Передовой отряд интернет-банкинга

МСБ переходит на ведение бизнеса через Интернет.

Вице-президент банка «Авангард» Сергей Мокрышев в интервью «Российской газете рассказал, зачем бизнесменам интернет-банкинг.

Сервисом«Банк онлайн» есть сегодня практически у любой финансовой организации. Возможность совершать операции через интернет значительно упрощает видение бизнеса.
Бизнесмены не хотят тратить время и силы на походы в банк, для них важно максимально упростить все бизнес-процессы.

С. Макрышев считает, основная задача онлайн-банка  - дать возможность клиенту вести свой бизнес без привязки ко времени и месту. Для этого необходимо не только автоматизировать все процессы, сделать процесс пользования интернет-банком безопасным, удобным и простым, но и обеспечить высокий уровень обслуживания, предложив  клиентам широкий спектр услуг. 

По мнению Сергея Макрышева самыми популярными услугами интернет- банка являются  платежи, интернет-депозиты, зарплатные проекты, интернет-кредиты, валютный контроль, конверсия, эквайринг.

«Сегодня даже открытие счета в "Авангарде" - высокотехнологичный дистанционный процесс: можно подать заявление через сайт банка, предоставив для анализа только сканы документов, заранее забронировать номер счета, а после завершения всех проверок согласовать удобное время для открытия счета и заверения карточек. Аналогично построен процесс открытия паспорта сделки и его обслуживания - все документы направляются в банк в виде скан-копий, приезжать с оригиналами в офис не нужно. При этом банк ведет учет всех таможенных документов, проведенных платежей и условий, заложенных в контракте, своевременно предупреждая клиента об истечении тех или иных контрольных сроков, установленных законодательством. Аналогично с депозитами - полный цикл их обслуживания вообще не требует посещения банка. Все это сделано для того, чтобы субъекты МСБ не тратили лишнее время на поездки в банк, переговоры, а могли оформить любую сделку с мобильного устройства, из офиса, в любое время дня и ночи. Мы считаем, что это нормальный подход к работе с клиентами для современного банка» - говорит С. Макрышев.