36 644

Отзывы о "Абсолют Банк"

0 / 5
9 отзывов | Поделитесь своим опытом!
 

Абсолют Банк занимается обслуживанием физических и юридических лиц, преимущественно ипотечным и автомобильным кредитованием малого бизнеса и обслуживанием корпоративных клиентов, малого и среднего бизнеса. Имеет генеральную лицензию Банка России и лицензию на привлечение во вклады и размещение драг. металлов. Является участником системы страхования вкладов.

ОАО АКБ «Абсолют Банк» (ОГРН 1027700024560) был образован в 1993 году. С 2005 по 2013гг. акционерами банка поочередно были международная финкорпорация IFC (одна из структур всемирного банка), бельгийская фингруппа KBC Group и наконец ОАО "Объединенные кредитные системы", входящее в структуры НПФ "Благосостояние" и являющееся основным акционером в настоящее время. В 2014г. к ОАО АКБ "Абсолют Банк" был присоединен банк "КИТ Финанс", также контролируемый НПФ "Благосостояние". Прочими акционерами ОАО АКБ "Абсолют Банк" являются ОАО "РЖД" и Елена Борзова.

Кредитование физлиц:

В настоящий момент для физических лиц существуют следующие виды кредитования:

  • кредит наличными (до 1 млн руб. на срок от 2 до 5 лет с поручительством);
  • автокредитование (до 4 млн руб. на срок до 5 лет на новое авто);
  • ипотека (до 15 млн руб. на срок до 25 лет).

Также действующие ипотечные клиенты могут воспользоваться услугой реструктуризации ипотечного кредита, в том числе и валютного.


Требования к заемщику:


Кредит могут получить:

- сотрудники бюджетных и государственных компаний.

- лица, имеющие действующий или погашенный кредитный продукт в банке (потреб. кредит, ипотека, автокредит или кредитная карта).

- клиент банка по другим продуктам (вклад, банковская карта).

- сотрудник компании, имеющей зарплатный проект в банке.

- сотрудник компании, находящейся на расчетно-кассовом обслуживании в банке.

- сотрудник компании, входящей в холдинг РЖД.

- сотрудник компании, входящей в рейтинг Эксперт РА «Рейтинг крупнейших компаний России по объему реализации продукции».

- сотрудник компании, входящей в перечень утвержденный банком.


Гражданство: РФ.


Возраст: от 23 до 55 лет для женщин и до 60 лет для мужчин (на момент погашения кредита).


Регистрация: постоянная в регионе присутствия банка.


Стаж: от 3 мес. на посл. месте работы и общий от 1 года.


Доход: от 20 тыс. руб. (не требуется для поручителя).


Для ИП и собственников бизнеса срок осуществления предпринимательской деятельности не менее 12 мес.


Комиссия за выдачу кредита не взимается. Ставка предусмотренная при условии заключения договора страхования заемщика действует только при оплате суммы страховки за весь срок кредитования и включении ее в сумму кредита.

Ставка увеличивается на 4%, в случае если заемщик примет решение о запрете уступки банком прав требования третьим лицам (данное условия указывается в кредитном договоре).

«Абсолют On-Line» - система дистанционного банковского обслуживания позволяющая получать информацию о состоянии счетов, производить оплату коммунальных услуг, мобильной связи, погашать кредиты, пополнять или снимать средства со счетов вкладов, осуществлять внутри и межбанковские переводы и др. при наличии компьютера и доступа в Интернет.

Для наемных работников: паспорт, справка о доходах (2НДФЛ, по форме банка или иная заверенная печатью организации), копия труд. книжки или труд. договора (не требуется для зарплатных клиентов и клиентов имеющих кредитную историю в банке), военный билет (для мужчин до 27 лет).

Для ИП и собственников бизнеса: паспорт, св-во о регистрации ЕГРИП/ЕГРЮЛ, копия декларации о доходах за последний отчетный период с отметкой налоговой инспекции или бухгалтерский баланс и отчет о финансовых результатах с отметкой налоговой инспекции, военный билет (для мужчин до 27 лет).

Для заемщиков имеющих доп. доход предоставляются док-ты его подтверждающие. При наличии дохода от сдачи в наем жилья или иной недвижимости предоставляется св-во о праве собственности и договор аренды.

Порядок оформления, получения и погашения кредита:

рейтинг Абсолют Банка

Заявки на получение кредит оформляются в офисе банка (предварительную заявку можно оформить на сайте). Заявка рассматривается в течении одного дня после предоставления док-в. В случае принятия положительного решения (действительно в течении месяца) сумма кредита перечисляется на текущий счет заемщика после заключения договора.

Возврат кредита производится равными ежемесячными платежами в соотв. с графиком. Оплату можно произвести в отделениях банка, с помощью услуги «Автоперевод» (средства в указанную дату автоматически переводятся в счет погашения кредита), при помощи Интернет-банка, переводом из другого банка, написав заявления в бухгалтерию по месту работы о переводе части зарплаты в счет погашения кредита или при помощи программы «Оплати в пути» (в магазинах «М.Видео», «Техносила», «Эльдорадо» и салонах «Связной», стоимость услуги 1% от суммы платежа (мин. 50 руб.), срок зачисления – 3 дня).

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Абсолют Банк"

В кассе здороваться не принято
Который раз оплачиваю ипотеку. Кассиры не здороваются. При входе клиента в кассу ни слова не промолвят. Ни здравствуйте, ни чего другого приятного. Причем только в этом банке такое. На кассире нет бейждика. Оплачивала ипотеку 04 сентября . На ПКО написано ст кассир Ташкина Т.Ю. Или это политика банка - не здороваться первыми?
Халатное и безответственное отношение персонала Нижегородского филиала
Являюсь ипотечным клиентом данного банка, сама его не выбирала, так как пользовалась услугами брокера при покупке квартиры. 4 года без единой просрочки всегда стабильно выполняла все обязательства, как заемщик. В январе 2017 года обратилась в отделение банка для переноса объекта ипотеки. Сразу позвали ответственного за это сотрудника(который к слову знает о данном продукте только теоретически, но допускаю, что процедура не самая распространенная). Мне дали письменный список необходимых документов и отправили домой. Я все взвесила, подумала, собрала все документы из списка, оплатила комиссию 5000 руб. (которая не возвращается в случае отказа) и отправилась в банк. Специалиста пришлось ждать 1,5 часа, потом она приняла все документы, уверила, что процедура занимает 2-3 недели и обещала позвонить, как только будет известно решение банка. На этом начинается история, которая уже вывела меня из себя. прошла неделя, две, от банка тишина. Я написала на электронную почту Юлии письмо, хотела уточнить как идут дела, на что получила ответ, что не хватает каких-то документов, мол банк запросил. Ну я взяла справку, прислала по почте, опять жду. Проходит еще 2 недели, опять спрашиваю, как дела, мне ответ-нужна выписка из домовой книги. Спрашиваю, что же вы мне раньше не сказали, в ответ стандартный ответ всех сотрудников этого отделения на любой вопрос: "А я откуда должна это знать, банк запросил!". Ладно, выбора то у меня нет, даже ругаться не стала-выслала справку. В итоге проходит наверное еще месяц, первый раз за весь наш путь "сотрудничества" с банком мне звонят сами в пятницу, звонит Юля и говорит, что мне перенос одобрили, что все хорошо, только вот она компанию покидает и вместо нее будет Оксана, которая позвонит мне в понедельник и будет заниматься всеми документами. Я на радостях думаю ладно, стоило подождать, всякое бывает, да и понадеялась, что Оксана будет более обязательной. Естественно в понедельник звонка нет, жду всю неделю- тишина, звоню сама на след. неделе, попадаю на оператора, который говорит, что Оксана сейчас крайне занята, оставьте свой телефон и она через 15 минут позвонит. Оставила, опять жду. Через две недели опять звоню сама, наконец меня соединяют с мифической Оксаной, объясняю суть своего звонка, на что она мне отвечает, что вообще понятия не имеет о чем я говорю, никто ничего ей не передавал и уж тем более никому звонить она не собиралась. Но сейчас все проверит и в обед позвонит мне. Звоню сама в 17:00, Оксана говорит:"А, это вы! Сейчас буду смотреть". Смотрит и говорит, что мол да, все одобрили, надо бы отсылать документы уже, сейчас она этим то и займется. Еще так невзначай добавляет: "Вы же про ограничения знаете, вам Юля говорила?", ни черта мне конечно никто ничего не говорил, оказывается, мне из второй квартиры надо гражданского мужа выписать и еще 1 справку принести... такая мелочь, зачем об этом говорить. Думаю, ладно, пусть делают. Естественно Оксана обещает позвонить в Пн-Вт и сказать, как будут отправлены документы в банк. В пятницу звоню сама, уже смеюсь прям в трубку и спрашиваю, как дела. Оксана прям вот собиралась мне звонить, мол все отправила в понедельник вам позвоню, скажу, сколько займет времени. Звоню сама ей сегодня (четверг), через оператора, как только говорю, по какому вопросу Оксана очень занята и не может говорить, зато при донаборе с другого номера сразу трубку взяла. Сегодня уже не вынесла и очень повысила голос, говорю ей: что же это такое, это не этически, не профессионально, если вы обещаете позвонить-звоните, что это за отношение к клиенту. Пошел уже 5й месяц моих мучений с этой сделкой, а обещали 3 недели,каждый раз приходиться буквально выпрашивать информацию, обещаний никто не держит. Ни в одной бюджетной сфере нет такого к людям отношения, а это коммерческая структура. которая должна за клиента бороться, или выходит если риска обращения в суд нет, то и на человека можно наплевать?! В общем проговорилась наконец, а Оксана мне параллельно в трубку кричит, что зачем она мне будет звонить если ответа из банка нет еще? Но мой довод: потому что обещали, не катируется. В общем пока я вижу только, что сотрудникам на все плевать, я не удивлюсь, если через месяц окажется, что срок решения просрочен. Банк по-моему всегда вовремя отвечает, только вот сотрудники свою работу не делают совсем. 5 месяцев на сделку, что бы перенести ипотеку с маленькой однушки на огромную двушку в центре города! Такое ощущение, как-будто я со справкой в зп в 4 000 рублей к ним пришла ипотеку на 10 000 000 просить! После всего этого я всерьез думаю рефенансироваться в другом банке, потому что в с этими сотрудниками вести какие либо дела невозможно - необязательные, безответсвенные, непрофессиональные девки сидят и только маникюр обсуждают и обедают. Да и не удивительно, ведь у банка даже на основном сайте нет раздела с отзывами или обратной связью, с которыми бы кто то работал. Никакого телефона горячей линии по работе сотрудников. Видимо у всего руководства банка такое отношение к людям - платите деньги, приносите нам прибыль, а свое мнение можете засунуть куда подальше, так чего я ожидаю от сотрудников регионального отделения.
Безобразие в казанском филиале
Добрый день! П. Сегодня, 29.08.2015 в 14.55 (дата и время пригодятся при просмотре видеоматериалов) я совершал очередной платёж в казанском отделении банка (420111, г. Казань, ул. Профсоюзная, д. 40-42). После получения счёта на оплату (операция которая всегда совершалась с паспортом, для удостоверения личности плательщика) я пошёл в кассу, где ВСЕГДА ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ предъявлял только заполненный приходно кассовый ордер и деньги. Сегодня же кассир отказалась производить оплату пока я ещё раз не продемонстрирую ей паспорт (который уже смотрел сотрудник банка при заполнении приходного ордера). Кассир мотивировала это тем, что у них с этого месяца вступили в силу новые правила, по которым она имеет право тоже смотреть мои документы. ОДНАКО НИГДЕ В БАНКЕ ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ НЕ ВЫВЕШЕНА. По моему требованию документально обосновать законность своих требований кассир распечатала мне положение о порядке ведения кассовых операций от 24 апреля 2008 г. №318 - ссылаясь в своих действиях на него. Как может положение от 24.04.2008 вступить в силу только в августе 2015? Вношу платежи ежемесячно и НИКОГДА кассир при оплате паспорт не требовала. И самое главное (можно проверить по видео). Кассир находилась на рабочем месте без бейджа. На моё требование надеть бейдж (сотрудники банка должны всегда находиться на рабочем месте с бейджем?) она достала смятую бумажку с именем "Якимова Ольга" и объяснила что именно сегодня бейдж сломался. Странное совпадение? Проше руководство банка разъяснить 1. зачем с августа 2015 года плательщик вынужден повторно показывать паспорт кассиру 2. если это действительно требование положения от 24.08.2008 №318-П то почему данная информация нигде не отражена в операционном зале и почему эти требования вступили в силу только через 7 с половиной лет после подписания? 3. По какому праву сотрудник банка находясь на рабочем месте не носит бейдж (легко проверить просмотрев видеозапись 29.08.2015 в 14.55 касса №1 казанского офиса банка).
Ипотека выгодная, но документов очень много собирать
По ипотеке у них выгодно было, но пока все документы содрал думал поседею. Может мне такой кредитник попался, но загонял он меня. Но по большому счету кредит мне дали, и я довлен.
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Имею задолженность по ипотечному кредитованию перед КИТ Финанс Инвестиционный банк (ОАО) . 18 апреля 2014 года произошло слияние банков КИТ Финанс Инвестиционный банк (ОАО) и АКБ "Абсолют Банк" (ОАО). Об этом меня никто не известил, уже 3 месяца тянется волокита погашения остатка задолженности перед Банком.....дозвониться до нужного отдела нереально,в отделе операционистов хамят, по многим возникающим вопросам отвечают приезжайте в офис и решайте на месте, наплевать, что я живу в 1300 км от их офиса, говорят, что это мои проблемы..на конкретные вопросы касающиеся непосредственно их работы ничего ответить не могут-НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ! Не обращайтесь в ЭТОТ БАНК во избежании ПРОБЛЕМ!
Ипотека в Екатеринбурге
В данном банке оформила ипотеку. Всем довольна- заявку рассмотрели быстро, деньги выдали в день сделки, документы по квартире запрос или по минимуму. Персонал вежливый и профессиональный. Но есть одно "но". Каждый год им нужно приносить пакет документов-справку, подтверждающую доход, даже, если я плачу все в срок, Платежки по коммунальным услугам, справку о зарегистрированных. Для чего? Кредит выдан, исправно плачу.
просрочили документы по ипотеке
Пришлось столкнуться с Абсолют банком в качестве клиента и в качестве специалиста ,сопровождающего ипотечную сделку своего клиента.Нет слов....Неприступные выражения лиц девушек в офисе на Вилоновской в Самаре,хамское отношение,приходиться сидеть и ждать когда они наговорятся по телефону, прежде чем обратят на тебя внимание.Отправили заявку на одобрение ипотечного кредита 10 дней назад-специалист Харькова Евгения только сегодня сообщила,что справки просрочились, иными словами 10 дней заявка где-то провалялась и о ней только сегодня вспомнили. Больше с этим банком работать не буду и не посоветую своим знакомым.
плохое финансовое положение банка
я бывший сотрудник Абсолют банка работал до Щелково, у банка не стабильное финансовое положение –даже не нестабильное а очень плохое, закрывают большое количество офисов, сокращают штат сотрудников, в банке руководство в открытую говорит, что банк на гране закрытия и его закроют так же как банк Пушкино. ЛЮДИ ПО БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ НЕ НЕСИТИ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ!
Отвратительный сервис обслуживания
Являюсь клиентом банка относительно недавно. И за короткий срок поняла одно — хочешь сохранить здоровье поменьше общайся с сотрудниками банка и используй онлайн сервис. Лично я так и поступила, подключила интернет-банк и забыла об ошибках со стороны сотрудников, выяснении с ними отношений, выслушивания заученных фраз, а самое главное скорость и эффективность моей работы значительно повысилась.

7 отрицательных отзывов о Абсолют Банк. Мнения клиентов с просрочками и без о Абсолют Банк разделились на: 3 жалоб от должников (претензий), 0 вопросов сотрудникам, 2 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов