131 391

Отзывы о "Vivus.ru"

1.34 / 5
291 отзыв | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

вивус.ру отзывы

VIVUS (ВИВУС) предоставляет услуги онлайн-микрокредитования с возможностью получения займов со ставкой от 1% и без комиссий.

ЗАО «4финанс» (ИНН 7729714581) входит в группу компаний «4finance», работающую под брендом VIVUS на рынке микрокредитования Европы и Северной Америки более пяти лет. В России компания работает с лета 2012 года. Организация включена в реестр МФО – рег. № 3120177002032.

Виды займов:

Количество займов

1-й

2-й

3-й

С 4-го

Сумма

От 500 до 7,5 тыс. руб.

От 500 до 10 тыс. руб.

От 500 до 12,5 тыс. руб.

От 500 до 15 тыс. руб.

Ставка (% в день и % годовых в скобках) в завис. от срока

Срок

Диапазон ставок (ставка уменьшается с ростом суммы)

1 день

От 12,6 до 37,8% в день (≈4599-13797% годовых)

2 дня

От 6,6 до 19,3% в день (≈2409-7045% годовых)

3 дня

От 4,6 до 13,13% в день (≈1679-4792% годовых)

4 дня

От 3,6 до 10% в день (≈1314-3650% годовых)

5 дней

От 3 до 8,16% в день (≈1095-2978% годовых)

6 дней

От 2,6 до 6,93% в день (≈949-2531% годовых)

7 дней

От 2,31 до 6,06% в день (≈845-2211% годовых)

8 дней

От 2,1 до 5,4% в день (≈767-1971% годовых)

9 дней

От 1,93 до 4,89% в день (≈706-1784% годовых)

10 дней

От 1,8 до 4,46% в день (≈657-1628% годовых)

11 дней

От 1,69 до 4,13% в день (≈617-1506% годовых)

12 дней

От 1,6 до 3,85% в день (≈584-1405% годовых)

13 дней

От 1,52 до 3,62% в день (≈556-1320% годовых)

14 дней

От 1,46 до 3,41% в день (≈532-1246% годовых)

15 дней

От 1,4 до 3,24% в день (≈511-1183% годовых)

16 дней

От 1,35 до 3,08% в день (≈493-1122% годовых)

17 дней

От 1,31 до 2,94% в день (≈477-1074% годовых)

18 дней

От 1,27 до 2,82% в день (≈462-1030% годовых)

19 дней

От 1,23 до 2,72% в день (≈450-991% годовых)

20 дней

От 1,2 до 2,62% в день (≈438-956% годовых)

21 день

От 1,17 до 2,53% в день (≈428-925% годовых)

22 дня

От 1,15 до 2,45% в день (≈418-893% годовых)

23 дня

От 1,12 до 2,37% в день (≈409-866% годовых)

24 дня

От 1,1 до 2,31% в день (≈402-843% годовых)

25 дней

От 1,08 до 2,25% в день (≈394-821% годовых)

26 дней

От 1,06 до 2,19% в день (≈387-800% годовых)

27 дней

От 1,04 до 2,14% в день (≈381-781% годовых)

28 дней

От 1,03 до 2,09% в день (≈375-761% годовых)

29 дней

От 1,01 до 2,04% в день (≈370-745% годовых)

30 дней

От 1 до 2% в день (≈365-730% годовых)


Требования к заемщику и документы:


Гражданство: РФ.


Возраст: от 21 до 65 лет.


Для получения займа необходимо отсутствие просрочек по кредитам и др. платежам.


Документы: паспорт.


Получение более одного займа невозможно, но в случае необходимости клиент может получить дополнительную сумму к уже имеющемуся займу. При этом срок возврата займа не изменяется.

Предусмотрено продление срока займа на 7, 14 и 30 дней, но не более 12 месяцев. Продлить заем можно до наступления тридцатидневной просрочки. Комиссия за продление устанавливается индивидуально в зависимости от срока продления и суммы займа.

Клиенты, успешно погасившие заем, имеют право на получение скидки на ставку на следующий заем в след. размере и при соблюдении след. условий:

- Скидка в размере 30% предоставляется в период от 30 до 60 дней после погашения предыдущего займа.
- Скидка в размере 50% предоставляется в период от 60 до 90 дней после погашения предыдущего займа.
Скидкой можно воспользоваться в случае, если по погашенному займу не допускались просрочки более 7 календарных дней.

Индивидуальный план погашения задолженности (ИППЗ) может быть предоставлен клиенту, допустившему просрочку по возврату займа. Стоимость предоставления услуги: 1 месяц – 1000 руб., 2 мес. – 2000 руб., 3 мес. – 3000 руб. Услуга начинает действовать при оплате клиентом суммы предоставления услуги и первого платежа по ИППЗ. Если стоимость предоставления услуги ИППЗ превышает 30% от суммы задолженности, то уплачивается только стоимость предоставления услуги ИППЗ. В период действия ИППЗ штрафы за просрочку не начисляются. В случае просрочки платежей, предусмотренных ИППЗ, услуга аннулируется, и со дня просрочки начисляется штраф в размере 1,5% от суммы за каждый день просрочки.

Порядок рассмотрения заявки и получения займа:

При первом получении займа потенциальный клиент регистрируется на сайте компании, заполняя анкету. После ввода необходимых данных клиент получает доступ к личному кабинету, дающему возможность оформления заявки на заем. После подачи заявки и проведения проверки, в случае положительного решения, клиент подтверждает согласие с условиями займа в личном кабинете и сумма займа переводится на указанный банковский счет или отправляется переводом CONTACT (в этом случае средства можно получить наличными в любом пункте выдачи переводов системы CONTACT).

Погашение микрозаймов:

Возврат займа и начисленных процентов происходит единовременным платежом путем перевода средств на счет компании. Оплату можно произвести следующими способами: банковской картой через сервис PLAT.RU (необходимо зайти на сайт, найти VIVUS.RU, ввести номер договора и нужную сумму, средства зачисляются мгновенно), через терминалы Cyberplat, в терминалах цифровых магазинов ИОН, в терминалах магазинов Евросеть, банковским переводом, оплатой счета, полученного на электронную почту (в любом банке на территории РФ).

Для досрочного полного или частичного погашения займа необходимо отправить письменное заявление на почтовый адрес компании, не позднее чем за 10 дней до даты досрочного погашения. После этого компания предоставит клиенту на электронную почту расчет суммы для досрочного погашения, в которую входят проценты и непогашенный остаток займа на текущую дату.

В случае просрочки начисляется штраф в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Vivus.ru"

Закрою займ и больше никогда не обращусь
Здравствуйте! никому не советую тут брать займ. Произошла просрочка всего на один день. Так вот, они начали названивать начальству на работу на СОТОВЫЙ и подруге!!! и рассказывать о задолженности! хотя я эти номера нигде не указывала!!! просто весь день в шоке! Везде напиши отзыву о этой шарашке, закрою при первой возможности и больше ни ногой сюда. Отвратительная компания !!!
Хамло базарное в коллцентре
Брала займы, все было ок, потом взяла еще и на 1 день просрочила платеж(в этот же день и оплатила), но разговаривали реально как с дерьмом, сотрудники конченые мрази, я б с такими на одном периметре срать не села. В общем всего НЕхорошего, горите в аду
Сотрудник угрожал
Я брала займ давно, долгое время продлевала, теперь финансовая ситуация хуже некуда, поэтому уже месяц просрочки, но я оплатила половину задолженности и осталось 14 000. Сегодня у меня состоялся разговор с сотрудником из отдела взыскания, кажется, его звали Никита Александрович, но могу ошибаться. Я дважды объяснила ему, что почти месяц находилась в больнице, в связи с чем не могла ответить на звонки. Он сказал, что если я не оплачу задолженность в течение двух дней, то меня ждут "негативные последствия", а по завершении разговора сказал, что больше не может говорить, так как его ждут "хорошие" или "добросовестные" (точно не помню, как он выразился) клиенты.
Не исполняют обязательства
была договоренность о закрытии займа, оплатила! договор не закрыт, дозвониться не реально!
Сотрудники ХАМЫ!!!
Пандемия во всем мире, но видимо ваши сотрудники не в курсе! Орут, хамят и требуют продать имущество для закрытия долга, на минуточку ,Требование отдать часть вашего имущества -являются ни чем иным,как вымогательством. Которое предусмотрено статьей 163 УК РФ. платить я не отказываюсь, попросила разбить долг на части, так как всю сумму закрыть не могу, вечный ответ : рестуктуризации у нас нет, да да да ... только когда люди Вам по пол года не платят вы им в жопу дуете и согласны на все лишь бы они основную сумму долга вернули, а как просрочка 1 - 3 дня, так хамите и угрожаете. Соединить со старшим менеджером отказываются, так же как и с отделом качества, отказываются принимать жалобу на сотрудника , ответ : Да кто вы такая , кто с вами разговаривать то будет, кто ваши жалобы будет слушать. Ну естественно как со мной так и я , сотрудник был послан в долгое пешое эротическое.
Что за общение такое с людьми?
Мы вам собаки что-ли, чтобы с нами так общаться. взяла займ в компании Вивус, да лучше бы и не брала серьёзно, я же теперь как оказывается обманщица, а сколько раз выплачивала вовремя, вы уже не помните да? значит взяла я 10500₽, очень срочно нужно было, а потом дальше все это дело дошло до просрочки, 1 день просрочки и и уже названивать начинают, а мол вы отдавать собираетесь, я говорю денег нет, с работы уволилась, кризис начался, а как деньги будут говорю оплачу, сейчас нет возможности, ну мне в ответ говорят, дату скажите, ну я сказала примерную дату 3 июля, надеюсь что оплачу, в итоге мне названивают по 100500 раз на день. Не понимаю, что вы хотите. сегодня опять звонили, взяла трубку, и я говорю алло, что вы мне названивают по 100500 раз на день, в ответ мы вам всего 3 раза звонили. ну короче начинаются угрозы с их стороны, хотя просрочка и меня всего 4 дня, законы не соблюдают, зачем вы мне говорите, что якобы не хочу платить, если я говорю что оплачу займ, а в первых числах июля, а ваши коллекторы хреновы, какую то дичь вообще несут, типо якобы перезанимайте у родственников, друзей и т. д., что вы в суд подадите, и к ответственности привлекать будете и в этот момент вас хочется послать. Другие конторы, относятся к людям более лояльно. сейчас займ стал 14200, бешеные проценты, ещё и мошениццей назвали, у людей кризис, денег нет, а а вы так делаете. УЖАС!!!!!
Перейти на сайт
Слишком большие комиссии
МФО "Вивус" не предупреждает о взимании больших комиссий за предосталяемые займы ,(например, ка было у меня в июне 2020 г., при займе в 13000 руб. на одну неделю с меня взяли 900 руб. комиссии (якобы страховка, но активация кнопки отказа от нее в личном кабинете не активируется), хотя они позиционируют такой недельный заем, как беспроцентный. При возврате займа онлайн через систему банковских переводов, с меня была взята комиссия 347,50 руб. Таким образом, процент за неделю составил 900 руб. + 347,50 руб. = 1247,50 руб. : 9,6%, или 1,37% в день!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию. Есть иные МФО, когда необходимо в нынешних условиях быстро занять деньги, которые работают честно и не берут комиссию за выдачу и оплату займа и сообщают о возможных комиссиях открыто. На мой вопрос о комиссиях, заданный в личном кабинете консультанту, никакого ответа от "Вивус" не последовало. Остерегайтесь!
Превышение должностных полномочий!
Самая поганая контора ! Сегодня звонил некий Суриков или Хуриков или кто там! По щас ем разговаривал ! Угрожал ! Но мы не из робкого десятка! Был послан на [вырезано модератором]! Это превышение полномочий должностных! Включайте запись диктофона при разговоре с этими недоумками! Нужно обращаться в прокуратуру ! Почитайте из права , и будет понятно , что никакого ни морального ни гражданского права они не имеют! Хочу чтобы все они сгорели в аду!
Отдел взыскания ведет себя недостойно
Просрочила платёж в 29700 р на один день, забыла . Вечером думаю заплачу! Так тут такая вонь пошла!!!! Звонят , хамят , научились бы разговаривать ! Я вам проценты плачу и за счёт меня Вы живете ! Ещё мне говорят , что я потеряла доверие! Ха-ха ! Да и Слава богу ! Не советую там брать !
Обманули со скидкой на погашение займа
Была достигнута договоренность о скидке при оплате просроченной задолженности. После внесения денег я должна была сообщить об этом сотрудникам мфо вивус для закрытия договора. Деньги я внесла, согласно договоренности с сотрудником Суриковым Дмитрием. Сотрудники бросают трубки, с горячей линиии звонят и тоже бросают трубки. Сообщения от меня на сайте вивус заблокированы. Договор не закрыт. Имееется запись разговора с этим сотрудником. Роспотребнадзор просто плачет по этому мфо.
Самый отвратительный отдел взыскания
Брала займ в данном МФО Вивус 4 финанс , и это самая отвратительная организация по займам !!! Ребята звонящие , не дают сказать не слово пытаются угрожать , такое чувство что голос они специально вырабатывают бытлятский или основной принцип принятия на работу !!! Считают что люди которые берут микрофинансы Не люди какие то , и не знающие законы !!! А ещё сколько я вносила и погашала задолженность она не каким образом не уменьшается . Один день продления в личном кабинете 3950 стоит), сумма займа 23 тысячи )) спрашиваю почему так много и по чему данная сумма не выходит в сумму погашения на что сотрудник ответил ну у нас так !!!! Люди если кто попал в тяжелую ситуацию , не когда не берите займ в данной компании , есть другие более лояльные компании по займом , где можно договорится и к вам относятся с пониманием .
Некомпетентные сотрудники...
Я, к сожалению попала в данную ловушку с МФО по глупости своей на тот период времени, хотела одним перекрыть другой, в частности компания Вивус, и в связи с пандемией, находясь два месяца без работы, конечно не могла платить, продляла до этого, сначала вежливо объяснив это звонящим операторам, народ, запомните раз и навсегда, только операторы, однотипные, зачитывающие свой скрипт, никаких служб взыскания и т.п белиберды нет, всё одно, единое, никогда нельзя бояться этих звонков и верить тому, что говорят, только суд может признать что/либо, и поверьте в вашу сторону, в гражданском праве более 1500 статей, которые успешно можно использовать во благо себе, но им об этом не известно, там не то что нет компетентности, там, увы, беда с годовой, так вот, сотрудник данной конторы звонит мне каждый день, нарушая закон, в котором чётко сказано, что звонки могут поступать два раза в неделю, один раз в сутки и четыре раза в месяц, он не представляется вообще, требуя меня назвать имя, отчество, фамилию, и само собой он был успешно послан, номер пробили потом, звонки с данной организации, плюс угроза в соцсетях, всё это пшык пустой, я юридически подкованный человек и мне ровно на их слова, мы с вами граждане, имеющие свои права и своё мнение, не принимают это, пусть в суд подают, чего они крайне не хотят, мало того что нет договора с живой подписью, печатью и т.д, там куча нарушений, да лажа полная, никто никуда не придёт, ничего не сделает, беспонтовые угрозы недалёких калоколлекторов, и много людей, кто включает мозги и уже знает как с ними говорить, ни на что не ведутся, они нервно дёргаются, когда в ответ слышат аргументы, не записанные в скрипте и голове, отфутболиваем их на ура! Лично я!!!!!! А жалобу озвучиваю, будет превышение звонков мне или родственникам, пишется заявление в ФССП и Прокуратору, и вот с ними там так общайтесь, будет интересно, штрафик на сотку))))))
Перейти на сайт
Гневу нет предела
Дорогие люди! Никогда не берите микрозаймы в компании VIVUS.Обдерут как липку. Взяла у них заем 25 апреля в размере 16500,до 16 мая 2020г. Сумма к возврату 19990р. 10 мая кинула 13000р,до срока погашения неделя! 16 мая вхожу в свой личный кабинет и вижу сумму к возврату 7340 вместа 6990. Как так та,часть денег отдала раньша,сумма должна быть меньше к закрытию заема.А,она еще и больше чем должна.Руководство,может вы разберетесь???Вот как вам верить,стремиться быстрее отдать,не задерживать,не просрочивать.А,вы? Уроды одним словом.Горите в аду!!!
Очень наглые сотрудники
Брала там займы и всегда все вовремя оплачивала. Если не было средств оформляла продление, старалась полностью или частично погасить. К сожалению, взяв последний займ, осталась без работы из-за пандемии и пока не могу найти другую. Звонят, оказывают психологическое давление. Практически орут на меня в трубку. Несколько дней назад меня спросили как же я живу без денег, я сказала плохо, не знаю как кормить ребёнка. На что мне сотрудник сказал , что теперь я совсем не об этом должна беспокоиться. Разве это не угроза?? Не психологическое давление??? Говорили, что приедут по месту регистрации с органами опеки, раз мне нечем кормить ребёнка. Это не давление??? Видимо для них вообще нет никаких правил
Не уважают своих клиентов
Пользуюсь данным сервисом второй раз. Первый раз брала небольшую сумму, оплатила. Сложная жизненная ситуация заставила вновь обратиться, взяла, несколько раз оплачивала продления без задержек. Вчера оплатила вновь продление в 8 вечера, деньги списали, а продление сделалось в час ночи, то есть пошла просрочка. С утра звонок, от известного в комментариях тут хамла. Объясняю ситуацию , говорю это не моя вина, в любом случае деньги же поступили. Он говорит это ваша вина, деньги когда отдадите? Говорю что карантин , осталась без работы, но от долга не отказываюсь, ваша же компанию отказалась предоставлять рассрочку на платёж , поэтому буду продлять. В ответ: (ехидным голосом) ахах, рассрочка? Никакой рассрочки вы не положите. И кинул трубку. Стояла посреди комнаты , как в ушат с дерьмом окунулась Я понимаю что это мои проблемы и я сама в это ввязалась. Но звонить вот так с утра , портить настроение, разговаривая как с говном, это слишком. Сервис отвратительный. К сожалению имею ещё один займ в другой компании. Небо и земля! По заявлению предоставили рассрочку на время пандемии, разговаривают вежливо , понимающе. А тут. Фу фу. Никому не советую !!! И , НЕуважаемая компания Вивус, не надо отписываться , что вы удивлены хамским общением ваших сотрудников. Уверена что вы специально таких берёте, видимо и начальство такое. Но люди любят сервис, скоро останетесь без клиентов. Задумайтесь P.s на днях отдам займ и даже если припрет когда нибудь , ни за что в жизни не обращусь в Вивус
С таким воспитанием вашим сотрудникам нужно работать в цирке
Здравствуйте !Хочу оставить жалобу на Вашего сотрудника Цуриков или Суриков Дмитрия хамски общается , а также сказал оплатить со скидкой в итоге я оплатила и прошло уже три часа как оплатила со скидкой ! Перезвонил а по данному телефону 88007700493 трижды и берет трубку молодой человек ,когда я говорю «Алло» бросают трубку ! Судя по всему у сотрудника есть время рассмотреть договор ,раз развлекаются как хотят ! Очень жаль , что Ваши сотрудники заигрываются и не видят граней ! С таким воспитанием им надо работать в цирке ! В сложившейся ситуации в стране никто не отменял права на общение с клиентами подобным образом !
Можно ли получить отсрочку из-за пандемии?
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом вашей компании. В данный момент (ситуация в стране) осталась без работы. Я честно надеялась на заработную плату (расчет при увольнении), но пока она ничтожно мала. Прошу вас отсрочить выплату или (что лучше) разбить на части. От выплаты не отказываюсь, но сумма не подъемная для меня в данный момент.
Нахамили, хотя понятно же, что карантин
иза карантина лишилась работы, и просрочка 1 день, ваш соотрудник мне нахамил , почему в такой период ваши соотрудник имеет право хомить , и ставить условия , если сейчас у людей такая ситуация
Перейти на сайт
Навязывают допуслуги, которые не отключить
Постоянно навязывают доп услуги! Каторые не отключить! Больше не обращюсь к ним! И пожалуюсь роспотребнадзор!
У ваших сотрудников есть среднее образование?
Обращаюсь к руководству компании, подскажите пожалуйста у Вас работают люди , при приеме на работе Вы проверяли у них аттестат о среднем образовании? Пишу заявление о кредитных каникулах, предоставлю ответ от Центрального банка !! Отвечают даже не читая , что пишут , к кому можно обратится и предоставить переписку и ответы! Ещё писала , на оскорбления по телефону указав интервал звонка , мне ответили : Ох как тяжело найти такой звонок ? В смысле ? Так он у меня записан , я Вам помогу вместе с жалобой в цб.

247 отрицательных отзывов о Vivus.ru. Мнения клиентов с просрочками и без о Vivus.ru разделились на: 107 жалоб от должников (претензий), 117 вопросов сотрудникам, 30 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов