Прокуратура и Роспотребнадзор прошли по череповецким МФО
Совместная проверка прокуратуры и Роспотребнадзора, прошедшая недавно в Череповце, выявила в работе ряда микрофинансовых организаций (МФО) нарушения. Одна из компаний была уличена в непредоставлении потребителю полной информации об исполнителе услуги.
Государственная проверка МФО в Череповце, завершившаяся на днях, выявила нарушения в работе четырех компаний. Основным недочетом, по словам представителя Роспотребнадзора, стало включение в договоры займов условий, ограничивающих заемщиков в свободе обращения за судебной защитой. В ряде документов было указано, что в случае возникновении спорных ситуаций с кредитором у клиента имеется возможность подачи иска в конкретный суд, что противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель вправе самостоятельно выбрать, куда ему обращаться.
Одна из организаций была уличена в недоведении до потребителя полной информации об исполнителе услуги. При визите в МФО клиент должен понимать, с какой компанией он будет заключать договор. Наименование кредитора должно быть указано не только в самом документе, но и на вывеске перед входом в финансовое учреждение. Об этом в МФО, судя по всему, не знали.
Всем организациям вынесены предупреждения.
Почему депутаты считают, что реклама МФО заведомо вводит потребителя в заблуждение? Узнайте здесь.