Как отписаться от платных услуг "Шоп Займ"
"Шоп Займ" - это кредитный брокер, предлагающий свои услуги посредником между заемщиком и многочисленными кредиторами. Подача заявки является тарифицируемой услугой.
Отписка от услуг "Шоп Займ" через приложение Сбербанка:
- На первом экране в блоке "Кошелек" кликните на карту, с которой производятся списания.
- На открывшемся экране кликните на "Настройки".
- В появившемся окне кликните на "Куда привязаны ваши счета и карты".
- Вы увидите, кто списывал деньги с нее в ближайшее время. Кликните на сервис и в появившемся окне кликните на "Запретить списания".
Отказ от услуг через самого брокера "Шоп Займ":
Шанс отписки от платной услуги будет максимальным, если задействовать разные варианты.
- По ссылке - здесь укажите номер телефона, который использовали при подключении подписки. На него придет SMS - его потребуется ввести;
- По электронной почте client@shop-zaim.su - отправьте на этот e-mail письмо в свободной форме с указанием ФИО, телефона и номера карты, а также описать причину обращения. Рассмотрение обращения брокером займет минимум неделю;
- По телефону 8(800)555-35-97 (бесплатно, круглосуточно);
Отписаться от платных подписок через банк:
- В отделении банка (не забудьте взять с собой паспорт);
- По телефону (найти номер бесплатного телефона можно на обратной стороне карты).
Возвращение денег:
Shop Zaim может отказать в возврате списанных средств, так как вы подписали сами договор с помощью аналога цифровой подписи (SMS). Но попытаться можно. Составьте письмо с указанием ваших личных и контактных данных, номера карты и причины для возмещения и отправьте на client@shop-zaim.su
