Юридическая консультация онлайн

Фокусы с досрочным погашением в ВТБ24

Просмотр 17 сообщений - с 1 по 17 (17 всего)

Автор Сообщения
14.08.2014 в 21:12
#2098
Alena Kozina
Взяли потребительский кредит с мужем в банке ВТБ24 с расчетом, что погасим его заранее частичными досрочными платежами. Три месяца подряд вносили по 8 тыс на частичное досрочное погашение, писали заявление на погашение и брали новый расчет платежей. В прошлом месяце внесли 7 тыс ежемесячного платежа + 8 тыс на досрочное погашение, но заявление не было возможности написать, а потом и вовсе решили не погашать досрочно в том месяце, а оставить 8 тыс на ежемесячное погашение в следующем месяце. Ну и собственно вчера нам звонит девушка и приятным голосом сообщает, что у нас образовалась задолженность. На наши вопросы она ответила, что те 8 тыс списались в досрочное погашение в прошлом месяце без заявления. Как это произошло она пояснить не смогла. Не нравится мне это все. Мало того, что без нашего ведома списали деньги, так нам пришлось лететь в банк и срочно погашать возникшую задолженность. А если бы у нас не было денег в этом месяце? Если мы в предыдущем положили деньги сразу с расчетом на 2 месяца? Кто-нибудь сталкивался с такими операциями в ВТБ? Это всегда существует или нам просто "повезло" ?
16.08.2014 в 16:30
#2100
Калина Гречишникова
Алена, в данном случае, если бы Вам начислили штрафные санкции - пени, штрафы. То данное начисление возможно было исправить, путем обращения в суд. Без Вашего согласия, денежные средства с Вашего счета в сумме, превышающей ежемесячный платеж взимать банком запрещено и является нарушением. В данном случае нужно написать в банк официальную претензию и потребовать разъяснений по факту списания денег в сумме большей ежемесячного платежа. Возможно потребовать перерасчета, либо возврата денежных средств излишне взысканных.
18.08.2014 в 22:40
#2101
Alena Kozina
Спасибо большое за ответ! В этот раз нам ничего не успели начислить, слава Богу, а девушка в отделении банка меня пыталась убедить, что такого больше не повторится и мы просто, якобы, друг друга не поняли. В дальнейшем, при возникновении подобной ситуации, я обязательно напишу претензию, пусть наказывают этих клуш, а то они там деньгами моими распоряжаются как хотят, а мне потом это все разгребай.
31.08.2014 в 04:22
#2102
Елена Хижняк
Фокусы в ВТБ24 норма. У меня была кредитная карта, взяла распечатку движения денег. Там указан вроде как магазин,но почему то без адреса и списано 2000 руб. На вопрос,что это? Я точно знаю,что я ничего не покупала эту сумму. Мне сказали, наверное кто то из ваших родственников, совершил покупку и если я сомневаюсь подавайте в суд. Заморачиваться с судом из за двух тысяч не стала. Банку этому не доверяю,с большим удовольствием перерезала карту после погашения.
04.09.2014 в 23:03
#2105
Света
Напишите заявление в банк. Если не поможет то обратитесь в ЦБ. Им быстро вставят куда надо и все проблемы решатся мгновенно. С вас не имеют право снимать больше чем сумму ежемесячного расчета согласно кредитному договору.
06.09.2014 в 01:08
#2106
Alena Kozina
Света, в этот раз заявление писать не стали, так как проблема решилась достаточно быстро, но осадок неприятный конечно остался. При возникновении повторного случая, с превеликим удовольствием напишу заявление. Виктор, Санкт-Петербург, не очень Вас поняла. Вы просто кладете сумму денег, равную двум ежемесячным платежам на Вашу карту, но досрочно не погашаете этой суммой Ваш кредит? То есть с Вашего счета ежемесячно списывается сумма, равная ежемесячному платежу, и остается такая же сумма на карте? А смысл то какой? Быстрее Вы ничего не погасите, тем более в 2 раза. Проценты то у Вас капают, а погашая досрочно кредит, Вы уменьшаете сумму основного долга, чем снижаете проценты. То есть Вы копить-то сумму, может и накопите, но переплатите за кредит гораздо больше, чем заплатили бы, досрочно его погашая. Тем более, что написать заявление, это не так уж и долго.
16.11.2014 в 02:19
#2107
Марго Каримова
Вообще лучшего всего конечно не брать кредитов))Но если так уже так вышло, что взяли кредит( карточный), то лучше его погашать таким образом: при поступлении средств на вашу карту(зарплата и тд) сразу всю сумму ( в пределах задолженности) бросать на кредит, а затем снова брать на свои нужды. Таким образом, у вас не будет просрочки и кредит будет потихоньку гасится).
19.11.2014 в 03:31
#2099
Chernenko Elena
Мы буквально вчера погасили досрочно. Написали заявление, отдали требуемую сумму. Через три дня спишется. Единственное, что мне не понравилось, попросили справку. Чтобы срочно сделали, нужно 200 рублей заплатить. А обычно, заказываешь и справка готова через 28 дней только будет.
01.12.2014 в 18:55
#2108
Татьяна Белоусова
В ВТБ 24 два кредита, один из которых, на 480 тысяч уже погасила досрочно, второй выплачиваю до сих пор. Регулярно возникали и возникают различные недоразумения, то деньги на счет не поступили, то банкомат деньги не принимает, а про заявления на досрочное погашение я вообще молчу! Захочешь лишнюю тысячу внести, а тебе тысячу препонов создадут! Мой Вам совет, при любых операциях сохраняйте квитанции, в противном случае концов не найдешь!
02.12.2014 в 05:00
#2109
Владимир Платонов
У меня возникала другая ситуация с досрочным погашением. Платил по графику равными платежами. В столбце графика с названием "общая задолженность" были указаны цифры по задолженности на каждый месяц. Рядом была колонка с названием "проценты", в которой указывалась сумма процентов к уплате в текущем месяце. Где-то посередине кредитного договор решил погасить кредит досрочно. Вычел проценты за следующие месяцы из суммы общей задолженности на текущий момент и отправился в банк с деньгами. Каково же было моё удивление что в графе с названием "общая задолженность" имеется ввиду не общая сумма задолженности, а сумма без учёта процентов! То есть то проценты вычитать было ненужно. Пришлось отказаться от досрочного погашения. Денег было впритык. Может кому-то мой опыт сэкономит время на бесполезную поездку в банк ВТБ24
12.12.2014 в 03:59
#2110
Лилия
У меня было списание ежемесячного платежа без моего ведома,пришла смс на карту с остатком зп, пришлось звонить в бухгалтерию для выяснения зачисления зп.А банк ВТБ24 не отправил уведомление что были списаны денежные средства с карты.
27.01.2015 в 04:04
#2111
Артем
Добрый вечер. У меня такая ситуация... Ежемесячный платеж по кредиту списывался с зарплатной карты, так как сделал привязку к карте. Сегодня досрочно погасил кредит в банке ВТБ 24, на сумму примерно в 70000 наличными, девушка в кассе дала все соответствующие документы и мы любезно попрощались. но вечером мне на телефон пришла смс о списании этой же суммы с баланса карты, хотя погашено было наличными. Может у кого была такая ситуация? идти завтра их сильно в банке разносить, или не очень? :)
17.11.2015 в 19:57
#2114
Евгения Шпенова
Хотела сегодня погасить досрочно кредит. Приехала в банк ВТБ24, они сказали , что досрочное погашение только по телефону. Соединили с оператором, на что он мне сказал, что списание не возможно по техническим причинам, звоните позже... Это нормально? В банке отказывались делать погашение, но потом все таки выдали заявление на погашение завтрашним числом. И сказали звонить и проверять, списалось все или нет... Так что еще не факт что спишут...
22.11.2015 в 16:07
#2113
Ольга Зубко
Совершенно верно Мария, что сплошное мошенничество!!!Та-же история!Так теперь только по телефону они работают по заявлению о досрочке. Позвонила в пятницу по заявлению, озвучили сумму остатка, положила на карту почти в притык по остатку. прошел день. СМС не поспупало.Решила уточнить о списании в воскресенье, оказалось. что и пятничного заявления у них нет!Естественно переспросив как на дурачка раз пять дама оператор -так буду-ли я досрочно погашать, словно не слыша моих возмущений и сумма остатка на порядок увеличилась за эти дни.Придется опять ехать и довносить на карту! Просто скотство!! Перекрещусь когда получу справку о полном погашении!!
28.07.2016 в 20:03
#2116
Волгоград
более 20 лет являюсь клиентом банка ВТБ, за это время столкнулась с таким количеством некомпетентных сотрудников, после каждой второй консультации приходиться писать претензии, знакомиться с новыми руководителями и отстаивать свои интересы. Только контроль и бесконечное уточнение информации спасает от потери либо от недополучения денежных средств в этом банке.
17.06.2019 в 14:11
#135776
Светлана
Очень не довольна банком ВТБ! Брала автокредит на срок 5 лет в сумме 950 тыс.,выдали график с равными платежами ежемесячно на 5 лет, итого сумма с процентами получалась 1 200 000 руб.Но выплатив 1,5 года решила оставшийся кредит погасить ДОСРОЧНО,но к моему огромному удивлению сумма оплаты кредита+проценты совершенно не уменьшились.В итоге за 1,5 года пользования кредитом я точно так же заплатила 1 200 000 руб.Это самая настоящая обдираловка.В других банках всегда при досрочном погашении кредита делается перерасчет на оставшуюся сумму долга.Ни кому не советую обращаться в банк ВТБ,самые настоящие ХАПУГИ!!!
24.10.2019 в 16:20
#136534
Наталья
Ужасный банк. Являлась клиентом банка . Досрочно погасила ипотеку 19 октября. Списание должно было произойти 20 октября. 24 октября обратилась за справкой о полной выплате. Справку не выдали, мотивируя что деньги со счета не списаны. Написала претензию. Пришла смс, что будет рассмотрена до 15 ноября. Я в ужасе!!!
Автор Сообщения

Просмотр 17 сообщений - с 1 по 17 (17 всего)

Ответ в теме Фокусы с досрочным погашением в ВТБ24

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Просмотр отзывов