Доля заявок на получение микрозаймов через мобильные приложения достигла 30%

В Moneyman провели анализ запросов потенциальных заёмщиков, пользующихся различными каналами для обращения в МФО. По итогам прошлого года заявки через мобильные приложения подаются в 30% случаях, что на 3% больше, чем в 2020 и 2021 годах, и на 18% больше, чем в 2018 и 2019 годах.

Чаще всего в микрофинансовые организации посредством мобильных приложений обращаются заёмщики моложе 40 лет (в 85% случаев). Этот способ коммуникации безопаснее для клиента, чем коммуникация через браузер. Также кредиторы смогут получить больше данных для того, чтобы произвести скоринг заёмщика.

По словам главы Moneyman Сергея Весовщука, к мобильным приложениям, как и к другим дистанционным каналам взаимодействия с кредиторами, заёмщики стали чаще обращаться с началом пандемии коронавируса. И в дальнейшем этот тренд усилится.

Скачивая мобильное приложение микрокредитора, убедитесь, что компания присутствует в соответствующем реестре Банка России. Убедитесь также, что деньги можно получить на карту (а не ехать в офис МФО), а погасить задолженность — непосредственно в приложении. Быстрее всего вы сможете получить деньги, если заявки подтверждаются автоматически, а не после звонка оператора.