МФО звонят клиентам от имени банков
Новый и не очень честный способ привлечения клиентов начали использовать МФО: они обзванивают граждан от имени банков, предлагая обратиться в офис для оформления кредита.
В конце лета в банки стали обращаться люди с жалобами. Ситуация у всех одинакова: поступает звонок якобы от сотрудника банка с приглашением прийти в отделение банка для оформления кредита наличными. Вот только по предложенному адресу — вовсе не филиал банка, а офис МФО. В большинстве обращений название микрокредитной компании не указано, но в нескольких случаях говорится об МКК «Меридиан» («Живые деньги»).
Что примечательно, некоторые из граждан даже не являются клиентами банков, от чьего имени поступал звонок. А это означает, что речь идет не об утечке базы данных банка, а о «холодном обзвоне».
В МКК «Меридиан» ситуацию не прокомментировали. Компания состоит в СРО «МиР», председатель совета которой сообщил, что в организации не получали жалоб от граждан по поводу звонков. А без жалоб СРО не может вмешиваться в ситуацию согласно регламенту. «Если банки помогут нам установить наличие таких действий и предъявят для этого, например, записи обращений к ним потребителей, будет о чем говорить», пояснил представитель СРО.