Как погасить ипотеку в банке ДОМ.РФ без комиссии?

Главный ипотечный банк России столкнулся с жалобами клиентов: они утверждают, что из-за закрытия отделений банка по всей стране вносить платежи без комиссии стало невозможно.

За последние два месяца жалобы появлялись на нескольких интернет-ресурсах. Дело в том, что погашение ипотечного кредита без комиссии доступно клиентам ДОМ.РФ при обращении в отделение банка или через партнерскую сеть. Но в этом году начали массово закрываться филиалы ДОМ.РФ по России, а в некоторых действующих отделениях закрыли кассы, принимающие наличные. В ряде городов совсем не осталось филиалов (например, в Иркутске или Волгограде), в других — существенно сократилось их количество (на всю москву сейчас работает всего 8 отделений) и начали возникать многочасовые очереди.

Представители ДОМ.РФ ответили на претензии, сообщив, что у клиентов осталась возможность гасить ипотеку через партнерскую сеть. Список партнеров, утверждают в ДОМ.РФ, был передан всем заемщикам. К сожалению, некоторые (но далеко не все) партнеры ввели комиссии, что и вызвало недовольство. В качестве альтернативы банк предлагает и еще один вариант: бесплатные карты ДОМ.РФ, которые оформляются по желанию клиента и позволяют перечислять деньги без каких-либо дополнительных комиссий.