Как отписаться от платных услуг "Малина Займ"

Как отключить подписки "Малина Займ" через банковское приложение

Рассмотрим процесс на примере приложения Сбербанка:

1. На первом экране в блоке «Кошелек» выберите карту, с которой происходят списания.
2. На открывшемся экране найдите раздел «Настройки».
3. Выберите пункт «Куда привязаны ваши счета и карты».
4. Здесь можно увидеть, кто производил списания. Найдите сервис «Малина Займ».
5. Нажмите на сервис и выберите опцию «Запретить списания».

Как отказаться от услуг через брокера "Малина Займ"

Для максимальной эффективности рекомендуется использовать несколько способов:

• По ссылке: malinazaim.ru/login
  

  Укажите номер телефона, который был использован при подключении. На него придет SMS-код для подтверждения.

• По электронной почте: support@malinazaim.ru
  

  Напишите письмо в свободной форме. Укажите:

  • ФИО
  • Номер телефона
  • Номер карты
  • Причину обращения

  Рассмотрение обращения займет минимум неделю.

• По телефону: 8 (800) 300-48-32 (бесплатно, круглосуточно).

Как отключить подписку через банк (без приложения)

• В отделении банка: Обратитесь лично с паспортом.
• По телефону: Найдите номер горячей линии на обратной стороне вашей банковской карты.

Можно ли вернуть деньги?

Сервис "Малина Займ" может отказать в возврате средств, так как вы подтвердили договор с помощью цифровой подписи (SMS). Однако попробовать стоит.

Для этого:

• Составьте письмо с указанием личных данных (ФИО, номер телефона, номер карты).
• Опишите причину запроса на возврат.
• Отправьте письмо на support@malinazaim.ru.

Будьте внимательны при использовании платных сервисов и всегда проверяйте условия предоставления услуг!