• Реклама:
Новости рынка банков и микрозаймов
Качество микрофинансовых услуг

ЦБ подтвердил низкое качество микрофинансовых услуг

 

По словам Владимира Чистюхина, заместителя председателя Центрального Банка России, качество оказываемых населению микрофинансовых услуг находится на низком уровне. Уровень доверия к микрокредитным и микрофинансовым компаниям также оставляет желать лучшего.

Качество услуг МФОНизкое качество обслуживания, с которым часто сталкиваются клиенты микрофинансовых организаций (МФО) в процессе оформления и последующего исполнения обязательств перед кредиторами, напрямую влияет на уровень доверия к компаниям, выдающим займы. Многие граждане по-прежнему считают МФО бандитскими учреждениями, не готовыми к построению диалога в правовом поле. Отзывы на нашем сайте — дополнительное тому подтверждение. Впрочем, нередко недопонимание между кредитором и заемщиком возникает именно по причине абсолютной финансовой безграмотности последнего. 

По словам Владимира Чистюхина, Банком России предпринимаются действия по повышению доверия к микрофинансовому рынку со стороны граждан. Надзор за МФО, действительно, ужесточается, однако в ряде случаев это приводит к усугублению ситуации и росту противоправного давления на потребителя. Некоторые положения действующего законодательства, к которым относятся и статьи Федерального закона №230-ФЗ, защищающего должников от излишнего внимания к ним со стороны кредиторов и коллекторов, работают совсем не так, как того ждали в народе. Изменить отношение граждан к МФО не сможет, пожалуй, даже грядущее введение новых ограничений ставок по микрозаймам. В Госдуме то и дело появляются идеи о запрете микрофинансирования в России, которые находят в народе массовое одобрение. Повысить доверие к МФО сможет лишь отказ игроков рынка от сотрудничества с коллекторскими организациями, деятельность которых отбрасывает тень на весь рынок. Однако ждать от компаний по выдаче микрозаймов такого шага бессмысленно — ведение бизнеса без взыскателей будет приносить исключительно убытки.


О том, как Роскомнадзор начал борьбу с мошенничеством в сфере микрозаймов, читайте здесь.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете
Ваше мнение:

Добавить ваше сообщение

Хотите следить за обсуждением, не оставляя своего комментария?
Подпишитесь здесь!

Заголовок: (укажите тему сообщения)

Ваш текст:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Отправить

Соглашаюсь с правилами публикации отзывов/комментариев
на сайте Kredit-otziv.ru

ТКС банк
`

Свяжитесь с нами
Наверх