Россияне не понимают, как работает кешбэк

 

Райффайзенбанк провел опрос и выяснил, что около трети россиян (более 27%) не пользуются картами с кешбэком.

Причина проста — недостаточная информированность. Так, 42% из тех, кто не использует подобные карты, пожаловались на непрозрачные условия начисления и расходования бонусов. Еще 24%, оказывается, просто не знают о существовании такого банковского продукта. А для остальных кешбэк не кажется чем-то существенным и важным, поэтому они не хотят специально оформлять еще одну карту и разбираться в ее особенностях.

Результаты опроса вполне понятны, ведь на рынке существует множество предложений, отличающихся по условиям. Так, далеко не на все карты кешбэк начисляется в соотношении один к одному: иногда 1000 баллов кешбэка равны 500 рублям. Кроме того, разные банки накладывают различные ограничения на расходование заработанных бонусов. Их не всегда можно перевести в рубли и порой можно потратить лишь в определенном магазине в качестве бонусов. Из-за многообразия правил россиянам действительно сложно разобраться в условиях по конкретной карте.

Как следует из опроса Райффайзенбанка, наиболее популярен кешбэк у людей с высоким достатком. Среди опрошенных с ежемесячным доходом свыше 90 тысяч рублей 90% пользуются кешбэком. А вот в группе с доходом до 30 тысяч кешбэк интересует лишь 58% опрошенных.


Иногда непрозрачная система начисления кешбэка может стать одной из причин провала банковского продукта.

26.02.2020 09:10 845 Все Новости рынка банков и микрозаймов

Добавить ваш комментарий:


При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.