Сбербанк оштрафован на 105 тыс. рублей

Один из крупнейших банков России был оштрафован на 105 тыс. рублей за СМС-рассылку материалов рекламного характера без согласия на то непосредственно абонента.

В челябинское УФАС обратился житель города, который стал регулярно получать СМС-сообщения, где предлагалось взять кредит на персональных условиях. Обратившись к базе данных, региональный орган выяснил, что номер с которого приходили СМC, принадлежит как самому заявителю, так и стороннему лицу. Кроме того, банк не смог предоставить каких-либо доказательств о том, что пользователь являлся его клиентом и давал соглашение на СМС-рассылку рекламы.

Также в сообщении было отмечено, что клиент лично обращался в техническую поддержку Сбербанка для отключения СМС-рассылки и даже получил сообщение о ее прекращении. Но в действительности банк не отключил услугу и продолжил отправлять на номер абонента сообщения рекламного характера.

Как раз после этого случая абонент и обратился в региональное УФАС, которое и потребовало от Сбербанка прекратить нарушать рекламное законодательство и оштрафовало его на сумму в 105 тыс. рублей.