аренде отелей, автомобилей и многое др.

«Aeroflot World MasterCard Black Edition Card»

Карты являются участниками программы накопления бонусных миль которые могут быть потрачены на оплату перелетов авиакомпаниями альянса SkyTeam.

Тип карты

MC World

Black Edition

Кредитный лимит

До 1,5 млн. руб.

Ставка

28% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

10 000 руб.

Доп. карты

5 000 руб.

Мин. платеж

10% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

3,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление миль

2500 приветственных миль за первую покупку по основной карте

650 миль за первую покупку по каждой доп. карте

1,5 мили за каждые потраченные 30 руб.

3 мили за каждые 30 руб. потраченные на оплату услуг авиакомпании «Аэрофлот»

«Aeroflot World MasterCard Card»

Карты являются участниками программы накопления бонусных миль которые могут быть потрачены на оплату перелетов авиакомпаниями альянса SkyTeam.

Тип карты

MC World

Кредитный лимит

До 750 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

3000 руб.

Доп. карты

1500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

3,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление миль

1500 приветственных миль за первую покупку по основной карте

400 миль за первую покупку по каждой доп. карте

1,25 мили за каждые потраченные 30 руб.

2,5 мили за каждые 30 руб. потраченные на оплату услуг авиакомпании «Аэрофлот»

«Aeroflot MasterCard Standard Credit Card»

Карты являются участниками программы накопления бонусных миль которые могут быть потрачены на оплату перелетов авиакомпаниями альянса SkyTeam.

Тип карты

MC Standard

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

36% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

900 руб.

Доп. карты

450 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление миль

500 миль за первую покупку по карте

1 миля за каждые потраченные 30 руб.

1,5 мили за каждые 30 руб. потраченные на оплату услуг авиакомпании «Аэрофлот»

«Aeroflot American Express Premium Card»

Карты являются участниками программы накопления бонусных миль которые могут быть потрачены на оплату перелетов авиакомпаниями альянса SkyTeam.

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

До 1,5 млн. руб.

Ставка

28% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

10 000 руб.

Доп. карты

5 000 руб.

Мин. платеж

10% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

3,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление миль

3000 приветственных миль за первую покупку по основной карте

750 миль за первую покупку по каждой доп. карте

1,75 мили за каждые потраченные 30 руб.

3,5 мили за каждые 30 руб. потраченные на оплату услуг авиакомпании «Аэрофлот»

«Aeroflot American Express Gold Card»

Карты являются участниками программы накопления бонусных миль которые могут быть потрачены на оплату перелетов авиакомпаниями альянса SkyTeam.

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

До 750 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

3000 руб.

Доп. карты

1,500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

3,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление миль

2000 приветственных миль за первую покупку по основной карте

500 миль за первую покупку по каждой доп. карте

1,5 мили за каждые потраченные 30 руб.

3 мили за каждые 30 руб. потраченные на оплату услуг авиакомпании «Аэрофлот»

«Aeroflot American Express Classic Card»

Карты являются участниками программы накопления бонусных миль которые могут быть потрачены на оплату перелетов авиакомпаниями альянса SkyTeam.

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

36% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

900 руб.

Доп. карты

450 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление миль

1000 приветственных миль за первую покупку по основной карте

250 миль за первую покупку по каждой доп. карте

1,25 мили за каждые потраченные 30 руб.

2 мили за каждые 30 руб. потраченные на оплату услуг авиакомпании «Аэрофлот»

«Комплект карт RSB Travel Classic»

Комплект состоит из 2 карт: MC и American Express. Карты являются участниками программы накопления бонусных баллов, которые можно обменять на оплату отелей, авиабилетов, тур. путевок, аренду автомобилей и др.

Тип карты

MC World

American Express

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

36% годовых

Годовое обслуживание

(за 2 карты)

Осн. карты

900 руб.

Доп. карты

500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление баллов

500 приветственных баллов за первую покупку по любой карте из основного комплекта

300 баллов за первую покупку по любой карте из каждого доп. комплекта

При оплате покупок картой American Express начисляется 1 балл за каждые 25 руб., при оплате картой MC начисляется 1 балл за каждые 30 руб.

«Комплект карт RSB Travel Premium»

Комплект состоит из 2 карт: MC и American Express. Карты являются участниками программы накопления бонусных баллов, которые можно обменять на оплату отелей, авиабилетов, тур. путевок, аренду автомобилей и др.

Тип карты

MC World

American Express

Кредитный лимит

До 750 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

(за 2 карты)

Осн. карты

3000 руб.

Доп. карты

1500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

3,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление баллов

1000 приветственных баллов за первую покупку по любой карте из основного комплекта

300 баллов за первую покупку по любой карте из каждого доп. комплекта

При оплате покупок картой American Express начисляется 1 балл за каждые 20 руб., при оплате картой MC начисляется 1 балл за каждые 25 руб.

«British Airways American Express Classic Card»

Карты являются участниками программы начисления баллов за полеты авиакомпаниями альянса Oneworld.

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

36% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

1500 руб.

Доп. карты

500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление баллов

2500 приветственных баллов

1 балл за каждые потраченные 30 руб.

2 балла за каждые 30 руб. потраченные на оплату услуг авиакомпании British Airways

2500 баллов при сумме покупок от 100 тыс. руб. в течение 3 мес.

«British Airways American Express Premium Card»

Карты являются участниками программы начисления баллов за полеты авиакомпаниями альянса Oneworld.

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

До 1,5 млн. руб.

Ставка

24% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

10 000 руб.

Доп. карты

5 000 руб.

Мин. платеж

10% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

3,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

Накопление баллов

5000 приветственных баллов

1,5 балл за каждые потраченные 30 руб.

3 балла за каждые 30 руб. потраченные на оплату услуг авиакомпании British Airways

5000 баллов при сумме покупок от 300 тыс. руб. в течение 3 мес.

Раздел включает карты Diners Club и American Express участвующие в программах накопления бонусов от платежных систем, которые могут использоваться для получения вознаграждений от партнеров программы или на возмещение расходов в категории «Путешествия и рестораны».

«American Express Card»

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

До 450 тыс. руб.

Ставка

36% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

1500 руб.

Доп. карты

500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

4,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

50 руб./мес.

«American Express Gold Card»

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

До 750 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

4500 руб.

Доп. карты

2000 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

2,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

Бесплатно

«The Platinum Card»

Тип карты

American Express

Кредитный лимит

Индивидуально

Ставка

24% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

15000 руб.

Доп. карты

7500 руб.

Мин. платеж

5% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

2,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

Бесплатно

«Diners Club Premium Card»

Тип карты

Diners Club

Кредитный лимит

До 750 тыс. руб.

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

3000 руб.

Доп. карты

1000 руб.

Мин. платеж

10% от суммы задолженности

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

3,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

Бесплатно

Накопление и использование баллов

1 балл за каждые 50 руб. потраченные на покупки

1 балл=0,5 руб.

«Diners Club Exclusive Card»

Тип карты

Diners Club

Кредитный лимит

Индивидуально

Ставка

29% годовых

Годовое обслуживание

Осн. карты

10000 руб.

Доп. карты

5000 руб.*

Мин. платеж

20% от суммы задолженности

*за первую доп. карту плата не взимается

Комиссия за выдачу наличных

За счет собственных средств

1,5% от суммы

(мин. 200 руб.)

За счет кредитного лимита

3,9% от суммы

(мин. 200 руб.)

SMS-сервис

Бесплатно

Накопление и использование баллов

1 балл за каждые 35 руб. потраченные на покупки

1 балл=0,5 руб.


Требования к заемщику:


Гражданство: РФ.


Возраст: от 25 до 65 лет.


Все карты являются участниками программы «Клуб скидок» позволяющей получить скидки до 30% в различных точках продаж и обслуживания по всей России. Возможен выпуск карт с индивидуальным дизайном.

Паспорт и второй док-т на выбор (загранпаспорт, св-во о рег-ии ТС, ПТС, св-во о праве собственности на недвижимость или студ. билет/зачетная книжка (для карты «Русский Стандарт – Студенческая карта»)).

Интернет-банк – сервис дающий возможность получить доступ к своим счетам при помощи компьютера подключенного к Интернету и совершать большинство операций (оформление и погашение кредита, управление вкладами, оплата коммунальных и услуг связи, налогов, штрафов, обмен валюты, переводы).

Мобильный банк – сервис дистанционного обслуживания с использованием моб. телефона. Включает все возможности Интернет-банка, переводы совершаются по шаблонам сделанным в Интернет-банке.

Услуга позволяющая получать информацию совершенных операциях и состоянии счетов карт при помощи SMS-запросов.

Порядок рассмотрения заявки и получения карты:

Заявка на получение карты оформляется в отделении и на сайте банка. После проведения проверки, при положительном решении, выпуск карты производится после заключения договора.

Погашение кредита:

Русский Стандарт КлассикВ случае если задолженность не была погашена в течение льготного периода необходимо внести минимальный ежемесячный платеж в размере 5%, 10% или 20% от суммы задолженности (указан в инф. о карте). Оплату можно произвести в отделении и банкоматах банка, через Интернет-банк, через терминалы QIWI, Элекснет, CyberPlat, систему CONTACT, через бухгалтерию по месту работы и переводом из другого банка.Русский Стандарт Американ Экспресс Gold Card

В случае неуплаты минимального платежа взимается штраф в размере 500 и 1000 руб. за первый и второй раз неуплаты подряд и 2000 руб. за третий и четвертый пропуск платежа.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Русский Стандарт"

Прекратите грозить судом, я не брала кредит
Замучили звонить на телефон и требовать вернуть кредит. я его у вас в банке не брала., Я вообще кредитов не беру, Сейчас грозят судом, Отстаньте от меня я никаких кредитов не брала.
Ввели в заблуждение насчет страховки
26 марта 2019 года, по адресу г.Екатеринбург ТЦ "Гранат" в магазине DNS, мной был приобретен товар (телефон) в рассрочку на сумму 15.898р. Сотрудница магазина DNS, предоставила договор (номер 122664353 и 102327309276) кредит (по рассрочке) от АО "Русский Стандарт " на сумму 20.731 руб, принудительно включив в стоимость, платное смс-оповещание и страховку, введя в заблуждение. Пояснила что, от этого можно отказаться, направив письмо почтой России в страховую (оригинал паспорта и заявление об отказе, было направлено почтой России). Но банк "Русский Стандарт" не отменил эти дополнительные выплаты. Так же поясняю, на основании, всех отправленных всех документов, сумма страховки осталась, сам банк расторгнуть полностью договор отказался, поскольку нет документов о возврате товара. Сам магазин, товар отказался принимать (делать возврат) и отказываются какие либо бумаги предоставлять на возврат товара. Являюсь инвалидом 1 группы не хожу, и первый раз сталкиваюсь с таким фактом мошенничества! Как только, будет получено письмо об отказе, все документы будут направлены суд.
Неработающий интерфейс и стандартный посыл в отделение
Обновили интерфейс сайта и интернет банка, молодцы. Сначала у меня в принципе не отображалась виртуальная карта нигде и найти ее нельзя было. Сдала заявку, косяк поправили стала отображаться. Попыталась ее пополнить, чтобы сделать покупку, точнее увеличить лимит. Этого сделать нельзя, на экране появляется сообщение обратитесь в техподдержку. Я так и сделала 18.12.2018г. Данный косяк не поправили до сих пор (27.12.2018г.) И как пологаю, даже не работают над этим. Мне предложили воспользоваться старой версией сайта, где-то вверху слева есть ссылка на него. (Ссылки нет). Сегодня попросила проверить баланс старой виртуальной карты, у которой уже истек срок действия и перевести остаток на другую карту. Как вы думаете куда меня послали? Правильно в отделение, с паспортом. Мое письменные заявления в чате игнорируют. Цитата переписки: "У меня была другая виртуальная карта, у которой закончился срок действия. На нее должна была вернуться сумма 600 р. Можете проверить и перечислить ее на другую карту?" в прошлое воскресенье в 14:04 "Здравствуйте, Татьяна." в прошлое воскресенье в 14:05 2-3 минуты. в прошлое воскресенье в 14:12 "Если срок действия карты закончился, то надо с паспортом обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление." в прошлое воскресенье в 14:21 "С паспортом я открывала интернет банк, чтобы с паспортом потом не бегать в отделение. Заявляю, найдите сумму, которая была перечислена на карту с истекшим сроком годности, а также перечислите ее мне на действующую карту." сегодня в 16:21 "Здравствуйте." сегодня в 16:21 "Спасибо за ожидание. На какой № телефона открывали виртуальную карту?" сегодня в 16:25 "892**************" сегодня в 16:31 "Здравствуйте!" сегодня в 16:31 "Здравствуйте" сегодня в 16:33 "Я сейчас проверю и напишу Вам." сегодня в 16:34 "Знаете последние 4 цифры карты, у которой истек срок действия?" сегодня в 16:37 "Или в каком месяце истек срок?" сегодня в 16:38 "Нет, в личном кабинете она не отображается" сегодня в 16:38 "Я вижу, что на карте, у котрой истек срок действия 05.18 есть остаток **,** рубля, для того, чтобы получить этот остаток нужно будет обратиться в офис банка с паспортом и написать заявление на перевод, дистанционно нет возможности осуществить перевод." сегодня в 16:43 "Заявляю, чтобы вы перевели эти деньги на мою карту с окончанием 1572. Передайте это заявление в то отделение, куда вы меня послали." Вот ответ на мое личное обращение в виде заявления через интернет-банк. "Сейчас я уточню информацию и напишу Вам. сегодня в 17:23 Мне потребуется дополнительное время, подождите, пожалуйста. сегодня в 17:41 Позвольте обратить Ваше внимание, что согласно публичной оферте, которая является составной и неотъемлемой частью заключенного Вами договора по виртуальной карте, п. 9 предусмотрен порядок прекращения действия карты и возврата средств. Ознакомиться с порядком Вы можете по ссылке https://www.daricard.ru/wantbuy/, далее «виртуальная карта», «Публичная оферта АО «Банк Русский Стандарт» о выпускенеперсонифицированной Виртуальной предоплаченной карты № 4 от «07» ноября 2016 г.» Осуществить перевод средств без личного обращения в офис банка, согласно публичной оферте не представляется возможным. Со своей стороны, готова организовать встречу в офисе для принятия от Вас соответствующего заявления. Прошу указать желаемую дату и офис, сотрудники примут Вас без очереди. Вместе с тем, отмечу, что срок возврата составляет до 60 дней и возврат не может быть осуществлен путем перевода на имеющуюся у Вас виртуальную карту. сегодня в 17:47 Я к вам лично обращаюсь. От своего имени и письменно. Факт подтверждения моей личности происходит при входе в интернет-банк. Мое физическое присутствие при этом в вашем отделении не требуется." П.9.3. публичной оферты: "9.3. При желании Клиента осуществить возврат неиспользованного Лимита Карты после прекращения действияКарты Клиент должен подать в Банк заявление на возврат Лимита Карты (далее — Заявление на возврат остатка) и пройти в Банке Процедуру идентификации." https://www.daricard.ru/wantbuy/ Исходя из этого, я подаю заявление в письменной форме и лично в диалоге техподдержки в моем личном кабинете интернет-банка. "Прошу принять мое письменное Заявление на возврат остатка с закончившей срок действия виртуальной карты. Данный остаток прошу перевести на единственную мою действующую карту в вашем банке." Нарушая все права клиента, а также условия, оговоренные в их же оферте, мне заявляют: "*** ***, понимаю Ваше желание получить средства с карты. Однако, ответ, предоставлен ранее и не поменяется. Получить средства возможно только при обращении в офис банка с паспортом." но только при обращении в офис банка с паспортом.Татьяна Павловна, понимаю Ваше желание получить средства с карты. Однако, ответ, предоставлен ранее и не поменяется. Получить средства возможно только при обращении в офис банка с паспортом.
Отказались оформлять кредит без открытия карты
я защел оформить на руссаковской улице кредит-они предложили открыть карту в их банке в противном случае рассматривать заявку не будут и внести 100 рублей. в результате 10 рублей пропали и заявление писать пришлось о возврате карты.
Навязывают кредитные карты по телефону и банк снимает деньги с кредитки без ведома Клиента!
Ситуация: Открытие кредитной карточки банка "Русский стандарт" по телефону, договор на предоставление кредита и страховой договор были подписаны в банке при получении карточки. По телефону несколько раз уточнялось: "если карточкой не воспользоваться, то ничего платить не нужно?" Ответ был: "не нужно". Клиент (физическое лицо) карточкой НИ РАЗУ не воспользовался. Банк без уведомления клиента снял с кредитной карты 10 000 руб. в счет страховки и теперь на эти 10 000 руб. идут проценты за неуплату долга. Таким образом с марта текущего года начались звонки из отдела задолженностей - каждые два дня. На сайте банка в документе PDF. Условия Программы АО «Банк Русский Стандарт» по организации страхования Клиентов (ссылка: rsb.ru/cards/rsb_cash_back/documents/) в пункте 4.3 и 4.5 указывается, что "Банк не организует страхование Клиента в Расчетный период, на дату начала которого сумма кредита, предоставленного Банком Клиенту и не возвращенного (не погашенного) Клиентом, равна нулю". Тем не менее банк-таки организовал это страхование. Пожалуйста, скажите, что можно в таком случае сделать и к кому обращаться. Все заинтересованные возместить моральный ущерб, давайте объединяться!
Банк не отдаёт мои собственные деньги после закрытия кредитной карты
Почти 10 лет пользовались услугами этого банка.Кр.карта+потреб.кредиты.Платили исправно.В декабре2014г.написали заявление на закрытие карты и расторжение договора по ней.И тут понеслось.Сначала сказали,что через 60 дней закроется договор и вернут наш собственный остаток денежных средств в размере 4157р.67к.Потом,оказывается ,ещё 30 дней ждать.Неопытные операторы,оказывается, предоставили неправильную информацию.Был полный кошмар,когда на дом. и мобиль ный телефон позвонила сотрудница банка и под предлогом решения моего вопроса о выдаче моих денег,попросила подъехать в филиал.У меня на поездку ушло 3 часа.Но самое интересное:меня уже ждали с ручкой и бланком заявления.Уговаривали меня две сотрудницы написать хоть два слова,как они выразились,о том,что к сотруднице,неправильно меня проинформировавшей по срокам закрытия договора,что я не имею к ней никаких притензий.О выдаче моих денег ,вообще ,не было разговора.Писали на banki.ru,звонили в кол-центр.Заверили,что после 08.03.2015г. свои деньги можно получить любым удобным способом.Так как кассы в филиале нет,были предоставлены реквизиты для перечисления на карту в другой банк.11.03.зам.руководителя филиала Ярец Ирина с полной уверенностью заверила,что 13.03. после 12часов по мк времени деньги будут уже на указанной мной карте.Ни 13.03.,ни 14.03 деньги не были переведены.Специалист на banki.ru не отвечает,одна оператор говорит,что уже можно снять свои деньги,другая,что банк вправе ещё на 30 дней задержать перевод моих денег,третья,что договор ещё не закрыт,короче,врут,чтобы не отдавать деньги.97-й день прокручивают наши деньги,а договор ,по их словам, закрыт и отправлен в архив 08.03.2015г.Налицо мошеннические действия.Сколько вытрепали нервов,а ведь мы всегда лояльно относились к банку.Отношение кардинально изменилось в отрицательную сторону.Никогда в жизни не обратимся в этот жудковатый банк.Люди!Не связывайтесь с ними!Иначе наживёте одни проблемы.Много отзывов о них на banki.ru. Господа-банкиры!Если у человека просрочка в 1-2 дня,то вы готовы разорвать его на части(почитайте отзывы о себе).А почему не возвращаете чужие деньги,прокручиваете их без разрешения?Или вы существуете по принципу:день год кормит? Уверены,что и с выдачей справки об отсутствии задолженности будете тянуть.Но мы обратимся в ЦБ,Роспотребнадзор и Прокуратуру,А если надо,то и в суд.Управу найдём.Люди!Обходите это логово мошенников стороной!
Перейти на сайт
Хотела получить золотую карту в итоге была жестоко обманута сотрудником
У меня возникла такая ситуация — имею на руках кредитную карту с лимитом 100 000 рублей. Пользуюсь ею регулярно, стараюсь быстро закрывать и проценты, и кредит, чтобы меньше переплачивать. Недавно мне, как постоянному клиенту предложили золотую кредитную карту, я подумала и согласилась, все же проценты поменьше, на ту же сумму. Приехала в банк, подала документы, через два дня позвонили — приезжайте, вам дают четыре кредитные карты. Я в недоумении приезжаю в банк, а мне дают четыре обыкновенные карты, вместо золотой. На что сотрудник мне отвечает — мол, вам решили вместо одной золотой карты, дать четыре с меньшими суммами. Я ему поверила и оформила, до сих пор не понимаю почему. Для их активации внесла по сто рублей на каждую и забыла про них, все-таки одной пользоваться удобней. А тут на днях мне приходит СМС — вам надо заплатить из их обслуживание почти 1000 рублей, но Я ИМИ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, за что платить?! Обратилась в банк, так там развели руками и сказали, таковы условия. В итоге я со скандалом закрыла эти карты и потребовала оформить мне золотую карту! Сижу жду, сколько карт предложат в этот раз ))
Одна история с кредитной картой этого банка меня вывела из равновесия
У меня есть несколько кредитных карт в разных банках, в том числе и в расхваливаемом многими Русском Стандарте. Ею я не пользовался до определенного момента, пока мне не понадобилась определенная сумма денег, и что не снимать с карты наличные, а то снимут процент, я перечислил с этой карты на другую деньги, так как посчитал, что данная операция мне обойдется дешевле. Однако все оказалось не так просто, не смотря на то, что декларируют перевод с карты без комиссий, с меня сняли за перевод 100 000 рублей 15 000, прям таки золотой перевод получился. Но это еще не все. Как оказалось деньги шли почти три дня, то есть вместо того, чтобы сразу ими воспользоваться, как я рассчитывал, пришлось еще ждать. Естественно, я не выдержал и позвонил в банк и стал жаловаться, на что мне ответили, почти дословно: «Читайте внимательно условия использования кредитных средств»! Как итог — я больше услугами этого банка пользоваться не буду, и мой отзыв, как мне кажется, это только капля в море того обмана, к которому опускаются менеджеры банка, чтобы продать кредитную карту доверчивым клиентам!
Использую карту “Банк в кармане” более одного года — за все время не было никаких проблем
Раньше, я не доверял Русскому Стандарту из-за высоких процентов по кредиту и завышенным требованиям при оформлении. Но после того, как мне знакомый показал насколько удобно и просто использовать кредитную карту «Банк в кармане», я изменил свое мнение. Особенно после того, как просчитал расходы по обслуживанию кредита, они оказались намного ниже наличных и потребительских кредитов, которыми пользовался ранее. Как мне кажется, на сегодняшний день ни в одном банке нет такой кредитной карты, в которой обслуживание стоит 0 рублей, а переводы любых сумм не облагаются комиссионными сборами и процентами. Правда, в моей практике было несколько моментов, когда по ошибке операционистки деньги были отправлены не по адресу. Но, нужно отдать должное, эти проблемы были решены оперативно,и мне не пришлось писать жалобы в вышестоящие инстанции. Кроме того, менеджер мне порекомендовала подключить карту к интернет-банкингу, что полностью исключило так называемый человеческий фактор, из-за которого чаще всего и происходят ошибки, и народ пишет негативные отзывы.
Пользуемся кредитными карами Русского Стандарта более четырех лет — условия и оперативность на высоком уровне
Вначале мы брали в банке кредиты в виде наличных для закупки товаров, особенно в моменты высокого сезона, когда поставщики предлагают наивысшие скидки, но на определенную партию товара. Это было удобно, но затратно по времени, так как приходилось тратить день-два на оформление кредитов и ожидания решения. Два года мы назад мы с женой оформили, по совету менеджера банка, кредитную карту Русский Стандарт Классик и теперь не бегаем каждый раз за новым кредитом, а закрыв старый, без волокиты можем получить новый, т. е. нам банк выделил своеобразную кредитную линию, но без длительного и сложного оформления, как обычно для представителей малого бизнеса. Что еще нас привлекает в этом банке, так это возможность организовать свой отдых на высшем уровне — мы не заморачиваемся с заказом билетов, номера в отеле, все это за нас делают службы банка. В общем наши кредитные карты — это своеобразные палочки-выручалочки во многих ситуациях — от бизнеса до полноценного отдыха.

7 отрицательных отзывов о Русский Стандарт. Мнения клиентов с просрочками и без о Русский Стандарт разделились на: 6 жалоб от должников (претензий), 0 вопросов сотрудникам, 3 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов