• Реклама:
Новости рынка банков и микрозаймов
Жалобы ФССП 2017

На кого россияне жалуются чаще всего? Итоги работы ФССП за 2017 года

 

Первый год работы в качестве государственного органа, осуществляющего надзор за исполнением антиколлекторского закона, выдался для Федеральной службы судебных приставов (ФССП) довольно продуктивным. Ведомство обработало более 16 тысяч обращений граждан и возбудило почти 900 дел об административных правонарушениях.

Жалобы Банки МФО Коллекторы ФССПНаибольшее количество жалоб поступило на микрофинансовые организации (МФО), действиями которых россияне оказались недовольны 6,2 тысяч раз. Второе место заняли коллекторы. На агентства по возврату долгов было подано 5,8 тысяч обращений. 2,4 тысячи полученных жалоб ФССП отнесла к работе банков, еще 2 тысячи — к действиям физлиц и компаний, не состоящих в государственном реестре и не являющихся финансовыми учреждениями. Наиболее частыми причинами обращения в надзорный орган стали постоянные звонки и раскрытие персональных данных должников третьим лицам.

Тем не менее, основное внимание регулятора рынка приковано к коллекторам, так как именно эти компании работают с долгами, которые не смогли вернуть сами кредиторы. Статистика подтверждает верность выбранной ФССП стратегии. В среднем в течение 2017 года россияне пожаловались на каждую МФО три раза, на каждый банк — 4 раза, на каждую коллекторскую организацию — 34 раза. Агентства по возврату долгов контактируют с проблемными клиентами гораздо чаще банков и МФО, что вынуждает их действовать более жестко, периодически заступая за черту дозволенного.

В некотором смысле это происходит с подачи регулятора. Штрафы, которые выписывает нарушителям ФССП, пока совсем не внушают ужаса. На данный момент из 868 возбужденных дел до логического завершения доведены 466, по которым коллекторов обязали выплатить штрафы общей суммой 14,4 млн рублей. Получается, что среднее наказание за нарушение антиколлекторского закона составляет всего 30 тысяч рублей. Правозащитники надеются, что ситуация изменится уже в этом году, а реальная ответственность финансовых учреждений и агентств по возврату долгов увеличится.


О том, почему коллекторы изменили стратегию взыскания долгов, читайте здесь.

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете
Ваше мнение:

Добавить ваше сообщение

Заголовок: (укажите тему сообщения)

Ваш текст:

Имя, город:

Email (не публикуется):

Соглашаюсь с правилами публикации отзывов/комментариев
на сайте Kredit-otziv.ru

Последние новости компании

25.06.2018 - Банк России отозвал лицензию у банка с 25-летней историей

22.06.2018 - ГК Eqvanta организовала массовый забег сотрудников по всей России

22.06.2018 - Получение СПАСИБО от Сбербанка станет увлекательной игрой

22.06.2018 - Газпромбанк кредитует под 11,4%

22.06.2018 - «Центр Займов» дарит всем клиентам летние аксессуары

21.06.2018 - Кредитный портфель компании CarMoney достиг 2 млрд рублей

21.06.2018 - Сотрудники «Быстроденьги» сдали нормы ГТО

21.06.2018 - Объединенное Кредитное Бюро впервые начало сотрудничество с МФО в рамках сервиса Триггеры

21.06.2018 - В МФО «Быстроденьги» появились займы на долгий срок

20.06.2018 - Три гола и три дня под 0 % в МФК «Честное слово»

20.06.2018 - Судьба денежных переводов Contact в Украину снова под угрозой

20.06.2018 -

20.06.2018 - Банк «Открытие» и ГК «МонАрх» предлагают ипотеку от 5% годовых

19.06.2018 - МФК «Честное слово» дарит футбольные сувениры к ЧМ-2018

19.06.2018 - Клиенты МФК «Быстроденьги» получили доступ к сервису Apple Pay

19.06.2018 -  «Центр Займов»: Женщины-учителя чаще берут займы, чем женщины-врачи, и реже их закрывают

18.06.2018 - ЦБ не стал снижать ключевую ставку из-за повышения налогов

18.06.2018 - «Банк Воронеж» лишен лицензии ЦБ

15.06.2018 - МФК «Честное слово» предлагает заёмщикам победить проценты со счетом 5:0

15.06.2018 - Альфа-Банк делится лайфхаками для ЧМ-2018

15.06.2018 - Банк «Открытие» дарит cash-back до 100% любителям футбола

15.06.2018 - Ставки по ипотеке в Сбербанке уверенно идут на снижение

14.06.2018 - Агентство Moody’s повысило рейтинги банка «Открытие»

14.06.2018 - Русский Торговый Банк поспорит с ЦБ в суде

13.06.2018 - Страховым выплатам АСВ повысят лимит

13.06.2018 - Аналитики Нордеа Банка признаны лучшими по прогнозированию курса рубля

13.06.2018 - О вероятных итогах заседания СД ЦБ РФ 15 июня

13.06.2018 - Сайт Сбербанка стал умным

09.06.2018 - Сбербанк поможет Urban Group

09.06.2018 - Крым переходит на бесконтактные платежи

09.06.2018 - Банк «Открытие» заработает 68 млрд рублей в 2020 году и привлечет стратегического инвестора

09.06.2018 - МФК «Честное слово» по традиции дарит 3 дня по ставке 0 %

08.06.2018 - Льготная ипотека станет доступной и многодетным семьям

08.06.2018 - БАНК «ДЕЛЬТАКРЕДИТ» УЛУЧШАЕТ УСЛОВИЯ ПО ПРОГРАММЕ «ИПОТЕЧНЫЕ КАНИКУЛЫ»

08.06.2018 - Банк «Открытие», QIWI и Точка создают мульти-банковскую платформу для малого и среднего бизнеса

08.06.2018 - Клиенты Тимер Банка оказались в блокаде из-за санкций

07.06.2018 - Банк «Открытие» открыл кредитно-документарную линию ООО «Курганхиммаш» на общую сумму 3,1 млрд. рублей

07.06.2018 - ПЕРВОНЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС НА МАШИНОМЕСТА В БАНКЕ «ДЕЛЬТАКРЕДИТ» СНИЖАЕТСЯ ДО 25%

07.06.2018 - «Русский Национальный Банк» остался без лицензии

06.06.2018 - "Биглион" и Альфа Банк в сотрудничестве

06.06.2018 - Альфа-Банк может быть продан в любой момент

06.06.2018 - МФК «Честное слово» разыгрывает 3000 рублей во «ВКонтакте»

06.06.2018 - Судебные приставы перестанут путать должников

05.06.2018 - Севастополь ищет банки

05.06.2018 - «Быстроденьги» вновь погасит займы своих заемщиков

05.06.2018 - Подобрать микрозайм можно будет на сайте ЦБ РФ

04.06.2018 - У Почта Банка появилось мобильное приложение для детей

04.06.2018 - БУМ-БАНК утратил лицензию по решению ЦБ РФ

04.06.2018 - Бизнес с открытым сердцем: клиенты банка «Открытие» смогут регулярно помогать подопечным Фонда Константина Хабенского

02.06.2018 - Скажи мне, кто ты, и я дам тебе то, что ты хочешь….

01.06.2018 - «Центр Займов» проводит летнюю акцию для детей

01.06.2018 - У Совкомбанка все прекрасно

01.06.2018 - Глава КИБ банка «Открытие» Виктор Николаев вошел в состав правления банка

31.05.2018 - ОТП Банк презентовал «Защитный» вклад, Генбанк — «Летний»

31.05.2018 - АКРА повысило рейтинг банка «Открытие» до уровня А+(RU)

30.05.2018 - Заёмщики предпочитают возвращать займы в пятницу

30.05.2018 - Оплатить покупку с помощью селфи — легко!

30.05.2018 - Сбербанк обвинили в суеверности

30.05.2018 - МФК «Честное слово» продлевает кредитные каникулы для заемщиков

29.05.2018 - «Ак Барс» банк обновляет позиционирование бренда

29.05.2018 - Почта Банк может стать агентом ВТБ по выдаче ипотеки

28.05.2018 - ЦБ уличил О.К. Банк в выводе активов и отозвал лицензию

25.05.2018 - Россияне ничего не знают об МФО. Как микрофинансисты решают этот вопрос

25.05.2018 - Рассрочку по карте «Халва» теперь можно продлить на срок до 1,5 лет

25.05.2018 - «Центр Займов»: Период отпусков – время сюрпризов

25.05.2018 - ЦБ отозвал лицензию у хабаровского банка «Уссури»

24.05.2018 - Газпромбанк финансирует проект АО «ОТЭК» в сфере ЖКХ

24.05.2018 - Эксперты МВФ рассказали, что нужно России для ускорения экономического роста

23.05.2018 - Банк «Открытие» подключил Google Pay банкам-партнерам

23.05.2018 - «Русский Стандарт» предлагает карту для детей с родительским контролем

23.05.2018 - Самыми востребованными являются займы на 30 дней

22.05.2018 - Чаще всего автовладельцы закладывают Hyindai, Mercedes и KIA

22.05.2018 - «Майская амнистия»: что банк АТБ готов простить должникам?

22.05.2018 - В России зафиксирован рост отказов в кредитах

21.05.2018 - ЦБ начал активнее бороться с нелегалами на рынке микрофинансирования

21.05.2018 - Как безотзывный вклад поможет накопить на ипотеку?

18.05.2018 - Обналичить средства кошелька Яндекс.Деньги без карты теперь можно в банкомате

18.05.2018 - «Открытие» и ВКонтакте наградили победителей программы поддержки женщин-предпринимателей

18.05.2018 - Банк «Акцент» растерял капитал и лишился лицензии

17.05.2018 - Крайинвестбанк рефинансирует ипотеку

17.05.2018 - Touch Bank прекратит свое существование

17.05.2018 - Банк «Открытие» стал основным владельцем «Таможенной карты»

17.05.2018 - В БАНКЕ «ДЕЛЬТАКРЕДИТ» СТАРТОВАЛА АКЦИЯ ПО ПРОГРАММЕ «РЕФИНАНСИРОВАНИЕ»

16.05.2018 - Татарстан стал лидером по темпам роста объемов кредитования

16.05.2018 - Помощь другим, как призвание. Сотрудники МФО“Деньга” не останавливаются лишь на микрофинансировании

16.05.2018 - Банк «Открытие» подписал соглашение о сотрудничестве с Комитетом лесного хозяйства Московской области

16.05.2018 - Доходность банковских вкладов продолжает пробивать дно

15.05.2018 - «Центр Займов» создал для клиентов стаканчики-раскраски

15.05.2018 - «МигКредит» расширяет каналы погашения займов

15.05.2018 - В БАНКЕ «ДЕЛЬТАКРЕДИТ» СТАРТОВАЛА АКЦИЯ ПО ПРОГРАММЕ «РЕФИНАНСИРОВАНИЕ»

15.05.2018 - Роскосмос примет участие в санации Фондсервисбанка

14.05.2018 - ФорБанк стабилизировался

14.05.2018 - МФО «Домашние деньги» пытается договориться с инвесторами

10.05.2018 - Сбербанк снижает ставку по потребительскому кредиту на рефинансирование

10.05.2018 - Коллекторское агентство «Константа» перестало быть официальным

08.05.2018 - Ипотеке обозначили новый минимум

07.05.2018 - Базовый стандарт для МФО сделает рынок более прозрачным и повысит качество услуг

07.05.2018 - У россиян появляется все больше кредитов

07.05.2018 - Карта рассрочки Хоум Кредит Банка больше нравится женщинам


Наверх