Коллекторы заплатили 50 тысяч за 73 звонка

Жительница Улан-Удэ пожаловалась на слишком навязчивых коллекторов, закон принял её сторону и обязал НАО «Первое коллекторское бюро» выплатить штраф.

Сборщики долгов проигнорировали все существующие правила и звонили женщине не переставая. Они могли позвонить 12 раз в день, набирали номер по 22 раза в неделю, а всего за месяц было совершено 73 звонка. Не стали представители «Первого коллекторского бюро» ориентироваться и на ограничения по времени звонков: помехой не были праздники, выходные и раннее утро (до 8 часов).

Судебные приставы, которым направила жалобу женщина, изучили все доступные материалы, в том числе и детализацию входящих вызовов. Когда стало ясно, что должница не преувеличивает, дело передали в Арбитражный суд. Там коллекторское бюро признали виновным и назначили штраф за нарушение части 2 статьи 14.57 КоАП.

Размер штрафа составил 50 тысяч рублей. Если учесть, что общая задолженность женщины по трем кредитам составляла чуть больше 70 тысяч рублей, возникает закономерный вопрос: не было ли чрезмерное рвение коллекторов совершенно бессмысленным?

---

Многие коллекторы не обращают внимание на требования к своей деятельности: например, они преследуют должников в соцсетях или звонят им на работу.