Покупка USD $ 64.26
Продажа USD $ 64.99
Покупка EUR 73.01
Продажа EUR 73.48
Юридическая консультация онлайн

Где оставить жалобу на Восточный Экспресс банк?

Просмотр 9 сообщений - с 41 по 49 (49 всего)

Автор Сообщения
11.02.2019 в 16:46
#135229
Наталья
Сотрудники Восточного банка разглашаются банковскую тайну клиента.Звонят людям не указанным в анкете.Обзванивают родственников,не указанных в анкете.Звонятв неурочное время,хамят .Прошу банк разобраться в ситуации.Готовлю жалобу Роспотребнадзор.
11.02.2019 в 20:34
#135234
Виктория
Здравствуйте! Мало знакомая мне девушка, по ошибке указала мой номер телефона, когда брала в вашем банке кредит! Постоянно поступают звонки от ваших сотрудников ! Мои личные данные указывают неверно и я их в вашем банке не подтверждала!Поведение сотрудников просто возмутительно, так еще и идут угрозы разного характера. Прошу прекратить звонки.Иначе буду обращаться в прокуратуру.
18.02.2019 в 09:25
#135260
Оксана
Здравствуйте, Восточный банк требует оплату платежа. Который оплачен был уже несколько раз, одна и та же сумма. Сейчас уже звонят с угрозами от Банка восточный.
19.02.2019 в 08:52
#135264
Анжелика
В жизни больше не обращусь в этот банк... Просрочила оплату по кредиту на сумму 1200 р на 4 дня всего, до этого платила день в день... И последнюю оплату произвела накануне звонка... Звонок раздался утром рано с требованием девушки :" пошла, встала и посмотрела чек.. На какую точную сумму вы оплатили"!!!! Я просто в шоке от хамства вашего банка...
22.02.2019 в 15:22
#135282
Сергей
Добрый день! Каждый день звонят и предлагают кредит. Мешают работать . Никогда не обращался в этот банк и не был клиентом !! Причем обращаются ко мне - абсолютно неверно,фамилия одна ,но называют другое имя при обращении. Говорю сотруднику - вы ошиблись!! А мне в ответ : - ну а вы не хотите кредит ?,А почему вы не хотите кредит?)) Я поражаюсь не компетентности сотрудников ! Где их только берут(( Русский язык не понимают ! Твердолобые ! Выводят на эмоции .. Звонят с этого номера +79096676617
01.03.2019 в 18:04
#135306
Наталья
Прошу руководство Восточного Экспресс Банка разобраться с ситуацией которая происходит в службе взыскания вашего банка Такое ощущения ,что у вас такой бардак там твориться Подала заявку на реструктуризацию долга,жду уже 3 недели ,звоню в каждый день,никуда не пропадаю Отдел реструктуризации отвечает , ждите,з аявка в очереди на рассмотрение В тоже самое время названивает из отдела взыскания и требуют оплатить задолженность Отвечаю,что жду реструктуризацию Долго проверяют,обещают зафиксировать у себя этот факт И через 2 часа,звонит уже другой сотрудник опять с тем же самым и все по кругу Объяснения ничего не дают,все. по кругу Кроме того звонят лицам не указаным в договоре и разглашаются информацию о долге Превышают разрешеное количество звонков в сутки,и время звонков,тем нарушают закон Это не банковские работники,а какой то беспредел!
21.03.2019 в 14:09
#135407
Ольга
Доброго дня. Я, не являясь клиентом банка Восточный, вынуждена терпеть неудобства, которые мне доставляет ваша организация на службе, а также в выходные дни. Номер моего телефона без моего ведома, одна особа (по словам ваших сотрудников) указала при оформлении кредита. При оформлении кредита данной особой со мной никто из вышеуказанного банка не связывался и не спрашивал согласия на обработку моих данных банком ПАО КБ «Восточный», более того, не было даже звонка на телефонный номер (по которому меня теперь терроризируют) о подтверждении информации о знакомстве с С.И.А. Уже более 3 месяцев постоянно поступают звонки от людей, представляющихся сотрудниками вашего банка. Теперь же, мне еще и настоятельно рекомендуют оказать ей помощь, т.е. оплатить ее задолженность в банк, т.к. это в моих же интересах!!! Настоятельно требую, оставить меня в покое. В противном случае, я буду вынуждена обратиться с заявлением в Прокуратуру Центробанк на основании Федерального закона N 152-ФЗ "О защите персональных данных" ст. 137 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни" и по статье 163 «Вымогательство» Доказательная база в наличии, в виде записи разговоров с вашими сотрудниками (более 2 час). Требую исключение моего телефона из базы банка и прекращения звонков! Надеюсь на скорейшее урегулирование моего вопроса.
21.03.2019 в 14:16
#135408
Соколова Елена
Добрый день! Я возмущена до глубины души лохотроном, который творят представители банка Восточный! Я хотела оформить кредит. Заполнила заявку на сайте банка. Мне живенько перезвонили. Снова пришлось диктовать все данные. Затем после недолгого ожидания мне сообщили, что кредит одобрен. И сказали, что у них есть услуга в виде доставки денег в виде карты посредством курьера. Я выразила сомнение, что лучше лично придти в банк. На что мне сообщили, что в банке может произойти путаница, и в итоге в кредите мне могут отказать. А тут уже кредит оформили. Услуга курьера - это многолетняя практика, очень удобно, быстро и т.д. Я всё время чувствовала какой-то подвох, но не могла понять, где он. Я задавала наводящие вопросы, чтобы понять, как вообще это работает. Девушка на том конце провода виляла, не желая прямо отвечать, всё сводилось к тому, что потом я всё узнаю, когда курьер мне вручит карту с деньгами. Когда приехал курьер, всё свелось к оформлению заявления на получение кредита. Я попросила посмотреть текст договора. Курьер сказал, что договор можно увидеть только, когда мне его пришлют на эл. почту. Зачем-то он меня спросил, на какие цели беру кредит и т.п., видимо, чтобы запутать окончательно. А в итоге оказалось, что параллельно оформлялся договор. Когда мне прислали договор, я поняла, что меня просто обманули и втюхали кредитную карту, в которой я совершенно не нуждалась!!!!!!!!!!!!! Теперь придётся ехать в банк и расторгать этот договор. Больше с этим банком дел иметь не хочется Не поленюсь и расскажу об этом грязном обмане везде, где только можно.
24.03.2019 в 12:45
#135417
Татьяна
Добрый день! На мой телефон неоднократно поступают звонки от сотрудников банка Восточный под предлогом получения информации о каком-то мужчине, затем начинают предлагать кредит. Свои контактные данные в этом банке я не оставляла, услугами этого банка я не пользовалась. Закон о защите персональных данных на сегодня никто не отменял. Если звонки окончательно не прекратятся, пойду в прокуратуру!
Автор Сообщения

Просмотр 9 сообщений - с 41 по 49 (49 всего)

Ответ в теме Где оставить жалобу на Восточный Экспресс банк?

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Просмотр отзывов

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Андрей
Последнее собщение от Василина
Последнее собщение от Александра
Последнее собщение от Любаша Иванова
Последнее собщение от Василий Петрович
Последнее собщение от zorg
Последнее собщение от Бронислава Копылова