Новости рынка банков и микрозаймов

«Сентинел» получает штраф НАПКА и готовится к проверке ФССП

 

Компания по сбору долгов «Сентинел» продолжает позорить Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). На этот раз методы взыскания, применяемые организацией, стали поводом для штрафа. Заинтересовались деятельностью агентства и в Федеральной службы судебных приставов (ФССП).

Сентинел Кредит Менеджмент штрафПричиной для недовольства агентством «Сентинел» в НАПКА назвали большое количество обращений граждан, связанных с некорректным общением коллекторов. За первые два месяца текущего года Ассоциация получила 16 жалоб, классифицированных как тяжелые. В разговорах с должниками сотрудники «Сентинел» нередко переходили на «ты», грубили, нецензурно выражались и даже угрожали физической расправой. По данным фактам НАПКА провела расследование и приняла решение наложить на агентство штраф размером 100 тысяч рублей. Около года назад за подобные проступки компания «Сентинел» получила пятимесячное приостановление членства в Ассоциации.

Однако одним штрафом НАПКА может не ограничиться. Если жалобы продолжат поступать, агентству грозит исключение из профессиональной ассоциации. Это станет серьезным ударом по репутации и негативным образом отразится на бизнесе компании. Более того, проверить «Сентинел» готовится и ФССП — ведомство, способное не только оштрафовать агентство, но и прекратить его деятельность.


О том, насколько внимательно относится к коллекторским агентствам ФССП, можно узнать здесь.

Добавить ваш комментарий:


Подобрать займ или кредит

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете

Просмотр отзывов