239 389

Отзывы о "SMSfinance"

1.27 / 5
456 отзывов | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

СМСФИНАНС (smsfinance) – сервис, предоставляющий услуги дистанционного микрокредитования на всей территории РФ. Компания состоит в реестре МФО – рег. № 2120177002022.

ООО МФО «СМСФИНАНС» (ИНН 7729677643), по заявлению самой компании, предоставляет займы, основываясь на мировых стандартах работы с клиентами. По данным глобальной сети, 99% уставного капитала принадлежит иностранной компании ЯМЛЭНД ХОЛДИНГС ЛИМИТЕД (YAMLAND HOLDINGS LIMITED).

Виды займов:

Чем больше сумма, тем ниже ставка.

Сумма

От 1 тыс. до 15 тыс. руб.

(при первом займе сумма может быть ограничена 5 тыс. руб.)

Срок

От 5 до 21 дня

Ставка

От 260% до 732% годовых

(от ≈0,7% до 2% в день)


Требования к заемщику и документы:


Гражданство: РФ.


Возраст: от 18 до 70 лет.


Регистрация: постоянная по месту жительства на территории РФ.


Документы: паспорт.


Срок займа автоматически продлевается на 21 день при оплате начисленных процентов в день, когда заем должен быть погашен. Для продления займа на меньшее число дней необходимо уплатить проценты из расчета 1,3% от суммы займа за каждый день продления. Продлевать заем можно неограниченное количество раз, вне зависимости от начальной ставки комиссия за каждый день продления составляет 1,3% от займа в день.

Порядок рассмотрения заявки и получения займа:

смс финанс отзывы

После регистрации на сайте и заполнения анкеты происходит ее рассмотрение от 7 до 30 минут, после этого выставляется лимит первоначального займа, о чем будет сообщено СМС-сообщением. Далее необходимо выбрать способ получения займа (QIWI-кошелек, банковский счет или наличными в пунктах обслуживания переводов CONTACT) и отправить СМС-сообщение с запросом (ZAEM сумма пароль («пароль» — пароль от личного кабинета)) на номер +7 (913) 913-50-20. Сумма в сообщении не должна превышать установленный лимит.

Погашение микрозаймов:

Возврат займа осуществляется единовременным платежом, равным сумме займа и начисленных процентов. Погасить заем можно следующими способами: через систему переводов CONTACT (в течение суток), QIWI-кошелек (для этого нужно выставить счет в личном кабинете на сайте smsfinance.ru и оплатить его) (в течение суток), банковским переводом (до 3 суток), в офисе банка «Открытие» (мгновенное поступление средств и отсутствие комиссии).

При досрочном погашении займа необходимо вернуть всю сумму, предусмотренную договором (перерасчет не производится).

В случае просрочки платежа клиент в дополнение к основным процентам уплачивает штраф в размере 2% от суммы займа за каждый день просрочки.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "SMSfinance"

Непонятные звонки от отдела взыскания
Уже третий или четвертый звонок от отдела взыскания. Посыл - "Не передадите информацию должнику - звонки не прекратятся". При том, что сам я заем не брал, номер телефона свой не давал, также как и не давал согласие на его использование
Разглашение информации третьим лицам
Сегодня на номер моего домашнего телефона поступил звонок от вашей организации. В котором Ваши сотрудники разглашают информацию третьим лицам. Это нарушение 230 ФЗ.
Начали обманом добавлять услуги
Брал несколько несколько(вплоть до 15000) никаких проблем не было. В последний раз взял 3000, по расчёту писали 3900 через 30 дней. Во время оплаты оказалось что я ещё оформил какую то коллективу страховку за 10% и консультации юриста, так же да 10%. Так же оказалось, что я подтвердил,что услуги принесли мне выгоду(какую только непонятно, я о них даже не знал) В общем крайне не советую тут что то брать.
Ужасно обманывают, не советую
Взяла займ также никакой информации о доп услугах нет, оформляю займ на 3000 руб по акции, то есть 7 дней без прлцентов, а оказывается становлюсь должна 3600, при оформлении займа никакой информации нет.
Выдали займ, хотя сказали, что отказ
После запроса займа мне сначала дали согласие. А потом отказ. И в личном кабинете, и по смс. В итоге сумму выдали, а я была уверена, что - нет. Зашла тут же в личный кабинет, написано, что в займе отказано. Теперь звонят ругаются, что не возвращаю. А я просто не в курсе!!! Сколько перечислили, сколько начислили незаконных процентов. У меня вообще никакой инфы нет! Попыталась вернуть хотя бы тело займа - оплата не проходит!!! То бишь блокирнули в личном кабинете, инфу вовремя не дали, и еще проценты накручивают. Утверждают, что я во всем виновата. Вот так! ,
Хамство порция за порцией
Работает одно хамло по другому не назвать Забыла продлить так в 8:00 мне звонят и хамят ,пытаюсь объяснить и сказать что сейчас оплачу на что получаю ещё одну порцию хамства Понабрали непонятно кого !!!! Пусть научатся с людьми общаться
Перейти на сайт
Начисляют проценты, когда займ оплачен
Полностью погасила задолженность за 5 дней до оплаты займа, из них 3 рабочих. Перевод делала по банковским реквизитам, как указано на сайте, «банк ФК Открытие», заблаговременно. В итоге мне звонят и утверждают, что деньги им не пришли, и поэтому они продолжают начислять проценты на уже погашённый займ и я должна приехать в офис их оплатить. Видимо им не нужны клиенты вообще никакие, даже платёжеспособные. Зарекаюсь больше брать какие-либо займы.
Банки отказывают, а здесь займы дают
Спасибо огромное СМС финанс. В который раз выручают. Проценты лояльные, продление всегда возможно! Молодцы! Спасибо вам всем! Банки отказывают. А Вы помогаете реально, без вопросов, всё быстро.
Самовольно изменяют условия договора
В пункте 13 моего договора с МФО смсфинанс был поставлен запрет на передачу третьим лицам прав (требований) по договору микрозайма. После обновления личного кабинета (осенью) компания самовольно изменила данный пункт, будто я даю согласие. Обратился на почту qc@smsfinance.ru, где специалист подтвердил, что был сбой и передаст информацию специалистам. Что вы думаете? Информация изменена не была и мой долг сегодня был передан в КА. О данном инциденте со всеми подтверждающими материалами уже сообщено в ФССП, сейчас пишется обращение в прокуратуру и ЦБ, чтобы просто так это не сошло с рук. Будьте внимательны люди, изучайте закон и не дайте вас обмануть.
О том, как займ на сумму 3500 увеличился до 4100
Взяла займ на сумму 3500 руб., Но потом замечаю, что сумма не 3500, а 4100 Смотрю смс, там написано, что это какая то страховая премия 600 руб. Что это вообще такое?! Когда оформляешь ни слова об этом не сказанобудьте аккуратны!
5 дней просрочки, и уже хамят
Здравствуйте! Взяла займ в компании смсфинанс, довольно сильно пожалела.! 5 дней просрочки и звонят и хамят. Даже не дают слово сказать, выслушать.! А по началу такие милые, добродушные, говорят по началу один процент , а в итоге другое получается, как бы не один раз брала займ в этой компании, но получилось так, что нет средств в данный момент, что теперь можно так разговаривать. Я же не говорю что совсем платить не буду.
После такого общения брать займы буду у друзей
Моя ситуация благополучно разрешена. Спасибо. Вот только остался неприятный осадок от общения со службой взысканий смсфинанс. Очень жаль, что потрачено столько времени и вытрепано столько нервов из-за некомпетентности таких горе - сотрудников. Но теперь это будет мне хорошим уроком. Хочешь жить спокойно - не бери займы. После такого "общения" я, если понадобится, лучше попрошу в долг у друзей.
Перейти на сайт
Будь проклят тот день, когда я обратилась в смсфинанс
Взяла займ 3000 рублей+ 300 р. навязанная страховка, от которой можно оказывается отказаться, но об этом целенаправленно умалчивается( узнала случайно через интернет). В течение 7дней займ вернула, за страховку заплатила 250 руб.( больше просто не было денег). И тут началось! Звонки до 20! раз в день, причём, когда берёшь трубку звонки сбрасывают, наглость и хамство сотрудников, полнейшая их некомпетентность, такое ощущение, что этих людишек насобирали на улице, по голосам понятно, что люди молодые, необразованные, непрофессиональные. Разговаривают грубо, нагло, очень бы хотелось чтобы и с их матерями разговаривали такие же хамы точно также. А теперь вопрос: Какого чёрта от меня ещё надо?! Ваш займ вернула, страховка навязана, а если бы я от неё отказалась,что тогда?! Вы специально молчите о том, что страховку можно убрать. Ладно бы я займ не вернула вообще, это другое дело,а тут насчитали какие-то проценты и пени. Вам не стыдно?! Если человек возвращает вам займ, но не хватает денег полностью оплатить страховку, за которую вообще можно не платить, значит у человека есть трудности и не хватает денег, нет бы как-то попытаться договориться, ваша же шарашка ещё больше начинает топить. Вы ,вообще, люди?! Неужели, будь у меня всё в порядке тогда с финансами, я бы уже повелась на этот полтинник и сделала бы себе такой головняк из-за 50руб.?! Поверьте, не все такие, мелочные, как ваша конторка! Скорейшего вам закрытия!
Угрожают в первый же день
Сотрудники в 1 же день просрочке звонят и угрожают. Говорят заученным текстом не слушая, что ты им отвечаешь. «вы отказываетесь платить?» не слушая ответа дальше ведут монолог. Это их так на тренингах обучают видимо. Это роботы какие то, а не люди. Ребят я все понимаю, но у каждого могут возикеуть трудности. Почему вы за людей не считаете нас, по глупости взявших займ. Я если выберусь из этого ада мфо никогда в жизни и не возьму больше не у смс финанс займ не ещё где либо. Желаю всем всего хорошего. Дай бог всем закрыть свои финансовый бреши. Всем добра и душевного покоя.
Не успел сделать просрочку, попал под пресс
Короче контора так себе, хамло себя проявило уже на первых минутах разговора, брал у них пару раз займы и всё отдавал. Тут ни с того ни с сего решил не возвращать, а продлить, ну значит кинул денег, продолил, в итоге звонит какой-то звонкий мудазвон и начинает звенеть в трубку, да ещё и хамить. Я ему постарался было объяснить, что театральная сцена в другой стороне, но этот не доразвитый всё долбил как по суфлеру. Тут моё терпение кончилось, я пошёл закрыл у них займ, через пару дней взял уже 13000, через день закрыл и вот таким темпом до 19000 догнал, снял бабло и словно плевком в того звонкого, позвонил в их службу поддержки и послал их [вырезано модератором]. Вот ржака была когда их сотрудники как обоснованные не понимали, что происходит, в итоге я сказал им, что сумма 19000 хоть и мала за мой моральный ущерб, но всё же я их прощаю.)))))
Им лишь бы больше денег содрать
Контора смсфинанс отвратительная!!! Когда брали займ писали - первый заём без процентов, обрадовались, оформили. По истечении срока займа звонит девушка и говорит, что сумма к возврату на 5 тыс. больше, чем брали из начально(писали без процентов). Через неделю после просрочки займа , начали звонить коллекторы ( угрожать) - своевременно написали жалобы на сотрудников, стали названивать другие и тогда поняли - они там все грубые сидят, без образования, скорее всего уголовники... Звонили по 20-30 раз в день нам ( хотя по закону коллекторы имеют право звонить до 2х раз в неделю) , звонки были в выходные дни в 9 утра !!! Займ у нас уже погашён ( продлевать они запретили) , мы снимали погашение на камеру , так как боялись что контора скажет нам , что деньги не пришли и потребует больше и снова будет угрожать , на случай этого у нас уже было видео и доказательства перевода на их счёт !!!! В общем , не советую брать у них займ , в жизненные ситуации и проблемы они не входят , говорят им все равно , им лишь бы больше содрать денег !
Почему компания нарушает 230 ФЗ?
Здравствуйте, прошу пояснить, почему сотрудники компании считают, что они в праве звонить третьим лицам на основании моего согласия обработка моих персональных данных? Все же обработка и взаимодействие с 3 лицами - это разные вещи. Обратимся к закону: Чтобы МФО имела возможность взаимодействовать с 3 лицами, то между МФО и человеком должен быть заключен отдельный документ (взаимодействие с 3 лицами по 230 ФЗ нельзя прописать в какой-либо другой договор!!! это должен быть отдельный документ (!!!), который в себя может включать согласие на обработку персональных данных). Такого документа у вашей компании нет. Если бы он был, то вы имели бы право звонить третьим лицам (но не имели бы право разглашать информацию о моем займе и прочем). Но так как данного документа нет, то компания не имеет право даже звонить на номера третьих лиц (вне зависимости от сказанного - это считает взаимодействие с 3 лицами). Вот вырезка: Письмом от 18.10.2017 N П11-1-200-24749 «О разъяснении норм федерального законодательства» Минкомсвязи России даны разъяснения об особенностях составления согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. Согласно части 6 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом (далее — Согласие на взаимодействие) должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащего в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. Теперь что мне пишет ваша служба поддержки: 1. Вероятно, специалисты отдела взыскания не смогли дозвониться на основной номер телефона, поэтому звонок поступил на номер, найденный при обработке Ваших персональных данных. При регистрации в нашем сервисе Вы давали согласие на их обработку. Также Вы можете отправить заявление на отзыв согласия взаимодействия с третьими лицами. - а теперь поясните мне, где я давал согласие на взаимодействие с 3 лицами, которое должно быть отдельным документом и может включать, как говорил ранее, согласие на обработку ПД? Его нет (что мне подтвердили ваши же сотрудники). Тогда звонить сотрудники не имеют право (нарушение 230 ФЗ). И что, простите меня, я должен отзывать, если я не давал согласия? Наверное, чтобы отозвать согласие, я его должен вначале дать? А то забавно выглядит. Вы давали согласие на обработку ПД, но вы отзовите согласие на взаимодействие с 3 лицами, которого и так у вас нет. 2. Информация третьим лицам не разглашается. Звонки поступают лишь с целью связаться с Вами, так как по основном номеру связаться не удалось. - это не имеет никакого значения. Если бы был между нами документ о взаимодействии с 3 лицами, то все верно, имели бы право звонить, но не имели бы право разглашать. Но данного документа между нами нет, отзывать мне нечего. Тогда и звонить (вне зависимости от того, что сотрудник говорит третьему лицу) не имеете право, т.к. это считается взаимодействие с 3 лицом. Я очень хорошо отношусь к вашей компании и до сих пор хочу найти адекватный выход из моей ситуации, но, если сотрудники идут путем силы и игнорируют законодательство РФ, считая меня необразованным , то это не самый удачный выход. Надеюсь, вы объясните отделу взыскания о том, что не стоит нарушать закон и что это не останется безнаказано. Сейчас я не отправлял жалоб в фссп и прокуратуру и надеюсь, что мне не придется этого делать и компания изучит 230 ФЗ и перестанет его нарушать. В противном случае, я буду вынужден обратиться в соответствующие инстанции, чтобы они провели проверку, где же этот самый документ о взаимодействии с 3 лицами и когда его не найдут, то пояснили, что согласие на обработку ПД - это совершенно другой договор, который не дает право взаимодействовать с 3 лицами. А также: За нарушение положений Закона № 230-ФЗ кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, могут быть привлечены к гражданско-правовой ответственности. Так, статьей 11 Закона № 230-ФЗ установлено, что взыскатель обязан возместить убытки и компенсировать моральный вред должнику, причиненные неправомерными действиями кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Не дают реструктуризацию
Потеряла работу,на иждивении двое детей. Есть долг в другом МФО ,там на реструктуризацию согласны. А смсфинанс нет. Вы же люди. Прошу обратите внимание на мою проблему. 89682868716.
Перейти на сайт
Хамство, угрозы, перебивают в разговоре
Нахожусь в декрете. Взяла микрозайм в данной организации. Пока была возможность продлевала займ. Сейчас нет и такой возможности. Но от уплаты долга я не отказываюсь и сама горю деланием его погасить. Звонят по несколько раз на дню, в положение, конечно, никто входить не хочет (это и понятно, в этом нет интереса компании) говорят, что продадут долг коллекторам (чего не хотелось бы). Разговаривают грубо, перебивают в разговоре
Почему нельзя разбить займ на части?
Уважаемые сотрудники организации, я попытался со своей стороны найти денежные средства на закрытие или хотя бы продление займа, но, к сожалению, этого сделать не удалось, потому ищу различные варианты решений и сейчас внес 2 платежа - по 1 тыс. рублей. Просрочка идет (КИ портится, да и вы не можете начислить суммы больше чем в 2 раза по закону с 1 июля), звонки, как чувствую, будут поступать (хоть сейчас со мной разговаривали достаточно корректно и вежливо, но вряд ли это будет продолжаться долго, если я буду не в силах нормально продлить или закрыть займ). Честно говоря, я абсолютно не понимаю, почему ваша компания не может пойти навстречу и предложить заморозку или погашения частями без начисления процентной, разбив сумму долга на части. Таким образом, вы бы получили свои деньги без проблем и я бы мог рекомендовать вас и знать, насколько порядочная организация. Неужели, если человек хочет сам погасить, но у него НЕТ НИКАКИХ ВАРИАНТОВ, то от ваших звонков и ответов что-то у него изменится и деньги с неба упадут? Я не новый клиент, а человек, бравший займы на протяжении полугода и всегда возвращавший все в срок, не допуская просрочек. И вы отказываетесь пойти навстречу, когда я попал в тяжелую ситуацию? Неужели, кроме денег, вас больше ничего не волнует? Репутация? Отзывы и рекомендации? Хочу заметить лишь следующее. Если компания не хочет сохранить хорошее лицо, значит не нужно никаких угроз в будущем и прочего. Я просто обращаюсь в суд с вопросом реструктуризации в связи с тяжелой финансовой ситуацией. Я не собираюсь трепать нервы, выслушивать угрозы, если такое будет, которые эффективны лишь на незнающих людей и тех, кто не собирается платить, имея возможность.

404 отрицательных отзывов о SMSfinance. Мнения клиентов с просрочками и без о SMSfinance разделились на: 198 жалоб от должников (претензий), 179 вопросов сотрудникам, 27 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов