Отзывы о Бинбанк: некачественное обслуживание сотрудников банка.

Добрый день!! Возмущена до глубины души отношением сотрудников банка к клиентам. столкнулась по поводу кредита сына .были просрочки у сына по кредиту связались со мной , я обьяснила ситуацию спасибо вроде пошли навстречу амнистировали штрафы и потребовали досрочно закрыть кредит озвучили сумму 150000 т .р установили срок .Все выполнила сказали что можно мне вместо сына внести .когда пришла за справкой о закрытии сказали что кредит не закрылся и они ничего не знают .заставили писать снова заявление и обьяснительные и так4 раза выставили сумму еще 40000 т и ничего не поясняют обратилась к юристам они предположили что это сумма процентов за пользование кредитом .Так что нельзя было сразу подсчитать все обьяснить что и как и не мотать мне нервы . Ведь в другие банки приходиш все обьясняют доходчиво и никаких прблем .А тут что то не обьяснимое происходит .не зря сотрудники меняются ежемесячно .ввели меня в заблуждение и я же еще виновата и незащитали уже выплаченные деньги выставляют неправильную сумму . как так куда смотрит руководство ?
Время обработки заявок Обслуживание клиента 12.03.2014
Этот отзыв бы полезен? Да (2) Нет (1)

Другие комментарии о Бинбанк
Клиентом БИН-банка не являюсь. В 2013 году на мой номер мобильного телефона +7926330**68 впервые позвонили из отдела взыскания указанного банка и спросили некую Макеркину Елену Михайловну. Затем последовало еще несколько звонков, с самых разных ...

Читать далее 27.02.2015 20:31
Обращался, неоднократно, посредством обратной связи в данный банк. Начиная с 3.09.2015, написал уже более 6 заявлений, на часть из них получал ответ, что последует разбирательство, но до сих пор никто, ничего не рассмотрел. Более того, банк должен...

Читать далее 16.09.2015 02:40
Начиная с 8 июня 2015 года по сегодняшний день включительно на телефон организации Юридической фирмы постоянно идут звонки о поисках должника банка, который к нашей фирме не имеет никакого отношения. Звонки идут с 8 утра и до 10 вечера включая суб...

Читать далее 02.07.2015 01:57