Российский сервис Platiza.ru гарантирует качество сервиса и готов вернуть деньги

 

Сервис онлайн-микрокредитов Platiza.ru, являющийся совместным проектом финансовой группы Federal Finance Group и холдинга «ФИНАМ», пообещал выплатить деньги все заемщикам, которые не будут удовлетворены сервисными услугами компании. Клиенты, которых не удовлетворяет качество предоставляемых сервисом услуг, могут вернуть лишь перечисленную сервисом часть кредита, не выплачивая при этом проценты по нему.

беспроцентный кредит от платиза руС целью подтверждения высочайшего качества обслуживания клиентов система микрокредитов Platiza.ru обязалась не начислять проценты по займу, если будут получены соответствующие претензии. Если клиент предоставит компании обоснованную жалобу, проценты за пользование кредитными средствами начисляться не будут. Данное предложение действительно только для клиентов, у которых уже есть подписанный кредитный договор и они получили кредитные средства на Интернет-кошелек или банковскую карту.

Заемщики имеют возможность вернуть задолженность без процентов, однако должны оплатить комиссионные за перевод средств, размер которой составляет 100-500 рублей и рассчитывается в индивидуальном порядке. Возврату также не подлежат проценты, которые были оплачены заемщиком до предоставления жалобы.

Возврат денег будет происходить также просто, как и получение онлайн-кредита. Заявка клиента на возврат займа будет рассматриваться в течение двух дней. В первую очередь двухдневная задержка связана с необходимостью проверить актуальность претензий, которые заемщик предъявляет сервису. Так, к примеру, Platiza.ru оставляет за собой право отказать заемщику в возврате денег, если недостатки, которые он отметил в заявке, оговорены в правилах сервиса. Также клиент получит отказ, если претензии касаются деятельности других участников данной системы.

На сайте сервиса Platiza.ru был создан специальный раздел, в котором клиенты могут оставлять отзывы о функционировании сервиса. Данный раздел регулярно анализируется работниками службы поддержки системы и клиентам предоставляется оперативный ответ.

Гендиректор Platiza.ru Илья Саломатов убежден, что все клиенты при оформления кредита и подписания договора уже осведомлены на счет размера и сроков займа, знают они также размер процентной ставки и комиссии. При этом Саломатов настолько уверен в качестве предоставляемых компанией услуг, что сделал заемщикам предложение, которые не способны себе позволить все иные аналогичные сервисы. В исключительных случаях, когда клиент будет неудовлетворен определенными моментами работы сервиса, ему будут возвращены деньги без начисления процентов.

Напомним, в первой декаде апреля появилась информация о том, что Центральный Банк решил проверить микрофинансовые организации. Более подробно об этом решении регулятора читайте здесь.


С помощью нашей универсальной формы анкеты-заявки вы сможете оформить срочный микрозайм, что сэкономит ваше время и позволит избежать лишних расходов.

22.04.2014 15:13 2363 Все Новости рынка банков и микрозаймов

Добавить ваш комментарий:


При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.