Покупка USD $ 64.94
Продажа USD $ 68.06
Покупка EUR 71.99
Продажа EUR 75.50
  • Реклама
Публикации

Куда можно пожаловаться на Банк

21.04.2013 23:12 72271 Все Публикации
 

Сегодня много людей оставляют жалобы и негативные отзывы о банках на просторах интернета, изливая своё негодование от неправомерных действий банка и некачественного обслуживания в оных, но по факту никто не доводит свои претензии до соответствующих контролирующих органов.

В последнее время клиенты не только пишут жалобы на действия банка, но и поднимают обсуждение проблемы, когда банкиры пытаются, как говорится, оставить своих клиентов «с носом», как более слабую сторону в юридических вопросах.

отправить жалобу на банк

Если рассматривать отзывы клиентов банков, то можно отметить, что наиболее часто встречающейся проблемой является вынуждение клиентов приобретать другие услуги, вместе с основной, такой как оформление кредита — оплата комиссий за различные операции, навязывание страховых услуг и т. п. В этих ситуациях не стоит терпеть, так как  для борьбы с нечистыми на руку банкирами есть специальные рычаги, на которые при необходимости можно надавить.

"КредитОтзыв.Ru" решил разобраться в этом вопросе и привести перечень государственных органов, в которые можно подать жалобу на незаконные действия банкиров.

Роспотребнадзор — это государственная структура, в которую стоит обязательно обращаться, если вы наблюдаете явный произвол со стороны банковского учреждения. Кстати, после кризисного 2008 года люди стали чаще жаловаться на действия банков в эту организацию. На сегодняшний день жалоба на банк — это не редкость. Именно в Роспотребнадзоре можно защитить свои права. Если необходимо вернуть незаконно оплаченные комиссии, если в банке позволили ввести ограничения на досрочное погашение кредита, или в том случае, если в банке без вашего ведома ваш дол был передан третьей стороне, как правило, компании коллектору. В этих случаях жалоба в Роспотребнадзор на банк будет как никогда кстати.

Подавать жалобу на банк в Роспотребнадзор необходимо, если в банке, например, не желают судиться по месту вашего проживания. Также стоит обращаться в эту государственную организацию, если вам навязывают страховку для получения кредита. И конечно, в тех случаях, когда банк пытается в одностороннем порядке изменить кредитный договор. В последнем случае жалоба в Роспотребнадзор должна последовать незамедлительно.

Кроме того, на сайте Центрального Банка России на специально созданной для этого странице можно оставить сообщение о тех или иных нарушениях, допускаемых банком по отношению к клиенту. Жаловаться на действия банка в ЦБ России необходимо в случае непредоставления необходимой информации или существенных нарушениях ФЗ «О банках и банковской деятельности». Во всех этих случаях жалоба на действия банка подается в Главное управление по каждому федеральному субъекту (республики, края, области).

Еще один государственный орган, куда можно жаловаться на действия банков, — Федеральная антимонопольная служба (ФАС), которая также является блюстителем порядка в российской финансовой системе. Например, если обслуживающее вас банковское учреждение вынуждает вас обращаться к конкретной страховой или оценочной компании, то именно в эту службу и необходимо обращаться. Также есть смысл подавать жалобу на банк в ФАС, если он с использованием рекламы намеренно вводит потенциальных клиентов в заблуждение.

Подводя итог, можно констатировать, что теперь вы знаете, куда можно жаловаться на банк. Однако не следует забывать, что перед тем как подавать жалобу в вышеприведенные государственные инстанции, следует направить в банк претензию в письменном виде. Если в банке не отреагируют на нее должным образом и отделаются  обыкновенной стандартной отпиской, то ее необходимо обязательно сохранить. Она вам также пригодится при подаче жалобы на банк и восстановлении справедливости по вашему вопросу.

На нашем сайте Вы также можете прочитать о том, как и кому пожаловаться на коллекторов в случае давления со стороны данных лиц и организаций.


Микрозайм онлайн - лучший вариант при поиске займа с плохой кредитной историей.

Ваше мнение:

У меня зарплатная карта в Альфа-банке. Куда подавать жалобу, если мне день и ночь звонят на телефон из банка, разыскивая моего брата-должника, клиента того же банка. Я не поручитель, никакого отношения к этому кредиту не имею. Телефонные атаки на ...
Добрый день! У меня жалоба на МТС банк,. В МТС банке 21.12.2012 года по поддельным документам на мое имя оформили кредитную карту на 5000 рублей. Через семь месяцев пытаясь оформить ипотеку в другом банке, мне сообщают, что я являюсь должник...
Здравствуйте! Куда бежать, кому жаловаться -жизнь сделали невыносимой! 28.06.2012 года в автосалоне г. Усть-Лабинск Краснодарского края купила автомобиль в кредит стоимостью 270 тыс. руб. Заявка на кредит оставлена 24/06/2012 г. На тот м...
Одобрили в Русском стандарте потребительский кредит на 300 т р.(просила 500 т р). Подписала не глядя, в полной уверенности во вменяемости % ставки. Когда стала читать договор, ужаснулась. 36% годовых+страховка 56000р.Про страховку никто даже не пр...
Добрый день у меня жалоба на Русславбанк. Вот такого характера мы несколько раз направляли в Русславбанк, оно осталось без ответа и идут только смс, а погашении задолженности, только суммы меняют. Добрый вечер, пишу Вам по очень важному для меня ...
Взяла у тинькова 30000.Платила два года ни разу не пропуская минимального платежа(на иждивении маленький ребёнок, поэтому раз в 3 месяца приходилось вносить только процент без погашения).Вы удивитесь но за эти 2 года долг почему-то вырос до 90000!...
Здравствуйте, хочу рассказать свою историю, может быть, она кого нибудь обережет или защитить от банка ТРАСТ. В 2010 году понадобились денежные средства, и я обратилась в банк за кредитом, банк рассмотрел мою заявку и одобрил кредит. Подъехала ...
28 мая 2013 г я досрочно погасила потреб кредит сделав все как требовал сотрудник офиса МТС ( г. Карпинска ) Кузьмина Наталья Сергеевна * по телефону узнала точную сумму к оплате 3,145,08 * написала заявление о досроч погашен...
Добрый день! Пожалуйста подскажите, как быть в нашей ситуации. В августе 2013 г. мы с мужем решили приобрести квартиру в строящемся доме по ипотеке через Сбербанк. Подали заявку и уже через 2 дня одобрили нам 1001000 руб. нам требовалось 900 000 р...
У меня вообще ситуация! У нас в Воронеже работает группа мошенников под прикрытиями некоторых банков! Один из таких банков - " Открытие"! Сотрудники банка посредством профессиональных мошенников( есть у нас в Воронеже такая Семёнова Елена Владимир...
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации. В 2010 году для поезди во Францию мне порекомендовали открыть карточку во французском банке BSGV, что я и сделала. При общении с менеджером, я ему сказала, что мне карточка нужн...
ответ Марии, из г. Москва Во первых затребуйте сведения у РОСбанка о предоставлении информации о том имелось ли слияние между банками и правомочия РОСбанка после проведения слияния. Так как Вы о данном факте надлежащим образом ...
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на банк Ренессанс кредит, в котором обслуживается мой муж. Несколько месяцев назад им был оформлен кредит в магазине Юлмарт на ноутбук. Через несколько дней мы решили вернуть ноутбук в магазин и расторгнуть договор....
Здравствуйте, хотела бы поинтересоваться, куда написать жалобу, или претензию на сотрудников банка "ОАО Сбербанк", которые по получению постановления судебного пристава-исполнителя. в котором указана фамилия должника(не моя), а так же указан номер...
Добрый день. Брал кредит в Форус банке. Были просрочки, погашал большими суммами. Но долг , судя по письмам только рос. В марте этого года срок договора истек. После чего я три месяца еще платил,а последние полгода не сделал ни одного платежа . П...
Добрый день, при оплате очередного взноса (кредитная карта) не довнесла 63 копейки, сегодня пришло SMS следующего содержания: Уважаемый клиент! ОАО КБ "Восточный" информирует Вас о возникновении просроченной задолжности по Вашему кредиту. Вам нео...
Здравствуйте. У меня такая проблема. Сделал перевод через банк Пушкино 40000 руб. деньги до получателя не дошли и банк закрыли. Как можно вернуть деньги?
Я взяла автокредит в Аймани банке (imoneybank.ru), 15 июля я взяла кредит, а 22 ноября я сломала руку , было 2 операции. Вторая операция была 2 декабря, щас еще на больничном, после последней операции у меня не работает лучевой нерв. Банку я звон...
Добрый день. Ч/з операциониста Сбербанка оформла платёж который согласно условию перечислений от физ.лиц должен быть осуществлён банком в течении 3-х дней.. Операционист в реквизитах ошиблась в результате чего мои деньги повисли где то как не...
Имела неосторожность получить кредитную карту в ОАО АКБ "Авангард", с сентября этого года у меня начались сложности с бизнесом, доход упал почти до нуля и соответственно пропала возможность оплачивать свой долг по кредиту. К тому же у меня на ижди...

Добавить ваш комментарий:


Подобрать займ или кредит

При использовании материалов сайта активная ссылка на kredit-otziv.ru обязательна.

Поделиться в соц сетях и в Интернете

Просмотр отзывов

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Татьяна
Последнее собщение от Жигальцов Сергей Николаевич
Последнее собщение от Тома, Иркутск
Последнее собщение от Алина
Последнее собщение от Krex
Последнее собщение от Людмила Макаренко
Последнее собщение от Олеся
Последнее собщение от олюшка