Отзывы о Бинбанк: неделю ждал своих денег из-за некомпетентности сотрудников в ростовском офисе "Ворошиловский"

Хабалки с базара работают в Ростовском офисе "Ворошиловский"В конце недели обратился в офис по поводу снятия не большой суммы денег (20 000) в валюте с текущего счета, разговор не завязался сразу, так как мне сказали что деньги будут только в конце следующей недели, что для меня категорически не приемлемо.Объяснив что нужны в начале и что я хочу написать заявление–заявку для того чтоб иметь гарантию, мне сказали что писать ничего не надо и заявка принимается только устно, мол денежной массы нет и не будет до конца недели. И это во всем БИНБАНКЕ В РОСТОВЕ!Некомпетентность и хамство просто валило за прилавок со стороны деревенской страшной черной девочки. После моего путешествия в основной офис в Ростове, мое заявление приняли и в понедельник я уже получал свои деньги у хамоватой страшилки. Но и тут меня ждали препятствия. Это было около 1,5 часа,т.к. эта дура спрашивала все у коллег и два раза перепечатывала квитанцию.В Сбере это было бы 5–10 минут максимум. Мне не закрыли счет, не смотря на мою просьбу. Оставила там 2 евро и чтоб закрыть этот счет нужно открыть рублевый, конвертировать в рубли и только после этого забрать и закрыть оба счета –БРЕДЯТИНА!Все это она постоянно спрашивала у своих тоже явно не далеких коллег. Под конец нашего общения они вдвоем хамили, а в дверях на выходе я услышал в свой адрес еще и прямые оскорбления на повышенном тоне голоса сотрудника по имени МАРИНА. Призывать к разуму не буду, потому что прекрасно понимаю, что берут туда кого попало.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 21.04.2014
Этот отзыв бы полезен? Да (5) Нет (0)

Другие комментарии о Бинбанк
Есть кредит в БинБанке, с самого начала сотрудничества с банком сложилось ужасное впечатление. Я внесла ежемесячный платеж через банкомат, после чего операционист по ошибке направила мои деньги на другие реквизиты а не на мой счет. мне начали звон...

Читать далее 23.10.2014 19:07
Неоднократно оформлял кредиты в пензенском филиале БинБанка, обслуживанием очень доволен — сотрудники приветливы, всегда советуют и подсказывают, особенно если в банке действует какая-то программа, позволяющая сэкономить на процентах. Одобрение и ...

Читать далее 07.01.2013 22:48
Отвратительно! сотрудники наглые брехуны, не дают отчет своим действиям! обещают одну дату на самом деле когда она будет готова никто не знает.. на предложение закрытия счета юр.лица отвечают равнодушием... Клиентами не дорожат и не оказывают гра...

Читать далее 26.12.2016 19:34