Просмотр 10 сообщений - с 1 по 10 (10 всего)
Автор | Сообщения |
---|---|
19.05.2014 в 05:38 |
#1908
|
анна
|
Очень неприятная ситуация возникла со Сбербанком. Взяла кредит в частном банке, первые платежи проводила в его отделениях, но третий платеж решила провести через Сбер,так как время поджимало, а отделение банка, где брала кредит, далековато от дома. Так вот, платеж провели, все ок, сохранила квитанцию. В срок последующего платежа приходит смс от банка-кредитора, что я задолжала и что уже проценты мне положены за просрочку. Бегу в Сбер - выяснять. Подняли историю моего перевода денежного и оказалось, что кассир напутала с номером счета что-то. Даже не извинились! Вынуждена была оплатить и пени и следующий перевод (подошли уже сроки), а ту сумму, которую Сбербанк перевел не туда, зачислили уже через пару недель только. Очень хочется добиться справедливости и возмещение хотя бы процентов, которые заплатила по вине Сбербанка... Есть какие-то возможности этого добиться или в борьбе с госбанком все бесполезно? Заранее спасибо за ответы.
|
21.05.2014 в 10:02 |
#1909
|
Юлия
|
Судиться с сбербанком не только можно, ну и нужно. Сама недавно столкнулась с подобной ситуацией, но только перечисляла деньги в налоговую и деньги вообще исчезли в никуда. Самое интересное сотрудники сбербанка даже не признали своей ошибки и не извинились. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, там Вам помогут оформить претензию к банку.
|
21.05.2014 в 23:11 |
#1910
|
Евгений
|
Уже не в первый раз слышу о проблемах со Сбербанком. Объем операций в СБ гораздо больше чем в других коммерческих банках, отсюда и большое количество ошибок. Конечно это не оправдание для сотрудников, и в случае если такие ошибки повлекли финансовый ущерб, необходимо требовать возмещения в судебном порядке.
|
23.05.2014 в 13:28 |
#1911
|
Денис
|
Для начала я бы внимательно посмотрел на квитанцию - ведь это единственный документ, который вы можете представить в суде. Если в квитанции указан "перепутанный" номер счета, то доказать выну персонала Сбербанка не удастся. В любом случае, стоит проконсультироваться у опытного адвоката.
|
14.06.2014 в 05:28 |
#1913
|
Elia-a
|
Вы написали, что проверили квитанцию. В ней была ошибка? Если да, то бесполезно судиться - сами ошибочный документ подписали. Если ошибка исключительно в компьютере оператора, то тогда шанс есть. А если суд признает вину банка, то и кредитную историю требуйте исправлять.
|
30.07.2014 в 02:17 |
#1914
|
Калина Гречишникова
|
Необходимо получить весь комплект документов по Вашему переводу (определяющим будет документ с датой Вашего обращения в Сбербанк), кроме того, при наличии, документы о проведенному внутреннему расследованию в СБ, либо резолютивный его документ, а также сведения из Вашего банка о том, какие дополнительные платежи Вам были начислены, по вине сотрудников СБ. С данным пакетом документов подаете гражданский иск в суд. Думаю с СБ взыщут суммы понесенных Вами дополнительных расходов.
|
19.02.2016 в 16:00 |
#1916
|
Максим Чмулев
|
Деньги украли с кредитки дело возбуждено, ссылаются на вирусы, в моем мобильнике но экспертиза этого не подтвердила
|
25.02.2021 в 20:50 |
#138027
|
Алла
|
неправильно брали платежи во взятом кредите в сбербанке в 2008г.НА 20 ЛЕТ ОФОРМЛЯЛИ.Не засчитали внесенный материнский капитал.Внесли в июне 2009г.Каждый год платим исправно,Вносим сумму больше,чем указано в платеже,а их берут в счет %!Посчитала в калькуляторе по интернету кредит,оказывается,уже должны закрыть кредит в 2019г!это не учитывая всех внесенных сумм.В сбере сказали,что произошел технический сбой в 2009г.и сумма еще 245т.рублей платить!Судиться или нет?сказали,что это бесполезно.Ждем еще ответ из сбербанка
|
09.03.2021 в 13:03 |
#138045
|
Александра
|
Это самый ужастный банк стал,до этого времени,я пользовалась их услугами,сотрудники банка общаются грубо,хамят,даже на алименты на ребенка не скупятся,не советую никому обращаться и сотрудничать с ними
|
07.04.2021 в 19:41 |
#138093
|
Наталия
|
Я в шоке!!! Сбербанк ворует у людей! Брала кредит в 2014 г. Платила исправно в какой то момент , перестали списывается деньги с этого кредитного счёта да и вообще откуда угодно. Я вносила каждый платёж в ручную! Выплатила кредит и забыла. А в этом году этот кредит появился в личном кабинете, сперва просто висел как будто не выплаченый. Я пошла в банк, там парень составил какое то заявление мол надо во всем разобраться. И сегодня у меня списали 33т.р с зарплатной карты!!!!кредит отображается первоначальная сумма 35 т.р сумма платежа с меняющимся процентом каждый день. Ни каких данных не отображается , но на сегодня я должна 64т это после того что сегодня списали 33т₽. Разговаривать бесполезно!!! Я в шоке!
|
Автор | Сообщения |
Просмотр 10 сообщений - с 1 по 10 (10 всего)