Покупка USD $ 63.00
Продажа USD $ 65.00
Покупка EUR 71.83
Продажа EUR 73.83
  • Реклама
Новости рынка банков и микрозаймов

Промсвязьбанк награжден премией «Права потребителей и качество обслуживания»

 

Ежегодная всероссийская премия «Права потребителей и качество обслуживания», вручение которой состоялось в конце июня в Сочи, предоставлена «Промсвязьбанку». Кредитное учреждение победило в номинации «Услуги для бизнеса».

награждение промсвязьбанка премиейПремии лауреатам на этот раз вручались в отеле RadissonBluParadiseResort. Во время церемонии состоялась также конференция «Повышение качества продукции и услуг: инновации, возможности, перспективы и решения», в ходе которой были рассмотрены насущные вопросы рынка потребительских кредитов. Ольга Цегельная, занимающая пост директора департамента «Промсвязьбанка», рассказала присутствующим о том, как организация обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов при помощи дистанционных каналов.

Директор департамента объяснила, что на сегодняшний день клиенты все чаще обращают внимание на качество обслуживания. Кроме позиций на рынке и финансовых показателей, по мнению госпожи Цегельной, надежность любой компания определяется ее готовностью к диалогу с клиентами и открытостью. Поэтому «Промсвязьбанк» поставил перед собой задачу предугадывать запросы клиентов, а не просто пытаться им соответствовать. Именно системный подход к обслуживанию клиентов, по мнению Ольги Цегельной, обеспечил «Промсвязьбанку» высокий уровень сервиса.

Экспертный совет ежегодной всероссийской премии формируется из экспертов в сфере товаров и услуг, представителей государственных органов власти, руководителей общественных объединений и профессиональный ассоциаций. Победители премии являются образцовыми компаниями, которые прикладывают максимум усилий для формирования ори­ен­ти­рован­но­го на конечного пот­ре­бителя рын­ка, а также неукоснительно соблюдающие российское законодательство.


КредитОтзыв.ру предлагает повысить ваши шансы на одобрение заявки, подобрать оптимально выгодный микрозайм срочно в вашем регионе и с удобным способом погашения.

Добавить ваш комментарий:


При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете

Просмотр отзывов

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Евгений
Последнее собщение от Василина
Последнее собщение от Соколова Елена
Последнее собщение от Александра
Последнее собщение от Любаша Иванова
Последнее собщение от Василий Петрович
Последнее собщение от zorg
Последнее собщение от Бронислава Копылова