129 130

Отзывы о "Vivus.ru"

1.34 / 5
280 отзывов | Поделитесь своим опытом!
Написать отзыв Перейти на сайт
 

вивус.ру отзывы

VIVUS (ВИВУС) предоставляет услуги онлайн-микрокредитования с возможностью получения займов со ставкой от 1% и без комиссий.

ЗАО «4финанс» (ИНН 7729714581) входит в группу компаний «4finance», работающую под брендом VIVUS на рынке микрокредитования Европы и Северной Америки более пяти лет. В России компания работает с лета 2012 года. Организация включена в реестр МФО – рег. № 3120177002032.

Виды займов:

Количество займов

1-й

2-й

3-й

С 4-го

Сумма

От 500 до 7,5 тыс. руб.

От 500 до 10 тыс. руб.

От 500 до 12,5 тыс. руб.

От 500 до 15 тыс. руб.

Ставка (% в день и % годовых в скобках) в завис. от срока

Срок

Диапазон ставок (ставка уменьшается с ростом суммы)

1 день

От 12,6 до 37,8% в день (≈4599-13797% годовых)

2 дня

От 6,6 до 19,3% в день (≈2409-7045% годовых)

3 дня

От 4,6 до 13,13% в день (≈1679-4792% годовых)

4 дня

От 3,6 до 10% в день (≈1314-3650% годовых)

5 дней

От 3 до 8,16% в день (≈1095-2978% годовых)

6 дней

От 2,6 до 6,93% в день (≈949-2531% годовых)

7 дней

От 2,31 до 6,06% в день (≈845-2211% годовых)

8 дней

От 2,1 до 5,4% в день (≈767-1971% годовых)

9 дней

От 1,93 до 4,89% в день (≈706-1784% годовых)

10 дней

От 1,8 до 4,46% в день (≈657-1628% годовых)

11 дней

От 1,69 до 4,13% в день (≈617-1506% годовых)

12 дней

От 1,6 до 3,85% в день (≈584-1405% годовых)

13 дней

От 1,52 до 3,62% в день (≈556-1320% годовых)

14 дней

От 1,46 до 3,41% в день (≈532-1246% годовых)

15 дней

От 1,4 до 3,24% в день (≈511-1183% годовых)

16 дней

От 1,35 до 3,08% в день (≈493-1122% годовых)

17 дней

От 1,31 до 2,94% в день (≈477-1074% годовых)

18 дней

От 1,27 до 2,82% в день (≈462-1030% годовых)

19 дней

От 1,23 до 2,72% в день (≈450-991% годовых)

20 дней

От 1,2 до 2,62% в день (≈438-956% годовых)

21 день

От 1,17 до 2,53% в день (≈428-925% годовых)

22 дня

От 1,15 до 2,45% в день (≈418-893% годовых)

23 дня

От 1,12 до 2,37% в день (≈409-866% годовых)

24 дня

От 1,1 до 2,31% в день (≈402-843% годовых)

25 дней

От 1,08 до 2,25% в день (≈394-821% годовых)

26 дней

От 1,06 до 2,19% в день (≈387-800% годовых)

27 дней

От 1,04 до 2,14% в день (≈381-781% годовых)

28 дней

От 1,03 до 2,09% в день (≈375-761% годовых)

29 дней

От 1,01 до 2,04% в день (≈370-745% годовых)

30 дней

От 1 до 2% в день (≈365-730% годовых)


Требования к заемщику и документы:


Гражданство: РФ.


Возраст: от 21 до 65 лет.


Для получения займа необходимо отсутствие просрочек по кредитам и др. платежам.


Документы: паспорт.


Получение более одного займа невозможно, но в случае необходимости клиент может получить дополнительную сумму к уже имеющемуся займу. При этом срок возврата займа не изменяется.

Предусмотрено продление срока займа на 7, 14 и 30 дней, но не более 12 месяцев. Продлить заем можно до наступления тридцатидневной просрочки. Комиссия за продление устанавливается индивидуально в зависимости от срока продления и суммы займа.

Клиенты, успешно погасившие заем, имеют право на получение скидки на ставку на следующий заем в след. размере и при соблюдении след. условий:

- Скидка в размере 30% предоставляется в период от 30 до 60 дней после погашения предыдущего займа.
- Скидка в размере 50% предоставляется в период от 60 до 90 дней после погашения предыдущего займа.
Скидкой можно воспользоваться в случае, если по погашенному займу не допускались просрочки более 7 календарных дней.

Индивидуальный план погашения задолженности (ИППЗ) может быть предоставлен клиенту, допустившему просрочку по возврату займа. Стоимость предоставления услуги: 1 месяц – 1000 руб., 2 мес. – 2000 руб., 3 мес. – 3000 руб. Услуга начинает действовать при оплате клиентом суммы предоставления услуги и первого платежа по ИППЗ. Если стоимость предоставления услуги ИППЗ превышает 30% от суммы задолженности, то уплачивается только стоимость предоставления услуги ИППЗ. В период действия ИППЗ штрафы за просрочку не начисляются. В случае просрочки платежей, предусмотренных ИППЗ, услуга аннулируется, и со дня просрочки начисляется штраф в размере 1,5% от суммы за каждый день просрочки.

Порядок рассмотрения заявки и получения займа:

При первом получении займа потенциальный клиент регистрируется на сайте компании, заполняя анкету. После ввода необходимых данных клиент получает доступ к личному кабинету, дающему возможность оформления заявки на заем. После подачи заявки и проведения проверки, в случае положительного решения, клиент подтверждает согласие с условиями займа в личном кабинете и сумма займа переводится на указанный банковский счет или отправляется переводом CONTACT (в этом случае средства можно получить наличными в любом пункте выдачи переводов системы CONTACT).

Погашение микрозаймов:

Возврат займа и начисленных процентов происходит единовременным платежом путем перевода средств на счет компании. Оплату можно произвести следующими способами: банковской картой через сервис PLAT.RU (необходимо зайти на сайт, найти VIVUS.RU, ввести номер договора и нужную сумму, средства зачисляются мгновенно), через терминалы Cyberplat, в терминалах цифровых магазинов ИОН, в терминалах магазинов Евросеть, банковским переводом, оплатой счета, полученного на электронную почту (в любом банке на территории РФ).

Для досрочного полного или частичного погашения займа необходимо отправить письменное заявление на почтовый адрес компании, не позднее чем за 10 дней до даты досрочного погашения. После этого компания предоставит клиенту на электронную почту расчет суммы для досрочного погашения, в которую входят проценты и непогашенный остаток займа на текущую дату.

В случае просрочки начисляется штраф в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Отзывы от тех, кто брал деньги в "Vivus.ru"

Некомпетентные сотрудники...
Я, к сожалению попала в данную ловушку с МФО по глупости своей на тот период времени, хотела одним перекрыть другой, в частности компания Вивус, и в связи с пандемией, находясь два месяца без работы, конечно не могла платить, продляла до этого, сначала вежливо объяснив это звонящим операторам, народ, запомните раз и навсегда, только операторы, однотипные, зачитывающие свой скрипт, никаких служб взыскания и т.п белиберды нет, всё одно, единое, никогда нельзя бояться этих звонков и верить тому, что говорят, только суд может признать что/либо, и поверьте в вашу сторону, в гражданском праве более 1500 статей, которые успешно можно использовать во благо себе, но им об этом не известно, там не то что нет компетентности, там, увы, беда с годовой, так вот, сотрудник данной конторы звонит мне каждый день, нарушая закон, в котором чётко сказано, что звонки могут поступать два раза в неделю, один раз в сутки и четыре раза в месяц, он не представляется вообще, требуя меня назвать имя, отчество, фамилию, и само собой он был успешно послан, номер пробили потом, звонки с данной организации, плюс угроза в соцсетях, всё это пшык пустой, я юридически подкованный человек и мне ровно на их слова, мы с вами граждане, имеющие свои права и своё мнение, не принимают это, пусть в суд подают, чего они крайне не хотят, мало того что нет договора с живой подписью, печатью и т.д, там куча нарушений, да лажа полная, никто никуда не придёт, ничего не сделает, беспонтовые угрозы недалёких калоколлекторов, и много людей, кто включает мозги и уже знает как с ними говорить, ни на что не ведутся, они нервно дёргаются, когда в ответ слышат аргументы, не записанные в скрипте и голове, отфутболиваем их на ура! Лично я!!!!!! А жалобу озвучиваю, будет превышение звонков мне или родственникам, пишется заявление в ФССП и Прокуратору, и вот с ними там так общайтесь, будет интересно, штрафик на сотку))))))
Гневу нет предела
Дорогие люди! Никогда не берите микрозаймы в компании VIVUS.Обдерут как липку. Взяла у них заем 25 апреля в размере 16500,до 16 мая 2020г. Сумма к возврату 19990р. 10 мая кинула 13000р,до срока погашения неделя! 16 мая вхожу в свой личный кабинет и вижу сумму к возврату 7340 вместа 6990. Как так та,часть денег отдала раньша,сумма должна быть меньше к закрытию заема.А,она еще и больше чем должна.Руководство,может вы разберетесь???Вот как вам верить,стремиться быстрее отдать,не задерживать,не просрочивать.А,вы? Уроды одним словом.Горите в аду!!!
Очень наглые сотрудники
Брала там займы и всегда все вовремя оплачивала. Если не было средств оформляла продление, старалась полностью или частично погасить. К сожалению, взяв последний займ, осталась без работы из-за пандемии и пока не могу найти другую. Звонят, оказывают психологическое давление. Практически орут на меня в трубку. Несколько дней назад меня спросили как же я живу без денег, я сказала плохо, не знаю как кормить ребёнка. На что мне сотрудник сказал , что теперь я совсем не об этом должна беспокоиться. Разве это не угроза?? Не психологическое давление??? Говорили, что приедут по месту регистрации с органами опеки, раз мне нечем кормить ребёнка. Это не давление??? Видимо для них вообще нет никаких правил
Не уважают своих клиентов
Пользуюсь данным сервисом второй раз. Первый раз брала небольшую сумму, оплатила. Сложная жизненная ситуация заставила вновь обратиться, взяла, несколько раз оплачивала продления без задержек. Вчера оплатила вновь продление в 8 вечера, деньги списали, а продление сделалось в час ночи, то есть пошла просрочка. С утра звонок, от известного в комментариях тут хамла. Объясняю ситуацию , говорю это не моя вина, в любом случае деньги же поступили. Он говорит это ваша вина, деньги когда отдадите? Говорю что карантин , осталась без работы, но от долга не отказываюсь, ваша же компанию отказалась предоставлять рассрочку на платёж , поэтому буду продлять. В ответ: (ехидным голосом) ахах, рассрочка? Никакой рассрочки вы не положите. И кинул трубку. Стояла посреди комнаты , как в ушат с дерьмом окунулась Я понимаю что это мои проблемы и я сама в это ввязалась. Но звонить вот так с утра , портить настроение, разговаривая как с говном, это слишком. Сервис отвратительный. К сожалению имею ещё один займ в другой компании. Небо и земля! По заявлению предоставили рассрочку на время пандемии, разговаривают вежливо , понимающе. А тут. Фу фу. Никому не советую !!! И , НЕуважаемая компания Вивус, не надо отписываться , что вы удивлены хамским общением ваших сотрудников. Уверена что вы специально таких берёте, видимо и начальство такое. Но люди любят сервис, скоро останетесь без клиентов. Задумайтесь P.s на днях отдам займ и даже если припрет когда нибудь , ни за что в жизни не обращусь в Вивус
С таким воспитанием вашим сотрудникам нужно работать в цирке
Здравствуйте !Хочу оставить жалобу на Вашего сотрудника Цуриков или Суриков Дмитрия хамски общается , а также сказал оплатить со скидкой в итоге я оплатила и прошло уже три часа как оплатила со скидкой ! Перезвонил а по данному телефону 88007700493 трижды и берет трубку молодой человек ,когда я говорю «Алло» бросают трубку ! Судя по всему у сотрудника есть время рассмотреть договор ,раз развлекаются как хотят ! Очень жаль , что Ваши сотрудники заигрываются и не видят граней ! С таким воспитанием им надо работать в цирке ! В сложившейся ситуации в стране никто не отменял права на общение с клиентами подобным образом !
Можно ли получить отсрочку из-за пандемии?
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом вашей компании. В данный момент (ситуация в стране) осталась без работы. Я честно надеялась на заработную плату (расчет при увольнении), но пока она ничтожно мала. Прошу вас отсрочить выплату или (что лучше) разбить на части. От выплаты не отказываюсь, но сумма не подъемная для меня в данный момент.
Перейти на сайт
Нахамили, хотя понятно же, что карантин
иза карантина лишилась работы, и просрочка 1 день, ваш соотрудник мне нахамил , почему в такой период ваши соотрудник имеет право хомить , и ставить условия , если сейчас у людей такая ситуация
Навязывают допуслуги, которые не отключить
Постоянно навязывают доп услуги! Каторые не отключить! Больше не обращюсь к ним! И пожалуюсь роспотребнадзор!
У ваших сотрудников есть среднее образование?
Обращаюсь к руководству компании, подскажите пожалуйста у Вас работают люди , при приеме на работе Вы проверяли у них аттестат о среднем образовании? Пишу заявление о кредитных каникулах, предоставлю ответ от Центрального банка !! Отвечают даже не читая , что пишут , к кому можно обратится и предоставить переписку и ответы! Ещё писала , на оскорбления по телефону указав интервал звонка , мне ответили : Ох как тяжело найти такой звонок ? В смысле ? Так он у меня записан , я Вам помогу вместе с жалобой в цб.
Ужасно разговаривают, не дают отсрочку из-за коронавируса
Добрый день , являюсь постоянным клиентом , в связи с карантином , не смогла вовремя оплатить , просрочка один день , позвонила с просьбой перенести оплату , на что Со мной очень агрессивно разговаривал ваш сотрудник , сказал идите занимайте у друзей и где хотите , я же не отказываюсь оплатить , просила отсрочить платёж на 10 дней не из за своей прихоти а из за проблем с короновирусом , разговаривает так будто я его подруга , отвратительно !!!! Научите своих операторов этикету
Очень хамское отношение операторов
Добрый день хочу сказать вам не раз оброщАлся вашу компанию отдавал во время сложился не приятность у меня не хочу озвучивать свои проблемы но я буду жаловаться прокуратуру писать на вас у меня просрочка один день и такое отношения хамское научитесь разговаривать людьми они по хамски обмяться
Позволяют себе неуважительно разговаривать с клиентами
Я тоже из многих клиентов у кого ситуация сложилась непростая. Получилось так что у меня просрочка 8 дней получаю звонок от сотрудника который позволяет себя неуважительно разговаривать и бросает трубку
Перейти на сайт
Мошенники!
СРАЗУ ХОЧУ СКАЗАТЬ ЭТО НЕ ОБРАЩЕНИЕ К КОМПАНИИ ВИВУС! ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ТЕХ КТО НАМЕРЕН ВЗЯТЬ У НИХ ДЕНЬГИ! И так приступим, значит так было дело, у меня есть займ в этой конторе, подходить время значит к платежу, ну возможности не было закрыть с аванса думаю продлю и закрою с ЗП. Значит происходит следующее я продлеваю займ (я делал это не однократно) мне пишут мол типа все найс. Проходит 11 дней звонок, у вас просрочка. Я сначала не понял это шутка такая да? Я открываю свой онлайн банк проверяю карточку, деньги на продление были списаны. Перезваниваю говорю так и так, в ответ мне говорят что мол типа эти деньги ушли на оплату основного долга так как я не потвердил продление кодом который приходит по смс. Но опять же повторюсь, не одно кратно продлевал займ и знаю как это делать. Говорю "специалисту" вы проверьте еще раз! В ответ: Я ни чего не знаю! У вас просрочка и вы должны заплатить либо 5 000 руб либо же вернуть деньги полностью! Я снова задаю вопрос! От куда просрочка то взялась? Где ваш офис? Я подъеду решим вопрос, так как мне не понравилось отношение сотрудника который повышает тон и орет как на щенка! Ответ: Офисов у нас нет! Мы работаем дистанционно , я говорю: Рад за вас но вы мне все же может объясните почему просрочка? Ответ: Система не зафиксировала подтверждение продления займа! Потом сказал что он вносит меня как будто я отказываюсь платить, уточнил мой адрес и сказал ждите последствий, после чего бросил трубку! Теперь смотрите ребят сайт устроен так, когда делаешь продление есть отдельный раздел, где четко написано продление займа(то есть если клиент в этот раздел заходит то явно не для того что бы заплатить сумму 2968 рублей В УПЛАТУ ОСНОВНОГО ДОЛГА!Скажите пожалуйста кто будет такую сумму платить в оплату основного долга?))) или вы считаете что 32 рубля это неподъемная сумма?!))) Можно даже так догадатся что у человека заканчивается срок и он вносит такую сумму, то есть я плачу 3000 (округлил) что бы у меня остался долг и шла просрочка!ДЕБИЛИЗМ! Второе в этом разделе есть калькулятор который рассчитывает кол-во дней и сумму, то есть по логике вещей этот раздел разработан специально для того что бы человек смог рассчитать и продлить свой долг, но не тут то было! У НИХ СИСТЕМА НЕ ПРИНЯЛА КОД! И ВИНОВАТ В ЭТОМ Я!!!!!!! Вообщем это пока пост тут, делаю канал на ютюбе, вскоре сделаю подробный обзор оставлю номера и имена сотрудников так как я записал разговор на телефон,так же возьму выписку из банка и выписку из личного кабинета что бы вы наглядно увидели что я не вешаю ярлыков плохих или пытаюсь как то раскритиковать данную контору, ссылку выложу под этим постом! Всем кто прочитал это давайте объединяться и найдем управу на этих людей! Всем желаю финансового благополучия! А для тех у кого уже есть тут займ крепких нервов!!!
Что это за невежливое общение с клиентами?
Здравствуйте, взяла займ в вашей компании и неоднократно. Сейчас в связи с переездом в другой город, просрочила на 8 дней займ. Ваши сотрудники назыанивают и хамят!!!! Учат жизни. Мы что в игры школьные играем. Научите своих сотрудников разговаривать с клиентами. Я платить не отказываюсь и выхожу на связь когда могу. Что же это такое???? Ужасная контора!!!
В этой компании работают отъявленные мошенники. Одно вранье.
В этой компании работают отъявленные мошенники. Одно вранье. Никогда не берите займы компании Вивус. На каждом шагу будут забирать с вас деньги, за все нужно платить, очень много скрытых оплат. По-хорошему на них нужно написать жалобу в прокуратуру, что я сделаю. А ещё хамят, повышает голос . Обращайтесь в любые другие организации, только не Vivus. Будьте осторожно!
Скрытые комиссии, навязанная страховка и услуги!
10 раз подумайте перед тем как работать с этой компанией..Какие 652 рублей комиссии? Вы думаете я бы брал у вас 3000 рублей. Если бы не акция без процентов? Откуда комиссии? Опустили эти пункты в самый низ экрана... 300р страховка и 352р услуги ип... Вверху экрана указанано 3000р берешь, столько же возвратить должен-без процентов..по факту 21,73%...бред
Ужасное отношение к клиентам!
Добрый вечер,хотела бы написать небольшой отзыв.У меня в компании vivus.ru имеется небольшая но просрочка,как только мне начинают звонить я отвечаю на звонки звонок либо сбрасывается либо отвечают очень грубо,хомят,кидают какие-то непонятные угрозы,как будто я именно дожна деньги данному человеку который мне звонит.Премите меры, либо мне прийдется обратиться в суд. У меня сейчас нет возможности оплатить займ быстро,я это всегда говорю по телефону,и не скрываюсь не от кого,всегда когда брала займы отдавала во время,сейчас сложная жизненная ситуация,не всегда бывают деньги,в семье маленький ребенок И такое хамское отношение вашей компании к клиентам. Прошу принять некие меры!
Наберите новых адекватных сотрудников!
Ужасная компания. При просрочке в 1-2 дня начинают названивать с 8 утра , а если не ответишь на звонок (странно, да?), то начинают названивать родственникам. Ребят, вы вообще адекватные ,нет? И научите своих сотрудников (в частности Усталова ) общаться вежливо и не бросать трубку посередине разговора. Вам самим не стремно, что СТОЛЬКО плохих отзывов именно из-за вашего хамского отношения к клиентам? Или это у вас фишка такая? И да, жалобу я оставляла, но она ничего не дала , потому что вы забиваете на клиентов.
Перейти на сайт
Мошенничество
Никогда не знала о существовании данной конторы. Звонят мне и моей матери с информацией о какой-то задолженности! Уважаемые начальники, разберитесь, иначе понесёте убытки в судебном порядке.
Хам на проводе
Добрый день брал займ, но по личным причинам нет возможности вернуть в срок, позвонил с вашей компании и начал заставлять платить пришлось его послать учить уроки, после этого я перезванивал раз 5 он постоянно трубку кидал, наверное обиделся, впредь просьба следить за языком своих телефонистов, иначе буду вынужден обратиться в суд

236 отрицательных отзывов о Vivus.ru. Мнения клиентов с просрочками и без о Vivus.ru разделились на: 98 жалоб от должников (претензий), 116 вопросов сотрудникам, 30 положительных оценок.

Мнение посетителей, оставляющих свои отзывы на обзоры и статьи может не совпадать с мнением редакции «Кредит-Отзыв.ру», и за содержание отзывов «Кредит-Отзыв.ру» ответственности не несет. При этом наш сайт оставляет за собой право модерировать и удалять любые отзывы посетителей. В отзывах запрещается размещение рекламы, накрутка рейтинга путём создания недействительных псевдо-отзывов.

Оцените услугу/продукт используя рейтинг от 1 до 5:

Выберите нужное количество звездочек. (1 - самый низкий, 5 - самый высокий)

Общий рейтинг:

(обязательный)

Дополнительные рейтинги:

Время обработки заявок:   
Обслуживание клиентов:   

Оставить заявку

Просмотр отзывов