Пора итогов и новых планов для МФО

 

Осень – время поведения итогов для многих компаний.  Кредитные организации не исключение.

«КредитОтзыв.Ru» поговорил с представителями разных микрофинансовых компаний и узнал, с какими показателями они закончили лето и встретили осень, какие новые продукты у них появились или готовятся к выпуску, какие акции ждут клиентов в ближайшее время.

Надежда Денисова, директор по маркетингу «МигКредит»,  рассказала, что компания подтвердила свои позиции на рынке МФО, укрепившись на 3-м месте, по оценкам RAEX (Эксперт РА) в первом полугодии 2017 года: «Так, в рэнкинге МФО по общему размеру портфеля займов «МигКредит» занимает 3-е место, нарастив портфель на 82% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.  По объему выданных займов в первом полугодии 2017 года «МигКредит» также занимает 3-е место. Объем выдач составил 2 730 млн рублей, увеличившись на 65% по сравнению с прошлым годом. При этом «МигКредит» уже не первый год демонстрирует гораздо более высокие темпы прироста, чем рынок в среднем».

Также компания «МигКредит» получила статус МФК и продолжает активно развивать онлайн-кредитование, а также работать на рынке e-commerce с безбумажной технологией кредитования. 

«В целом же 2017 год отмечен для нас не только ростом количественных показателей работы компании, но и масштабной модернизацией бизнес-процессов и инфраструктуры обслуживания клиентов. До конца года компания намерена сконцентрироваться на эффективном управлении рисками и внедрении инновационных решений в области кредитных технологий, клиентского сервиса, и финансовых продуктов», - сообщила Н.Денисова.

Этим летом в компании «Деньга» произошло несколько важных для компании событий.

15 августа был открыт первый офис в Саранске по адресу: ул. Льва Толстого, дом 55. Это 98-й город по счету, который охватила компания.

Сегодня компания присутствует уже в 99 городах. Займы в Саранске выдаются на стандартных условиях, с сохранением снижения процентной ставки постоянным клиентам.

«Мы неоднократно получали просьбы от клиентов открыть офис в Республике Мордовия. В августе этого года мы запустили в работу одно отделение», - комментируют новости в организации.

Помимо этого, в компании значительно увеличилось количество клиентов, заполняющих анкету на сайте компании.

Отмечается, что значительно увеличилось и количество выданных займов с заполнением анкеты через сайт. Летом была зафиксирована максимальная активность обращения клиентов таким способом. Такой рост обращений привел нас к необходимости выдавать займы онлайн. «Это событие для нашей компании на данный момент одно из самых значимых. Все лето наши специалисты активно готовились к запуску онлайн сервиса по выдаче займов», - рассказали в «Деньге» - На сегодняшний день работа практически закончена. В скором времени наша компания запустит выдачу займов онлайн. В целом компания работает в стабильном режиме».

 Борис Батин, генеральный директор сервиса онлайн-кредитования MoneyMan, рассказал о том, что компания продолжает свое активное развитие: «Финансовые результаты в России являются подтверждением этих слов. За 3 летних месяца 2017 года компания профинансировала более 110 тысяч займов на сумму более 1,5 млрд рублей. Это в 2,6 раза больше, чем за летний период прошлого года. Кроме того, мы отметили и бурный рост интереса клиентов к возможности получения заемных средств в интернете. За лето сайт нашей компании посетили более 3 млн человек. Также мы наблюдаем большой интерес к мобильному приложению. Сегодня можно говорить о том, что около 20% всех заявок оформляются с его помощью. За лето количество пользователей, которые установили МП компании, увеличилось в 2 раза и превысило 250 тыс. установок».

Продуктовая линейка «МигКредит» состоит из микрозаймов с единоразовым (PayDay) и постепенным погашением (CashLoan). В общем объеме выдач 93,5% занимают займы с постепенным погашением сроком от 8 до 48 недель, в том числе POS-кредитование до 20%. Доля так называемых «займов до зарплаты» составляет 6,5%.

В каждом офисе заемщикам доступен весь спектр финансовых услуг компании, а также дополнительные опции: страхование жизни, перевод накопительной части пенсии в НПФ, запрос кредитного рейтинга бесплатно или получение юридической консультации.

Кроме того, клиентам доступны продукты беспроцентной рассрочки от бренда «0-12»; POS-кредитование в розничных магазинах «Связного»; сервис кредитования покупок в интернет-магазинах.

В ближайшее время планируется выпуск целевого кредитования на покупку новых и подержанных авто и выдача займов под залог паспорта транспортного средства (ПТС), развитие комиссионных продуктов и масштабирование POS-кредитования до 15%.

В компании также отметили, что «МигКредит» повышает доступность займов для клиентов: «Осенью мы начали выдавать займы на карту платёжной системы «Мир» и запустили сервис мгновенной выдачи займов через платежную систему «Золотая Корона».  А доля займов, выдаваемых через мобильное приложение, выросла почти на 15%».

Стратегия развития MoneyMan в качестве финансового супермаркета предусматривает предоставление клиентам компании услуг, имеющих для них дополнительную ценность, релевантность и значение. Это могут быть как финансовые, так и нефинансовые услуги. «В июне мы предложили своим клиентам возможность приобрести страховые продукты, а именно страхование жизни и здоровья на срок до 90 дней. По нашим прогнозам, к концу года данной возможностью воспользуется не менее 40 тыс. клиентов компании», - сообщили в организации.

Отвечая на вопрос о новых осенних акциях, в «МигКредит» отметили, что планируют осенью еще раз провести акцию «Бесплатный заем» для клиентов, которые подали заявку через мобильное приложение. Кредиты до 100 тыс. рублей можно оформить по ставке 0% годовых: «Данная акция показала высокий спрос на кредитные средства со стороны клиентов еще в начале этого года. Основной задачей акции помимо привлечения клиентов, была задача снять психологический барьер клиентов перед обращением в микрофинансовую компанию. Акция показала отличный результат, и за двухмесячный период более 1,5 млн клиентов зашли на сайт и начали заполнение анкет на получение денег. Многие не только воспользовались предложением «Бесплатного займа» онлайн, но и успешно погасили заем и взяли новые средства под процентную ставку».

MoneyMan на регулярной основе проводит различные акции как для новых, так и для постоянных клиентов. «Например, летом мы разыграли не только несколько самых современных гаджетов, но и туристические сертификаты. Надеемся, что наши клиенты остались довольны», - отметили в компании.

Онлайн-сервис микрокредитования «Честное слово» в 2017 году провел две предосенние акции для своих заемщиков. Первая – «Кредитные каникулы»: заемщики могли без затруднений подготовить своих детей к началу осени и учебному году, так как займы, оформленные в конце августа этого года по специальному промокоду, предоставлялись с беспроцентным периодом пользования - до 10 дней.  Подобная механика проводится компанией 1-2 раза в полгода и всегда, по оценке организации, получает отклик у клиентов, в августе 2017 г. по ней получили заем свыше 1500 человек.

Вторая акция - розыгрыш трех сертификатов интернет-магазина OZON.ru номиналом по 10 000 рублей. Каждый клиент, получивший деньги в долг в указанный период по соответствующему промокоду, мог выиграть один из трех купонов на покупку товаров на сайте ozon.ru. Эта акция заинтересовала почти 3000 клиентов.

Осень в МФК «Честное слово» началась с розыгрыша 10 фирменных зонтов, участниками которого стали свыше 1000 клиентов. В ближайшее время заемщиков ждет новый конкурс с крупными и ценными призами, детали будут известны позже. Кроме этого, в течение года компания планирует продолжить практику организации краткосрочных акций, когда воспользоваться специальным предложением можно в течение 3-5 дней.

 

Марина Садчикова

13.10.2017 14:30 1631 Все Публикации

Добавить ваш комментарий:


При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.