Настоящие знатоки: как проверить, знают ли клиенты компанию

«ДоброЗайм» решил провести оригинальное исследование среди своих клиентов и проверить, хорошо ли они знакомы с компанией или выбрали микрофинансовую организацию без знания нюансов ее деятельности. Основным методом стало тестирование: тест из 7 вопросов с 3 вариантами ответов можно пройти уже сейчас.

Тот, кто обращается в компанию не первый раз или хорошо изучил ее перед обращением, может блеснуть своими знаниями, тот, кто этого не делал, – узнать об особенностях продуктов, способах получения денег, каналах связи, привилегиях для постоянных клиентов и подарках, которые можно получить, рассказав о «ДоброЗайме» друзьям.

Исследование полезно и компании – она узнает степень информированности людей о ее деятельности, и клиентам, ведь за 7 правильных ответов полагается подарок. Чтобы и знатоки, и новички были на равных, количество попыток не ограничено – допустив ошибку, можно пройти тест снова, закрепив таким образом полученные знания.