Россияне предпочитают мобильный банк
Аналитики банка «Русский Стандарт» провели исследования дистанционных каналов обслуживания и выяснили, что клиенты кредитной организации все чаще используют мобильный банк для осуществления операций.
Как отмечается в отчете, в период с 2018 по первое полугодие 2019 года клиенты все чаще предпочитают использовать мобильный банк RSB Mobile. Сейчас количество операций в приложении возросло на 53% по сравнению с показателем за 2017 год.
Очевидным показателем роста количества онлайн-платежей говорит и объем операций в RSB Mobile по оплату ЖКУ на 146%, городской связи – на 109%, а переводов с карты на карту – на 77%.
В заключение эксперты отметили, что в топ-5 городов России по количеству клиентов, предпочитающих мобильное приложение, за 2018 год вошли: Казань, Екатеринбург, Краснодар, Санкт-Петербург и Москва.