Новости рынка банков и микрозаймов

Московский кредитный банк оправился от сбоя

 
Технические неполадки, возникшие в Московском кредитном банке (МКБ) 19 сентября, не позволили ряду клиентов кредитной организации получить деньги с депозитных счетов. Некоторое время проблемы наблюдались и у тех, кто пытался авторизоваться в интернет-банке или хотел воспользоваться мобильным банком.

Неполадки в МКБВ ночь с 18 на 19 сентября в МКБ произошло обновление операционной системы. Этого клиенты кредитной организации могли бы и не заметить, если бы не возникшие после технических работ неполадки. Сбои произошли в работе дистанционных сервисов: мобильного и интернет-банка. Наутро некоторым клиентам не удалось авторизоваться в них и провести необходимые операции.

Более того, сложности возникли и при выдаче денежных средств со вкладов. В колл-центре МКБ сообщили, что для получения суммы, превышающей 100 000 рублей, необходимо сделать предзаказ. В штатном режиме депозиты начнут выдаваться после устранения всех ошибок, допущенных IT-компанией — подрядчиком банка.

Вечером 19 сентября пресс-служба МКБ уведомила о восстановлении работы большинства сервисов. Никакой дополнительной информации о нормализации ситуации со вкладами сообщено не было. Однако спустя некоторое время на сайте mkb.ru появилась информация, которая окончательно успокоила клиентов кредитной организации.

Технический сбой МКБ


Как работают платежные кольца от МКБ? Узнайте здесь.

Добавить ваш комментарий:


Подобрать займ или кредит

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Владимир
Последнее собщение от хОБОТ
Последнее собщение от клиент
Последнее собщение от Ирина