Отзывы о Ренессанс Кредит: операторы не умеют общаться с клиентами

Звонят бесконечно и говорят о несуществующих долгах.перезвонила по номеру 8 800 555-88-99 узнать по какой причине у меня задолженность,когда в договоре черным по белому указано какого числа нужно вносить кредит,всегда оплачиваю раньше намеченного срока.стала задавать вполне объективный вопрос,откуда этот долг.вместо того чтобы дать четкий ответ,оператор Ольга Юрьевна сказала что она "ничего не знает".Хочется спросить,что же делают в банке сотрудники,которые не понимают свои обязанности.нахамили,нагрубили,довели человека с 3 группой инвалидности до нервного срыва,пригрозили занести в черный список со словами"вам не один банк больше не оформит кредит!"я считаю,что руководство абсолютно не следит за тем,кого принимают на работу.хотелось бы звонить и слышать чёткие ответы на заданные вопросы.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 17.01.2014
Этот отзыв бы полезен? Да (6) Нет (0)

Другие комментарии о Ренессанс Кредит
Попросите менеджера подсчитать эффективную ставку и она из 16 заявленных превратится в 40

Читать далее 29.11.2013 18:41
cialis free trial offer cialis free 30 day trial cialis voucher cialis free offer cialis free trial online

Читать далее 29.12.2018 23:37
По семейным обстоятельствам возникла большая просрочка в банке, теперь звонят с кредит экспресс , требуют вернуть долг ренесанс банку, звонят, угрожают,.Я ни с каким кредитэкспрессом договора не заключала, банк нарушил условия договора, передав мо...

Читать далее 20.11.2015 12:12

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Марина
Последнее собщение от Ирина, компания «Доброзайм»
Последнее собщение от олюшка
Последнее собщение от Евгений Сироткин
Последнее собщение от Патрон
Последнее собщение от олюшка