Отзывы о Быстроденьги: Неадекватные сотрудники колл-центра

Давным-давно оставляла заявку. Терроризируют звонками до сих пор(уже не нуждаюсь в услугах). Пыталась объяснить, что мне не нужен займ и чтобы мой телефон убрали из базы. Сотрудница Анастасия бросила трубку. Научите своих сотрудников выслушивать клиентов.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 07.10.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (2)
Юлия, добрый день! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои искренние извинения. Описанное Вами поведение сотрудника недопустимо для нас, мы обязательно разберемся в ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, более подробную информацию (свои ФИО и дату рождения, а также время и дату звонка в Контакт-центр) сообщением в Viber или WhatsApp на номер +7 967 771 00 44. С уважением, МФК "Быстроденьги"
08.10.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о Быстроденьги
Очень разочаровалась в этой компании, теперь страховку обязательная, так мало этого оператор ещё и обманывает, сказала что в течении 3 дней мне на телефон придёт 300₽ в качестве бонуса за страхование, в итоге прошло 8 дней но так и тишина, они уже...

Читать далее 31.05.2019 15:42
Брал неоднократно займ в быстроденьгах ,до этого вовремя оплачивал не было проблем,в этот раз взял ,в связи с потерей работы не смог вернуть долг вовремя ,позвонил ,объяснил ситуацию ,что от долга не оказываюсь ,что только устроился на работу,на ...

Читать далее 15.02.2018 22:10
Хотел 30000 оформить, не получилось. Предложили только 15 тысяч. Хотя я бы все равно выплатил в течение недели. Пятнашку вообще через 4 дня вернул. Общение с клиентами на высшем уровне, молодцы, так держать.

Читать далее 28.09.2018 13:01