Zaimohelp: Осторожно, платные подписки!
Zaimohelp - это кредитный брокер, выступающий посредником между заемщиком и множеством кредиторов. Важно знать, что подача заявки через этот сервис является платной услугой.
Как отписаться от услуг Zaimohelp через приложение Сбербанка?
Приведенная ниже инструкция поможет вам отключить подписку Zaimohelp, используя приложение Сбербанка:
- В главном меню приложения, в разделе "Кошелек", выберите карту, с которой списываются деньги.
- Нажмите на кнопку "Настройки".
- Выберите пункт "Куда привязаны ваши счета и карты".
- Здесь вы увидите сервисы, которые недавно списывали средства с вашей карты.
- Найдите Zaimohelp и нажмите на него.
- Выберите опцию "Запретить списания".
Способы отписки через самого брокера Zaimohelp
Для повышения вероятности успешной отписки, рекомендуем использовать сразу несколько методов:
- Через форму на сайте: Перейдите по ссылке zaimohelp.io/payment/unsubscribe/. Введите номер телефона, указанный при регистрации подписки. Вам придет SMS с кодом, который нужно будет ввести для подтверждения.
- По электронной почте: Напишите письмо на адрес support@zaimohelp.io. Укажите свои ФИО, номер телефона, номер карты и причину отказа от услуг. Обратите внимание, что рассмотрение вашего запроса может занять до 7 дней.
- По телефону: Позвоните на горячую линию 8(800)333-32-44 (звонок бесплатный, работает круглосуточно).
Отписка от "Займ Хелп" через банк без приложения
- В отделении банка: Обратитесь в ближайшее отделение вашего банка с паспортом.
- По телефону: Позвоните в службу поддержки вашего банка. Номер телефона указан на обратной стороне вашей карты.
Возможен ли возврат средств?
Zaimohelp может отказать в возврате списанных средств, ссылаясь на то, что вы согласились с условиями договора, используя аналог цифровой подписи (SMS-код). Однако, вы можете попробовать вернуть деньги. Составьте обращение, указав ваши личные и контактные данные, номер карты и причину возврата. Отправьте его на support@zaimohelp.io.
