Отзывы о Кредит Европа Банк: Претензия по непрошедшему платежу через банкомат

23 декабря 2013 г. в 19 часов 15 минут при погашении задолженности по данной карте в банкомате №662 принадлежащему банку «Кредит Европа Банк» ,по адресу Санкт-Петербург, Лиговский проспект д.153 торговый центр «Лиговъ», произошло изъятие денежных средств в размере 26200 руб (двадцать шесть тысяч двести рублей), номинал купюр(2-5000 руб.16-1000руб,2-100руб) После задержки указанной суммы денег я позвонила на «Горячую линию» банка по номеру 88007007757, где была принята претензия Претензия рассматривалась больше месяца, 28 января 2014 г. ,мною была составлена жалоба на её долгое рассмотрение. Ответа я не получила. При очередном звонке на «горячую линию», мне был дан ответ, что излишка денежных средств в данном банкомате по результатам проверки нет. Данный банкомат уже удерживал мои деньги в размере 3000 ( три тысячи рублей) по карте №6----------------------7, деньги были возвращены. Прошу произвести проверку технического состояния банкомата, а также финансовую проверку по моей претензии. Считаю что имело место , либо халатность сотрудников банка при проверке, либо хищение денежных средств при инкассации. Довожу до вашего сведения, что сумма ущерба для меня является значительной, поэтому я отправляю копию данного заявления в Центробанк РФ и в Генеральную прокуратуру РФ, для проверки
Время обработки заявок Обслуживание клиента 11.02.2014
Этот отзыв бы полезен? Да (6) Нет (0)

Другие комментарии о Кредит Европа Банк
Была кредитная карта ИКЕЯ, погасили через месяц данную сумму. Позвонила операторам, они мне сказали чтоб закрыть карту необходимо приехать в офис. По семейным обстоятельствам у меня не получилось подъехать, вообщем за год вместо 235 руб. за обслуж...

Читать далее 05.12.2013 15:55
https://hh.ru/vacancy/22992119?from=share_ios. Позвонили назначили собеседование на 25.03.2019 в 14:00 при этом отправив смс с номером менеджера которому нужно было позвонить перед собеседованием,я позвонила менеджеру в 13:45 мне сказали подой...

Читать далее 25.03.2019 18:52
Добрый день! Хотел бы высказать свое негативное впечатление о этом банке,точнее о сотрудниках! История моя такова: жена отправила мне перевод с карты другого банка на мою кредитную карту Европа банк, деньги ОЧЕНЬ долго шли, я периодически заходил...

Читать далее 19.12.2013 19:08

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Пострадавше
Последнее собщение от Олег
Последнее собщение от НиколайНидворай
Последнее собщение от Свет