Отзывы о Бинбанк: сняли страховку с закрытой кредитной карты

16 января 2014 года мною была открыта карта для перечисления зарплаты с кредитным лимитом. В феврале я пошла закрыть карту так как она мне не понадобилась, оператор отправила меня в терминал пополнить счёт, а потом закрывала счёт. До октября была тишина ни одного сообщения на телефон, ни одного звонка, но с октября начались звонки на работу и друзьям, что у меня задолженность, я пошла в Банк в декабре карты у меня нет, счёт оказывается не закрыт, а снимается страховка. Как же теперь быть? почему работают операторы не обучены и насколько мне известно страховка не снимается если картой не пользуешься, или это на дурака если пройдёт, то снимем. И правду пишут в отзывах обращение хамское, а главное что тупые.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 27.01.2015
Этот отзыв бы полезен? Да (4) Нет (0)
У меня ситуация похожая!!! Три года назад обратилась в Приватбанк за кредитом. В кредите отказали. Через три года начались звонки с требованием выплатить страховку жизни и штрафы! Звонят из Бинбанка, много раз в день, уже 2 года каждый день! Мои объяснения не слышат, вопрос не решают. Сейчас звонят коллекторы. Требуют 800 рублей! Говорят если не согласна, мол пишите жалобу на нас в прокуратуру. Это что такое? Что с этим делать? Мне даже ни одного письма из банка не пришло, с объяснением. почему я должна выплатить страховку?? Просто хамы...
26.09.2015
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о Бинбанк
Очень плохое обслуживание, специалисты неквалифицированные, предоставляют ложную информацию. и не когда не дозвонишься на горячую линию!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!!

Читать далее 13.05.2016 00:32
Отвратительно! сотрудники наглые брехуны, не дают отчет своим действиям! обещают одну дату на самом деле когда она будет готова никто не знает.. на предложение закрытия счета юр.лица отвечают равнодушием... Клиентами не дорожат и не оказывают гра...

Читать далее 26.12.2016 19:34
Мое впечатление от Бинбанка. Мне откровенно повезло и с отделением, в котором я обслуживаюсь на Радищевской (Таганка), и с персоналом, который там работает – всегда вежливые, улыбчивые, компетентные и отзывчивые! Я не приверженец искать всегда чт...

Читать далее 13.08.2014 21:28