11 430

Отзывы о "RBK Money"

0 / 5
17 отзывов | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

RBK.money – международная платежная платформа, предоставляющая услуги для онлайн-компаний и частных лиц в более чем 60 странах. Платежный сервис RBK.money представляет собой платформу для осуществления платежей различными способами, включая: интернет-эквайринг, мобильные и онлайн-платежи, бесконтактные платежи Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay, банковские карты VISA и Mastercard, escrow, торговый эквайринг, автоплатежи, сплитование и другие – всего клиентам компании доступны более 10 способов оплаты.

Со дня основания в 2002 году RBK.money выросла из стартапа интернет-предпринимателей до ведущего платежного провайдера с представительствами во многих странах. Компания создала ряд инновационных продуктов: первый электронный кошелек в России (2002), первый в мире финансовый маркетплейс (2007), первая виртуальная платежная карта в России (2013). Свое новое имя, RBK.money, бренд получил в 2008 году, после приобретения холдингом РБК.

Под брендом RBK.money объединены компании, предоставляющие услуги по приему платежей для онлайн-бизнеса и физических лиц. Партнерство НКО «Электронный платежный сервис» (лицензия ЦБ РФ) и Direct Payment Limited (лицензия FCA UK) позволяет работать с клиентами во всем мире. Оператором по переводу денежных средств в системе RBK Money является НКО «ЭПС» (лиц. №3509-К, выдана Банком России 11.02.2013г.).

В настоящее время RBK.money сотрудничает с более чем 30 000 клиентов и обслуживает свыше 8 миллионов пользователей в 60 странах мира.

Возглавляемая Денисом и Кириллом Бурлаковым с 2015 года, компания разработала инновационную ИТ-структуру, новую технологическую платформу и модернизировала свой бизнес.

Контактные e-mail: help@rbk.money, pr@rbk.money

Отзывы от тех, кто брал деньги в "RBK Money"

Система радует отсутствием сложностей и ограничений
У меня интернет-магазин по продаже мебели, пользуюсь платежной системой РБК мани уже около полугода. Недавно сайт переезжал на новый адрес, порадовало, что с боку платежей не было сложностей. Оформили все быстро, клиенты практически не почувствовали неудобств. Да и в остальном именно эта платежная система радует, хотя я за все время подключал разные варианты. Но только РБК мани полностью подошла мне на 100%. Прекрасно, что нет ограничений по количеству платежей, а также скрытых комиссий за обслуживание. Наш Клиент может сам выбрать способ оплаты, система поддерживает все наиболее популярные варианты.
Без нареканий
С платежной системой RBK money сотрудничаю уже около года, нареканий нет. Все платежи, которые нам перечисляют клиенты доходят без сбоев, даже если эти деньги поступают из заграницы. Удобный личный кабинет, все понятно и статистика, как на ладони. Приятная комиссия без подвохов.
Можно работать с другими странами
Столкнулась с тем, что работать с другими странами через платежные системы не всегда возможно. Мало того, еще и скорость таких переводов оставляет желать лучшего, а это уже, в современном мире, страшный недостаток. Когда посоветовали использовать РБК мани, согласилась, скорее от безнадежности, ничего особенного не ждала. Но, с течением времени, поняла, что совет был дельный. И стран много и работает сервис отменно – без зависаний, кабинет удобный.
Устойчивый и надежный интернет-эквайринг
Изначально подыскивали такой интернет-эквайринг к своему магазину, который будет просто технически устойчивым и надежным. В итоге получили еще отличный маркетинговый инструмент с помощью которого можно улучшить работу всего нашего сервиса, отследить статус платежа, настроить несколько магазинов, а также - отличным инструментом для нас стали - платежные ссылки. Можно напрямую скинуть ссылку клиенту, и он сразу оплачивает. Единственное – для будущего развития RBKmoney хотелось бы видеть географию клиентов, кто откуда оплачивает – это здорово бы помогло в организации рекламной кампании.
У нас магазин косметики, сработались быстро
У нас онлайн магазин международной косметики, большая нагрузка, связанная с количеством оплат и заказов. Нам важна скорость платежей, быстрая обработка и доставка заказов. Сработались с рбк мани быстро. Сложности бывают, но как правило, они на стороне банков. К сервису претензий нет. Интерфейс личного кабинета и схема работы +отчетность доступные, не нужно задействовать доп. ресурсы, чтобы свести дебет с кредитом. Иногда, наша бухгалтерия не всегда видит актуальные остатки на складских счетах, сервис поддерживает услугу холдирования средств, так что и нет конфузных ситуаций с клиентами, когда необходимо делать возвраты.
Удобно и практично
На протяжении трех лет сотрудничал со многими платежными системами. С одними очень короткий промежуток времени, с другими чуть дольше. Только вот всегда дело заканчивалось поиском новой, более удобной и практичной системы. В итоге обратил свое внимание на RBKmoney. У них все понятно, удобно и платежи проходят быстро, не виснет ничего, особенно это актуально для самой платежной формы, чтобы потом с клиентами не выяснять часами куда же делись их деньги и списались ли они вообще. В личном кабинете можно наблюдать передвижение средств, а в случае каких-то проблем я обычно обращался к менеджерам.
Перейти на сайт
Есть инструменты для соблюдения закона об электронных чеках
Продаю органическую косметику через магазин на опенкарт, подключил к нему РБКМАНИ – и оплата стала автоматизированной. По сути все, что мне нужно делать в магазине, это подтвердить заказ, связаться с клиентом и собрать и отправить посылку. Так что это удобный инструмент для ведения бизнеса. Плюс очень импонирует, что есть инструменты для соблюдения закона об электронных чеках (54 ФЗ).
Не все идеально, но в целом довольны
Моя студия запустила недавно проект – экономическую онлайн стратегию. Естественно у нас есть варианты где можно задонатить и облегчить себе прохождение заданий. Оплату получаем через платежную систему RBK.money и мы ее работой в целом довольны. Не все идеально конечно, бывает сбоит, но все решаем через тех поддержку. Из плюсов - это, то что эта система намного гибче чем банки, и в среднем по комиссии одна из недорогих. А еще подкупает конечно, что нет никаких подводных камней, в виде дополнительных комиссий, дополнительных оплат оборота итд.
Большой выбор оплат
С детства увлекался анимацией, и очень рад, что получилось организовать свое индивидуальное предприятие связанное именно с этим направлением. Я сам художник-мультипликатор и теперь рисую анимационные ролики под заказ. Среди моих клиентов – продуктовые супермаркеты, магазины одежды и интернет-провайдеры. Пока работал без документов в качестве эксперимента – довольно много мороки было с оплатой работы, где то не подходил банк, или платежная система, постоянные проблемы с выводом. Но как только оформился официально, решил сразу оптимизировать этот вопрос и подключился к рбк мани. Теперь платежная система предлагает большой выбор оплат и это удобно для клиентов. На данном этапе я активно изучаю английский язык и планирую выходить со своим портфолио на зарубежные площадки, тут также платформа рбк мани подходит - есть возможность получать деньги из-за рубежа. Комиссия устраивает меня, технических проблем не было, поэтому качество техподдержки оценить не могу. Когда подключался, менеджеры все объясняли и вели на всех этапах.
Надежно!
На свой сайт, по доставке продуктов, интегрировал платежную систему РБК МАНИ в 2014 году - с тех пор не менял. Получаю от своих клиентов отзывы об удобной оплате. Эта система позволяет организовать оплату за свои товары и услуги довольно эффективно, плюс это все максимально надежно, переводы приходят быстро, а в бизнесе с доставкой это решающий момент - все хотят побыстрее. В начале долго проходил процедуру оформления и настройки, но с тех пор больше к вопросу о платежах не возвращался.
Помогает успешно вести бизнес
Сотрудничаю с РБК мани уже не первый год – очень удобная платежная система. Интуитивно понятный личный кабинет, возможность создавать несколько магазинов, всегда доступный просмотр статистики и возможность создавать платежные ссылки - все это очень здорово помогает вести бизнес успешно – огромное спасибо за вашу работу.
Техподдержка на высоком уровне
В РБК мани нравится клиентоориентированный подход. Еще на стадии подключения и интеграции с сайтом, техподдержка консультировала очень грамотно. Были проблемы с сертификатом SSL, но благодаря помощи сотрудников системы, мне даже не пришлось нанимать дополнительно программиста. Сейчас все работает стабильно.
Перейти на сайт
Многофункциональная пэйформа
Вполне устраивает работа сервиса РБК Мани. Пользуемся уже пол года - никаких нареканий нет, все четко. Платежи приходят из совершенно разных систем, банков и даже Стран, когда у тебя небольшой бизнес уникальных вещей, крайне важно организовать работу эффективно, в современном мире без многофункциональной пэйформы не обойтись. Магазин сувениров «Лавка Чародея»
Надежный сервис
Ничего плохого не могу скать о рбк мани. С их системой платежной работаю не первый год, и убедилась, что сервис надежный. Для всех платежей нужен всего один договор. Тут высокий уровень безопасности, по этой части всегда всее хорошо. По телеграм техподдержка отвечает достаточно быстро, все непонятные моменты чуть ли не по полочкам раскладывают. Операций можно проводить сколько угодно, ограничений нет. Пару раз сталкивались с проблемами в личном кабинете, но при обращении к менеджеру, все неполадки максимало быстро удаляли.
Заблокировали аккаунт, деньги не возвращают
ВНИМАНИЕ ВСЕМ! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! Платежная система RBK money заблокировала аккаунт. Так как я давно не заходил в систему, решили, что деньги можно прикарманить. На мое обращение разблокировать аккаунт присылают детские отписки. Деньги возвращать не хочет. Я зарегистрирован во многих системах и RBKmoney мне всегда нравилась. Никогда бы не подумал, что RBK так может поступить. В течении МЕСЯЦА присылают повторяющиеся отписки. Два раза высылал свои данные - бесполезно. На данный момент вообще не отвечают. Отмалчиваются. Еще раз - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, в любой момент можно ОСТАТЬСЯ БЕЗ ДЕНЕГ!
Плюсую за работу технической поддержки
Плюсую RBK money за работу техподдержки. реально толковые сотрудники, оперативно работающий чат. Независимо от времени суток стараются распутать узел проблем в момент обращения. Даже если вопрос чисто технический. У меня еще при регистрации возник ряд вопросов, все разъяснили, помогли, объяснили условия работы и как смогу получить еще более выгодные тарифы. Я доволен.
Быстро и без задержек
Перепробовал много разных платежных сервисов, и остановился на RBKmoney.com, открыл кошелек, и начал аплачуваты из него свои счета, платежи проходят быстро, и без никаких задержек

2 отрицательных отзывов о RBK Money. Мнения клиентов с просрочками и без о RBK Money разделились на: 1 жалоб от должников (претензий), 0 вопросов сотрудникам, 15 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов