101 697

Отзывы о "Россельхозбанк"

1.6 / 5
45 отзывов | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

Россельхозбанк основан в 2000 году, целью создания было дать возможность развития агропромышленному комплексу за счет кредитных продуктов. В настоящее время банк предоставляется весь спектр банковских услуг.

ОАО «Россельхозбанк» (ИНН 7725114488) входит в десятку банков РФ по размеру активов, имеет генеральную лицензию Банка России. Более 1500 отделений банка работают во всем регионах страны. Весь пакет акций банка находится в собственности РФ.

Виды потребительских кредитов:

Сумма

От 10 тыс. до 750 тыс. руб.

Срок

До 12 мес.

От 12 до 36 мес.

Ставка

(% годовых)

22,5%

25%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика.

Сумма

От 10 тыс. до 1 млн руб.

Срок

До 12 мес.

От 12

до 36 мес.

От 36

до 60 мес.

Ставка

(% годовых)

21%

21,5%

22%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика.

Для владельцев садовых и дачных участков или для собирающихся их приобрести. Кредит на срок более 3 лет выдается при условии подтверждения целевого использования средств (цели: ремонт/реконструкция жилья расположенного на садовом участке, приобретение садового участка, приобретение садового участка с жилым домом, приобретение участка и строительство на нем жилого дома, строительство жилого дома).

Сумма

От 10 тыс. до 1,5 млн руб.

Срок

До 36 мес.

От 36 до 60 мес.

Ставка

(% годовых)

17%

18%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика. Ставка увеличивается на 2% при не предоставлении док-в о целевом использовании средств.

Выдается на электрификацию, газификацию, водоснабжение, проведение телефона и другие коммуникации (разработка проекта, покупка материала, монтажные работы).

Сумма

От 10 тыс. до 500 тыс. руб.

Срок

До 36 мес.

От 36 до 60 мес.

Ставка на газификацию

(% годовых)

16,5%

17%

Ставка на др. коммуникации

(% годовых)

17%

17,5%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика. Ставка увеличивается на 2% при не предоставлении док-в о целевом использовании средств.

Сумма

От 10 тыс. до 500 тыс. руб.

Срок

До 36 мес.

От 36 до 60 мес.

Ставка

(% годовых)

16%

16,5%

Возможно привлечение созаемщиков. При отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика необходимо предоставление поручительства или залога.

Выдается на получение образование (первого/второго высшего или переподготовку), может выдаваться единовременно или либо частами. Для расчета суммарной платежеспособности принимаются доходы законных представителей и супруга/супруги заемщика. На время обучения может предоставляться отсрочка погашение основного долга.

Сумма

До 350 тыс. руб.

Срок

До 36 мес.

От 36

до 60 мес.

От 60

до 120 мес.

Ставка

(% годовых)

16,5%

17%

18%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика. Ставка увеличивается на 2% при не предоставлении док-в о целевом использовании средств.

Выдается на погашение кредитов в других банках.

Сумма

До 1 млн руб.

Срок

До 12 мес.

От 12

до 36 мес.

От 36

до 60 мес.

Ставка

(% годовых)

18,5%

19,5%

20,5%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика. Ставка увеличивается на 2% при не предоставлении док-в о целевом использовании средств.

Сумма

До 10 млн руб.

Срок

До 36 мес.

От 36

до 60 мес.

От 60

до 120 мес.

Ставка

(% годовых)

17%

17,5%

18,5%

Возможно привлечение созаемщиков. Ставка увеличивается на 2% при отказе от страхования жизни и здоровья заемщика/созаемщика.


Требования к заемщику:


Гражданство: РФ.


Возраст (макс. возраст указан на момент погашения кредита):

- «Потребительский без обеспечения»: от 23 до 55 лет для женщин и до 60 лет для мужчин.

- «Потребительский нецелевой с обеспечением», «Инженерные коммуникации», «Рефинансирование потребительских кредитов»: от 18 до 65 лет.

- «Садовод»: от 23 до 65 лет.

- «Пенсионный»: до 75 лет.

- «Образовательный»: от 14 лет (под письменное согласие законных представителей).

- «Нецелевой кредит по залог недвижимости»: от 21 до 65 лет.


Регистрация: постоянная на территории РФ.


Стаж: от 6 мес. посл. месте работы и общий не менее 1 года.


Требования к стажу не предъявляются для кредитов «Образовательный», «Рефинансирование потребительских кредитов», «Пенсионный».


По всем кредитам, за исключением «Потребительского без обеспечения», предусмотрена возможность выдачи под поручительство физ./юр. лица и/или залог ликвидного имущества. Комиссии за выдачу не взимаются.

Паспорт, военный билет (для мужчин до 27 лет), документы о доходах за 6 мес., копия трудовой книжки и/или трудового договора. Документы по предоставляемому залогу.

Для кредита «Садовод» необходимо подтверждение принадлежности к целевой категории: документ о членстве в дачном/садовом товариществе, заявление о желании вести садоводство вместе с документом на право собственности на земельный участок или иной. По целевым кредитам предоставляются документы о целевом использовании/назначении. Для программы рефинансирования предоставляются документы об остатке задолженности и отсутствии просрочек по рефинансируемому кредиту.

Порядок оформления, получения и погашения кредита:

Россельхозбанк

Заявка на кредит оформляется в офисе банка (предварительную заявку можно оставить на сайте). Срок рассмотрения заявки - 3, 5, 10 дней в завис. от программы. В случае положительного решения (действительно в течение 45 дней) кредит выдается на текущий счет клиента.

Возврат кредитов производится ежемесячными равными или дифференцированными платежами (кредит «Потребительский без обеспечения», «Потребительский нецелевой под залог недвижимости», «Садовод» только дифференцированными).

Возможно полное или частичное досрочное погашение без ограничений по сумме, сроку и без комиссии.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Россельхозбанк"

РОССЕЛЬХОЗБАНК ОСТАВЛЯЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ БЕЗ ПЕНСИИ!
В Пестречинском р-он,с.Пестрецы открыли филиал Россельхозбанка,а так как процент для пенсионеров от 16-17% годовых то все пенсионеры пошли брать кредит кто себе, кто для детей, а чтобы получить кредит надо перевести пенсию через их банк,всем выдали карточки.САМОМУ БАНКУ УДОБНО ЧТО ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА СНИМАЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ СО ЧЕТА КАРТОЧКИ.Пенсию люди получали прямо там в филиале,пока он был. Сейчас филиал закрывается и пенсию надо будет получать снимая с карточки,то есть ехать в город КАЗАНЬ искать там банкаматы, и снимать пенсию,ПОТОМУ ЧТО БАНКАМАТА В ПЕСТРЕЦАХ НЕТ.Сами понимаете для пенсионера ехать в город не то-что не удобно,для большинства невозможно,да и не у всех есть авто.Так что кто связался с РОССЕЛЬХОЗБАНКОМ И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЕЗДИТЬ В ГОРОД ,Я ИМЕЮ ВИДУ ПЕНСИОНЕРОВ.ПОХОЖЕ В 2015г. ОСТАНУТСЯ БЕЗ ПЕНСИИ.ВОТ ТАК РОССЕЛБХОЗ БАНК ЗАБОТИТСЯ О СВОИХ КЛИЕНТАХ.
заставили оформить кредит на юрлицо и теперь штрафуют
хотели взять кредит как физ лицо.в банке настояли чтоб оформили как юрид.лицо. в итоге с договором просто развели.кредит платим во время .нет просрочки но при этом приходится сдавать отчеты какие .в налоговую инспекцию не сдают. за все выставляются штрафные санкции.в том числе по условиям договора через банк должна проходит определенная сумма денег по счету.если мы не смогли заработать и провести через банк.то присылают штраф.машины которые заложены.но при этом стоят т.к.не работы.заставляют оформлять каску на что просто нет денег.снова угрожают штрафными санкциями. сотрудники банка ведут себя нагло.грубо.приходится выслушивать одни угрозы это просто не люди.не чего человеческого.чтоб горели они на том свете в аду.
Отвратительное обслуживание и некомпетентные сотрудники
Отвратительное обслуживание и некомпетентные сотрудники. Позвонили и как клиенту банка(ранее брал такой же кредит)предложили кредит под 17 процентов. Когда я пришел через две недели для оформления кредита, со скорбным видом пояснили, что кредит теперь могу получить либо со страховкой либо под 19 процентов, что в принципе одно и тоже. Получил кредит и через два взноса начал гасить его по частям досрочно, по сто тысяч, во второй раз сотрудница банка приняла деньги и на мой вопрос сколько мне осталось погасить назвала цифру в 41тысячу рублей, однако когда я пришел в банк с намерением погасить кредит полностью мне пояснили, что у меня просрочена сумма в 583 рубля и мне начислена пеня в 750 рублей и должен я не 41тыс. а уже 45.600. Честно говоря у меня пропало желание иметь какие либо дела с этим "банком" и его сотрудниками, которые так относятся к людям. Отвратительное обслуживание........
В нашем городе нет ни одного банкомата
Сколько раз не прихожу в банк чтобы снять денежные средства со сберегательной книжки все время какая то причина то всех кассиров забрали на общий сбор то они деньги не туда перевели, я даже открыла уже карту но нет банкомата в нашем городе ни одного, ближайший во Владивостоке за 4 часа езды, мне сегодня нужны очень срочно деньги а я ни как не могу их получить так как все стикается к тому что нужно получать в банке а банк закрыт и ближайший в 4 часах езды.Это какой то ужас.
Халатность и безответственность служащих банка
Я-начинающий предприниматель. Глава КФХ. В собственности имею 22 Га земли в Усть-Абаканском районе. Обратился в Усть-Абаканский филиал Россельхозбанка по вопросу взятия кредита (250000 рублей) на развитие: покупку стройматериала и постройку производственных помещений на принадлежащей мне земле, а также, на момент моего первого обращения я еще мог произвести посадку овса. Пообещали в банке мне много, но до сих пор не дали ничего. Процесс волокитства длится уже почти пол года, но "воз и ныне там ". Желание сотрудничества с этим банком пропало, потому что из личного опыта вижу, что дальше обещаний дело в этом банке не движется. Буду закрывать банковский счет и обращаться к банкам, которые более заинтересованы в сотрудничестве с начинающими предпринимателями. Обрашение в Россельхозбанк очень сильно подорвало во мне веру в обещания государства и банковских структур о помощи малому и среднему бизнесу в области сельского хозяйства. Такое отношение к клиентам, которое испытал на себе я, по-моему мнению, не поможет решить продовольственную программу. Порой возникает мысть: а может кому-то это и нужно...
Надежный банк, проценты вполне приемлемые
Решила взять потребительский кредит, обратилась в Россельхозбанк. Первый раз пришла на консультацию, отличная атмосфера в банке, очередей нет, девушка все подробно рассказала, ответила на все мои вопросы и даже посоветовала, как выгоднее взять кредит. По моей просьбе распечатала примерный график платежей. Второй раз уже пришла с пакетом документов, кредитный работник заполнил все анкеты в компьютере, осталось только ждать одобрение. Надежный банк, проценты вполне приемлемые, понравилось то, что сумма платежа уменьшается с каждым месяцем и в последний год можно уже закидывать большую сумму на погашение кредита.
Перейти на сайт
Проверяют документы по 2 недели
Второй раз обратилась в Россельхозбанк за получением кредита и второй раз полнейшее безобразие!!!!. Прошло уже 12 дней, а ответа до сих пор нет. Объясняют, что проверяют документы. Что за проверка такая? Я ведь не в ФСБ на работу устраиваюсь! В этом банке всегда такой кошмар с кредитами. Работают отвратительно!!!!!
много необоснованных отказов по кредитам с низкими %
Только 10 июня позвонили, сказали что отказ без объяснений. Кредитная история нормальная у меня и моего поручителя. Предыдущий кредит 2 года назад дали через 2 дня все быстро и хорошо.Оплатила досрочно. Сейчас же говорят, что всё проходит через Москву и поэтому долго и много необоснованных отказов. Почитав отзывы, скаладывается впечатление, что много необоснованных отказов по низким %.
Ужасное обслуживание! Долго рассматривали и отказали
Подала заявку на кредит,рассматривали 2 недели. В течение этих дней я им звонила и они объясняли все сбоем в программе. В итоге на 11 день после подачи заявки, когда я уже в 3 раз им звонила, долго шептались в трубку, и сказали, что пришел отказ. Так теперь документы не возвращают! Якобы менеджера сегодня нет,в субботу не работает, приходите в понедельник. Пока они думали, у меня все справки уже просрочились! Вобщем ужасное обслуживание, проценты и так большие. Отказали по неизвестной причине!Кредитов никогда не было,должником не являюсь,детей нет, зарплата тоже немаленькая!
В россельхоз банке в Курганинске кредитные эксперты наверное считают СЕБЯ КОРОЛЯМИ, и ВЫТВОРЯЮТ,ЧТО ХОТЯТ!!!
Здравствуйте,хочу поделится с вами историей моего обращения в этот банк.Моему возмущению нет предела.Прежде всего хочу обратится к руководству банка о более тщательном подборе сотрудников.Итак мы с супругом приняли решение взять кредит и поставить теплицу.Я обратилась в банк,где меня встретил кредитный эксперт,с вопросом ,чем он может помочь.Я объяснила ему,что хочу поставить теплицу на что мне нужен кредит.Он мне написал список какие документы я должна подготовить для того,чтоб написать заявление на кредит.Живу я не в самом городе Курганинске,а в 24 км. от него.Я поехала собрала справки,приехала привезла,оказалось он забыл еще про одну справку.Я довезла еще справку.Наш столь любезный эксперт начал выпытывать у меня,что у меня растет в огороде(заметьте,февраль месяц),он дал мне заполнить анкету.Зная о том,что в этом банке можно взять кредит с отсрочкой платежа,я естественно спросила об этом,на что получила ответ,что рассрочка у них отменена еще в ноябре того года.Приехав домой я позвонила на горячую линию с вопросом,действует ли у них отсрочка.На мой вопрос мне ответили,что в Москве у них не было постановлений,может в Краснодаре в главном отделении что то поменялось.Девушка дала мне номер по которому надо позвонить в Краснодар и выяснить.В главном офисе Краснодара мне сказали,что никаких изменений не было отсрочка действует.Я поехала опять к своему эксперту,объяснив,что я звонила и мне сказали,что я могу взять с отсрочкой платежа на 1 год,если беру кредит на 2 года.И с отсрочкой на 2 года,если на 5 лет.Сами понимаете,что пока теплица построится и начнет давать доход,надо,как-то платить кредит.А сумма приличная,так как я не работаю,зарплаты супруга еле хватает,да еще и двое детей.Так вот,видели бы вы его лицо,он начал пенится,что все что он говорит то правда,что у меня только деньги в голове.Стал обвинять,что у меня ничего не растет в огороде ( февраль ).Сказал: нашлась тут умная по Краснодарам тут звонит.На что я спросила,почему он разговаривает со мной в таком тоне,что я являюсь клиентом банка и он должен был мне все разжевать и по полочкам разложить на что он достал мою анкету и сказал,чтоб я писала на сколько мне нужна отсрочка,я естественно написала и отправилась домой(КОГДА ЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ СПРОСИЛА В ТЕЧЕНИИ КАКОГО ВРЕМЕНИ РАССМАТРИВАЮТ ЗАЯВКУ,МНЕ СКАЗАЛИ ОТ 5-ТИ ДО 10-ТИ ДНЕЙ.)Проходит три недели тишина,я звоню в банк,мой эксперт отвечает,что у них все это время не работала база,мол не я одна такая.Жду еще 10 дней звоню,мне говорят,что он уехал в командировку будет через неделю.Звоню через неделю,опять ссылаясь на базу(это в банке почти месяц не работает база,смешно не правда ли?)Я понимая,что по телефону разговаривать бесполезно,еду в Курганинск.Если честно я была настроена идти к начальству ругаться,потом подумав,а вдруг у него в начальстве родственники какие мало ли.Решив договорится с ним по хорошему.Он мне начинает рассказывать,что заявку отправил,но Москва почему то не дает ответ.Ну я с ним переговорила он обещал отправить повторно.Только попросил привезти справки заново, т.к. срок справок месяц уже истек. Соответсвенно мне пришлось побегать собрать заново.Вечером позвонил,задавал вопросы(когда отправлял первый раз вопросов не возникло,наверное анкету без ответов послал ).Дня через три позвонила Москва мне и поручителю.Еще дня через три приехали посмотреть огород.Прошло еще около двух недель,опять тишина.Вчера я не выдержала сама опять позвонила.На что мой любезнейший эксперт сообщил,что мне отказано в кредите без объяснения причины.Кредиты мы до этого брали в других банках,своевременно выплачивали,проблем не возникало. Я очень сильно пожалела,что обратилась в этот банк,никогда там не брали и больше не обратимся.Очень жаль,что потеряли почти два с половиной месяца,сколько можно было за это время уже сделать....
Ведение счета
Чтобы положить 100 рублей на счет нужно за это заплатить 150 рублей. Комиссию за внесение денег на расчетный счет ввели в 2012году, причем деньги за это сняли в июле месяце за период с января 2012года за каждый взнос на р/с оптом. Если вы ошиблись при расчете с поставщиками на небольшую сумму, чтобы дополнительно внести те же сто рублей, нужно заплатить 150 рублей еще за комиссию. В кассу стоит общая очередь юридических и физических лиц, общая в прямом смысле толкая друг друга, а не по одному как принято.Отвратительный банк.
КРЕДИТ
Я, ФАТИМА МУРАТОВНА беру у Вас кредит уже более 6 лет нет просрочек, в конце 1,5 года погашаю все долги. Но почему то Ваш филиал который у нас находится не хочет мне дать кредит. отказывают во всем. ПРОШУ ВАС ВЫЯСНИТЬ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА!!!
Перейти на сайт
Справка о выплаченных процентах по ипотеке
Я, Родионова Ирина Валерьевна, клиент «Россельхозбанка» брала ипотеку в 2011 году. Обратилась в отделение ОАО «Россельхозбанк» расположенный по адресу город Белогорск ул. Кирова д. 255В 06 июля 2013 года за справкой о выплаченных процентах по ипотеке. Сотрудница Банка записала меня в блокнот и пригласила меня за справкой 11 июля 2013 года после 15-00 часов, я подошла 12 июля 2013г., меня встретила уже другая сотрудница начала искать справку, но не нашла, поискала запись в блокноте и заявила что запись вообще отсутствует, обещала сделать справку. Я ушла, в тритий, раз я пришла уже 07 августа 2013года. Сотрудница уже другая так же не нашла мою справку, но зато нашла запись в блокноте которое было сделанное еще первой сотрудницей 06 июля 2013г. Она пригласила меня 20 августа 2013года и уверила меня, что справка будет готова уже точно. Я пришла, к ним 21 августа 2013 года справки не оказалось опять. Я сама работаю в банке и прекрасно знаю, что такие справки делаются в течение трех рабочих дней. Хочу сказать, что сотрудники в данном банке некомпетентные и перекладывают вину друг на друга. Прошло уже полтора месяца, а справки так и нет. Прошу Вас принять меры.
Как не выдают кредиты в Россельхозбанке в Оренбурге
Работой сотрудников Россельхозбанка была просто поражена! Таких ленивых, некомпетентных и лживых людей еще поискать нужно. Не знаю как вообще к ним могут люди обращаться! Лично я больше никогда к ним не пойду и всем буду рассказывать, чтобы к ним не обращались. Дело было так. Я работаю в Ассоциации садоводов, на ежегодных всероссийских конференциях нам рассказывали, что для садоводов это самый лучший банк, что у них работают специальные кредитные программы (Садовод) и что очень легко и выгодно можно взять кредит на постройку дома на даче и для других дачных нужд. Мы всем садоводам рассказывали, какой это замечательный банк и как у них просто взять кредит. Люди стали жаловаться, что кредит взять у них невозможно и я решила проверить это на себе. Я просто идеальный заемщик: мне 29 лет, белая зарплата, ежемесячный доход высокий, иждивенцев у меня нет, новый автомобиль, несколько земельных участков, квартира, долгов нет, идеальная кредитная история, поручитель с хорошей зарплатой. Короче, кому как не мне давать кредит. Началось все с того, что в будний день мы с поручителем приехали в офис Россельхозбанка на ул. Терешковой 10, на первом этаже ни одного сотрудника не было, минут через 15 пришла сотрудница с охапкой папок, но на вопрос где все специалисты, ответила, что она стажер и где все не знает. Прождав 30 минут мы начали звонить по указанным в буклетах номерам, попали в головной офис на Ленинской и спросили почему в будний день в 10 утра в банке нет ни одного специалиста по кредитованию. Из центрального офиса подняли шумиху и в итоге через 10 минут все-таки специалисты нашлись. Девушка Маша Гречишникова предложила мне по ее словам самый выгодный вариант, не кредит Садовод, а ипотеку для строительства на дачном участке под 12,75%, сказала, что мне нужно будет сделать оценку участка, он пойдет в залог и что нужно чтобы он стоил от 10 до 30% от суммы кредита, дала список документов, которые я добросовестно собрала. Сначала она рассчитала, что я могу взять 2млн.700тыс. и что мне нужно принести смету на строительство на 3млн.100 тыс. Мой участок оценили в 600 тыс., еще я принесла акты выполненных работ на уже вложенные мной 470тыс. Потом она позвонила мне и сказала, что неправильно посчитала и мне могут дать только 2млн.600тыс. Я согласилась на эту сумму. Она меня заверила, что мне обязательно дадут кредит и что она мое дело выносит на рассмотрение кредитным комитетом. В итоге, когда я все выполнила, что она мне говорила, она мне заявила, что моего участка недостаточно для обеспечения, я ей сказала, что через улицу у меня есть еще 2 таких же участка и я могу их предложить в качестве обеспечения. Я пошла к оценщикам и тут она позвонила мне опять и сказала, что даже трех участков недостаточно, таких участков нужно 8 штук. Я была просто в шоке, ведь даже если считать, что сумма обеспечения должна быть равной сумме кредита, то при залоге 8 участков по 600 тыс. руб. за каждый, по логике вещей я могу взять сумму не 2млн.600, а 4млн.800руб. Служба безопасности банка меня проверила. Мне пришлось аннулировать свою кредитную карту, так как при ее наличии сумма кредита еще бы уменьшилась. Так как со строителями я уже договорилась о начале стройки, то деньги мне нужны были срочно, а оценка и сбор документов на столько участков занял бы не меньше 2 недель, да вообще пришлось бы потратить столько денег, что ипотека мне стала невыгодна. Вместе с девочкой Машей в одном кабинете сидит мальчик - специалист по кредиту Садовод по имени Нурдуалет, который все мои мытарства видел и слышал. Я спросила у него, могу ли я получить кредит Садовод и как быстро это можно сделать, на что он мне ответил, что решение принимается максимум за 5 дней после подачи документов. Я весь собранный пакет документов забрала у девочки Маши и сразу же сдала этому Нурдуалету. Я предупредила его, что мне нужно очень срочно, он заверил меня, что все будет быстро. Я названивала ему каждый день и узнавала как все идет. Через 5 дней, я приехала к этому Нуралету за ответом, но он мне сказал, что кредитный комитет потребовал от меня справку из пенсионного фонда о том сколько отчислений мной было сделано в пенсионный фонд. Я как исполнительный человек позвонила в пенсионный фонд и спросила где могу получить такую справку, на что мне сказали, что никогда таких справок они не выдавали и тем более физическим лицам. Я сказала это Нурдуалету и попросила дать образец такой справки, на что он мне сказал: А что, разве пенсионный фонд не выдает такие справки? В итоге я привезла ему справку с работы, заверенную руководителем, где были указаны все мои отчисления в пенсионный фонд на последние 9 месяцев. Я попросила Нурдуалета назвать того сотрудника кредитного комитета, который потребовал от меня не существующую в природе справку, но он начал нести что-то про службу безопасности. Тут пришла его начальница Алексенцева, я поинтересовалась почему кредитный комитет требует от меня не существующие документы и нарушает сроки, так как прошло уже не 5, а 7 дней, на что она сказала мне, что мое дело на кредитном комитете вообще еще не рассматривалось и Нурдуалет его им не передавал. Т.е. это нехороший человек собранный пакет документов продержал у себя неделю и даже не соизволил его передать на рассмотрение, а мне нагло врал, что это кредитный комитет долго рассматривает мое дело. Также он мне сказал, что раз я чем-то недовольна, то банк вообще мне может отказать в кредите без объяснения причин и намекнул, что так и будет. А, еще забыла написать, что этот Нурдуалет сказал мне, что нужно будет застраховать мою жизнь и это будет стоить мне 100 тыс.руб., которые нужно будет внести всю сумму целиком и сразу. Я заехала в Росгосстрах, где мне сказали, что страховка будет стоить всего 3тыс. в год и всю сумму вносить сразу необязательно. Не хилая разница: 100 тыс и 15 тыс. Естественно, меня это очень разозлило и мы вместе с моим поручителем поехали в головной офис на ул. Ленинскую к директору банка, с которым мы несколько раз встречались и который обещал нам всяческую поддержку садоводов. На входе охранник сказал, что директора нет у себя, я попросила о встрече с замами или начальником отдела по кредитованию, на что охранник сказал, что никого из начальства на месте нет и это в будний день в 4 часа дня. Мы начали звонить на горячую линию банка, где нам сказали телефон приемной в Оренбурге на Ленинской, через приемную нам удалось попасть к заместителю директора Васильеву А.Г., который внимательно нас выслушал, записал мой телефон, был очень удивлен сложившейся ситуацией и обещал во всем разобраться и помочь. Через пару дней мне позвонили из службы безопасности банка и попросили принести приказы о назначении директора, на мой вопрос почему меня проверяют второй раз, мне сказали, что меня проверяют первый раз, непонятно тогда кто же звонил мне до этого. Я привезла приказ и рассказала про свои приключения службе безопасности, мне посочувствовал и сказали, что у меня все документы в порядке и сегодня же они будут переданы на рассмотрение кредитного комитета. В результате через день мне позвонил этот Нурдуалет и сообщил, что мне отказали, я забрала часть своих документов. А еще через день мне позвонил заместитель директора Васильев А.Г., который обещал помочь во всем разобраться и сказал, что мое дело передано на рассмотрение кредитного комитета и будет рассмотрено в ближайшее время )) Ну просто обалдеть можно от такой оперативности и помощи! Я у него спросила как кредитный комитет будет рассматривать мое дело, когда мне уже звонили и сказали, что отказали и мои документы я уже забрала, на что он пробормотал что-то нечленораздельное и бросил трубку. Вот так я сходила в Россельхозбанк. Надеюсь мой отзыв поможет людям не тратить столько времени на этих уродов с которыми пришлось столкнутся мне! В итоге в Альфабанке за 4 дня дали кредит.
отвратительное обслуживание клиентов
Подавал заявку на кредит САДОВОД, при консультации спец сказала мне что нужны справки о дох, св-во на землю, членскую книжку и главное справку с дачного СНТ членом которого я являюсь. Собрал справки, а главное с большим трудом достал справку с СНТ (только начинался весенний период). Пришел подавать заявку, спеца который консультировал меня не оказалось, ну сел к другой, начали подавать заявку, тут выяснилось что справка с СНТ и членская книжка ненужны!!!!!!!! Я был в шоке!!! Ну да ладно, оформили все, сказали ждать. Неделю звонка от них небыло. Сам начал звонить, то трубку часами не берут, то соединяют и сразу скидывают. Еле дозвонился и когда услышал долгожданный голос на проводе, начал спрашивать о результате заявки. Девушка долго узнавала что и как и в результате был ответ ВАМ ОТКАЗАНО!!!! Без обьяснения причин бросили трубку!!! И это с хорошей кредитной историей в других банках!!!! Только время потратил на весь этот дурдом!!! НЕ ВЕРЬТЕ РОССЕЛЬХОЗУ!!!!
Удачный кредит
Прочитал множество отзывов о Россельхозбанке – большинство из них – негативные. Не знаю, как в других отделениях и филиалах, но в ДО г. Аксай, в Ростовской области, заявку на кредит рассмотрели весьма оперативно. Спасибо сотрудникам из кредитного отдела: меня встретили с улыбкой на лице, подробнейшим образом рассказали все подробности и тонкости будущего сотрудничества, также расписали, какие еще услуги банк оказывает, и что в продаже есть золотые монеты (у моего брата скоро День рождения, вот и думаю подарить такую монетку). В итоге кредит оформили за максимально короткий срок, и по выплатам, которые я делаю уже почти год, никаких вопросов не возникает. Всем советую работать с Россельхозбанком. Я доволен, и всем своим друзьям и знакомым тоже советую его.
Кредитная операция
Расскажу о своем отрицательном опыте кредитования в Россельхозбанке. В декабре 2009 г. я оформила потребительский кредит на сумму 30000 руб. Не очень много, но это было начало карьерной деятельности, и в деньгах я нуждалась сильно. Занимать у друзей не хотелось, а в Сбербанке отказали из-за малого стажа работы. К тому же, раньше мой отец уже стал их клиентом. Это был мой первый опыт в получении кредита. Начну с того, что весь процесс оформления кредита можно со всей уверенностью назвать «прохождением через все круги ада»: вся эта волокита продлилась около месяца (за вышеозначенную сумму). Вымотали запросами и справками, как меня, так и поручителя. Задолженность я погашала своевременно (все платежи вносил мой отец – ему легче добираться до отделения). По окончании 2го года кредита вдруг образовалась переплата. В банке предложили внести еще 820 рублей, тогда как вся оставшаяся сумма (примерно 600 рублей) погашалась за счет выполненной переплаты. Ну что ж, внесли... А уже через несколько дней из банка звонит сотрудник и рассказывает, что мы все еще не доплатили 200 руб., так как, оказывается, на счету было лишь 400 вместо 600. В итоге из-за неумелого и бестолкового сервиса (нас постоянно неверно информировали) была испорчена положительная кредитная история. И, надо заметить, что это все лишь из-за 200 рублей (при том, что период кредита уже благополучно подходил к концу). В общем, выплатив весь кредит, решила больше с Россельхозбанком не связываться.
Хотела взять ипотечный кредит
Недавно решила взять ипотечный кредит в Россельхозбанке. У меня сложилась ситуация, когда в собственники надо включать и ребенка (имеется сертификат по программе обеспечения жильем для молодых семей) – про это я указала в заявлении на ипотеку. Сотрудники предварительную заявку одобрили, а вот когда пришло время оформлять кредит уже с документами на сделку, то мне отказали, объяснив, что в этом банке нельзя оформлять ипотеку, чтобы ребенок тоже был одним из собственников. И это несмотря на то, что они заранее знали, что ребенка надо будет включать в собственники, в соответствии с программой. А что в итоге? Потерянное время и сорванная сделки по покупке жилья. И даже несмотря на максимально вежливое обращение работников банка, такой непрофессионализм прощать нельзя. Больше в Россельхозбанк обращаться не буду.
Перейти на сайт
Кредит, страховка
Я считаю, что Россельхозбанк – это самый надежный банк, пусть и на сегодняшний день. А вот если у кого-то есть вопросы по скорости оформления кредитов или внесения оплаты – то сходите в Сбербанк – так люди для того, чтобы только получить консультацию, стоят по 3 суток в очередях, прямо как на вокзалах. А вот в отделении дополнительного офиса Россельхохбанка можно спокойно посидеть и подождать, пусть все происходит и не мгновенно, но в течении часа можно точно получить консультацию по всем интересующим проблемам. Кстати, по вопросу страховки. Ни один из моих знакомых или родственников в Сбербанке не получил потребное без оформления страховки, потому что она там в принудительном порядке, а некоторые клиенты об этом без понятия. В Россельхозбанке же клиентам страховку предлагают ненавязчиво, и если не хочешь страховаться, то и не надо, никто не заставляет. Да и проценты у них начисляются лишь на остаточную сумму долга, что весьма удобно. Мое мнение таково, что лучше пускай дольше рассмотрят заявку или пусть побольше соберу различных документов, чем потом переплачивать большие суммы. А если хотите, чтобы все было очень и очень быстро и без никаких документов – идите в Связной, или куда-то еще, где за 5 минут выдадут что хотите, но вот как придется расплачиваться – неизвестно.
Впечатление от работы в банке
Скоро уже семь лет как я работаю в одном из отделений Краснодарского филиала Россельхозбанка. Когда я начинала работать, был хороший, слаженный коллектив, прекрасный директор, постоянный поиск клиентов, и мы реально за каждого из них боролись. Да и зарплата у нас была достаточно высока, по сравнению с другими банками, постоянно выплачивались премии. И много других работников мечтало попасть к нам в банк… И куда все это делось? Сегодня сотрудники люди просто уходят от нас, как и клиенты, и я уже посматриваю на сторону. Банк просто не ценит своих работников, и людей просто увольняют. Вот, например, сейчас проводится очередное сокращение юристов, дежурных администраторов, а людей заставляют писать личные заявления о просьбе перевода на другую должность на период 2 месяца, предварительно расторгнув трудовой договор. А если такое заявление не подпишешь, то и управляющему и самому коллективу придется плохо. Даже по закону они уволить не могут. Премий уже очень давно не видели, хотя план в полном объеме мы почти всегда выполняем. Наверное, это и есть причина того, что работники банка переносят свое отношение на клиентов банка, и, в результате, получается, что отзывы о Россельхозбанке далеко не лестные. Я бы рекомендовала руководству пересмотреть свое отношение к сотрудникам, иначе этот банк попросту придет в упадок.

38 отрицательных отзывов о Россельхозбанк. Мнения клиентов с просрочками и без о Россельхозбанк разделились на: 19 жалоб от должников (претензий), 2 вопросов сотрудникам, 7 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов