Как отписаться от платных услуг "Займ у Наташи"

Разоблачение мошеннического сервиса "У Натальи Петровны" (Займ у Наташи, umoneys)

Сервис "У Натальи Петровны" (известный также как Займ у Наташи или umoneys) позиционирует себя как кредитный брокер, выступающий посредником между заемщиком и различными кредиторами. Однако важно знать, что подача заявки на кредит через этот сервис является платной услугой, что может стать неприятным сюрпризом для пользователей.

Как отписаться от услуг "У Натальи Петровны" через приложение Сбербанка

Если вы обнаружили, что с вашей карты производятся списания в пользу этого сервиса, вот пошаговая инструкция, как отключить их через приложение Сбербанка:

1. На главном экране приложения в разделе "Кошелек" выберите карту, с которой происходят списания.
2. Откройте вкладку "Настройки".
3. Найдите пункт "Куда привязаны ваши счета и карты" и перейдите в него.
4. В списке вы увидите, кто и когда списывал средства с вашей карты. Найдите сервис "У Натальи Петровны" (или umoneys).
5. Кликните на него и выберите опцию "Запретить списания".

Как отписаться от услуг "Займ у Наташи" через самого брокера

Для максимального шанса отключения платной подписки рекомендуется использовать несколько способов:

• Через личный кабинет: Перейдите по ссылке umoneys.ru/lk/login. Укажите номер телефона, который вы использовали при подключении подписки. На него придет SMS-код, который нужно будет ввести для завершения процедуры.
• По электронной почте: Напишите письмо на адрес client@umoneys.ru. В письме укажите свои ФИО, номер телефона, номер карты и причину обращения. Обратите внимание, что рассмотрение заявки может занять не менее недели.
• По телефону: Позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 222-22-05, который доступен круглосуточно.

Как отписаться от подписок "umoneys" через банк

Если у вас нет мобильного приложения банка, вы можете отключить подписку следующими способами:

• В отделении банка: Обратитесь в ближайшее отделение с паспортом и попросите заблокировать списания в пользу сервиса.
• По телефону: Найдите номер горячей линии банка на обратной стороне вашей карты и позвоните туда для блокировки списаний.

Можно ли вернуть деньги за списания?

Сервис "У Натальи Петровны" может отказать в возврате списанных средств, ссылаясь на то, что вы добровольно подписали договор с помощью аналога цифровой подписи (например, через SMS). Однако попытаться вернуть деньги стоит. Для этого:

1. Составьте письмо, в котором укажите свои личные данные (ФИО, номер телефона, номер карты) и причину обращения (например, непреднамеренное подключение подписки).
2. Отправьте письмо на адрес client@umoneys.ru.

Помните, что мошеннические сервисы часто используют сложные схемы для удержания пользователей, поэтому будьте внимательны при подключении любых платных услуг в интернете.