Отзывы о Кредит Европа Банк: Претензия по непрошедшему платежу через банкомат

23 декабря 2013 г. в 19 часов 15 минут при погашении задолженности по данной карте в банкомате №662 принадлежащему банку «Кредит Европа Банк» ,по адресу Санкт-Петербург, Лиговский проспект д.153 торговый центр «Лиговъ», произошло изъятие денежных средств в размере 26200 руб (двадцать шесть тысяч двести рублей), номинал купюр(2-5000 руб.16-1000руб,2-100руб) После задержки указанной суммы денег я позвонила на «Горячую линию» банка по номеру 88007007757, где была принята претензия Претензия рассматривалась больше месяца, 28 января 2014 г. ,мною была составлена жалоба на её долгое рассмотрение. Ответа я не получила. При очередном звонке на «горячую линию», мне был дан ответ, что излишка денежных средств в данном банкомате по результатам проверки нет. Данный банкомат уже удерживал мои деньги в размере 3000 ( три тысячи рублей) по карте №6----------------------7, деньги были возвращены. Прошу произвести проверку технического состояния банкомата, а также финансовую проверку по моей претензии. Считаю что имело место , либо халатность сотрудников банка при проверке, либо хищение денежных средств при инкассации. Довожу до вашего сведения, что сумма ущерба для меня является значительной, поэтому я отправляю копию данного заявления в Центробанк РФ и в Генеральную прокуратуру РФ, для проверки
Время обработки заявок Обслуживание клиента 11.02.2014
Этот отзыв бы полезен? Да (6) Нет (0)

Другие комментарии о Кредит Европа Банк
Кредитная карта, срок действия истек 30.04.2015. До сих пор начисляют ежемесячно за пользование 700 рублей в месяц. Была просроченная задолженность 284 рубля, сняли 20 000 рублей, и продолжают начислять 700 рублей в месяц.

Читать далее 31.10.2018 14:50
Являюсь клиентом этого банка уже давно, никаких афер и надувательства нет. Просто надо внимательно слушать когда вам рассказывают о продукте банка. По мне так банк отличный!

Читать далее 19.02.2014 12:59
ужасный банк . не добиться ничего в этом банке -кто и за что отвечает. в их банкомате произошел захват денежных средств и я уже больше месяца не могу от них добиться куда ушли мои деньги и кто за это отвечает. не дают ни телефонов ...

Читать далее 06.02.2014 12:27

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Нариманец
Последнее собщение от Alex Mate
Последнее собщение от Егоров
Последнее собщение от С.Демидов
Последнее собщение от Алиса
Последнее собщение от lasthero
Последнее собщение от Евгений
Последнее собщение от Честный_Заёмщик