Отзывы о SMSfinance: Угрожают в первый же день

Сотрудники в 1 же день просрочке звонят и угрожают. Говорят заученным текстом не слушая, что ты им отвечаешь. «вы отказываетесь платить?» не слушая ответа дальше ведут монолог. Это их так на тренингах обучают видимо. Это роботы какие то, а не люди. Ребят я все понимаю, но у каждого могут возикеуть трудности. Почему вы за людей не считаете нас, по глупости взявших займ. Я если выберусь из этого ада мфо никогда в жизни и не возьму больше не у смс финанс займ не ещё где либо. Желаю всем всего хорошего. Дай бог всем закрыть свои финансовый бреши. Всем добра и душевного покоя.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 09.09.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (3) Нет (0)
Надежда, благодарим вас за отзыв! Понимаем, ситуация неприятная, и звонки сотрудников отдела взыскания могут доставить некоторые неудобства. При разговоре с должниками специалисты могут придерживаться требовательного тона разговора и предупредить о возможных неприятных последствиях просрочки, что по сути не является угрозой. Тем не менее, мы стараемся улучшать качество предоставляемых услуг. Будем вам очень благодарны, если вы предоставите нам номер вашего договора и дату звонка. Мы более детально разберем ситуацию и при необходимости проведем разъяснительную беседу со специалистом. В целях конфиденциальности информацию можете отправить нам на почту qc@smsfinance.ru Благодарим вас за уделенное время.
10.09.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (1)
У меня со вторым займом была просрочка в месяц, НИ РАЗУ НЕ ХАМИЛИ. И в конце предложили вообще оплатить "чистую" сумму займа безо всех штрафов и пеней. Не знаю, может, мне просто повезло, но компания вообще классная!
24.11.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Наталья, благодарим за обратную связь! Мы очень рады, что вы смогли достигнуть договоренности со специалистами отдела взыскания. В нашей компании иногда бывают предложения о льготной оплате займа со скидкой, видимо как раз оно вам и поступило! Рекомендуем производить оплату займа своевременно, чтобы не допускать просрочки и сохранить хорошую кредитную историю. Желаем финансового благополучия!
26.11.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
Мне звонят из смсфинанс, заявляют, что я 5.11.14 брала кредит 5000 руб., а я не слышала никогда про это, просрочка 2 месяца, должна я 10319 руб.,Звонила по горячей линии-никто вразумительного ничего не сказал, когда речь зашла о номере телефона на...

Читать далее 13.01.2015 22:12
Потеряла работу,на иждивении двое детей. Есть долг в другом МФО ,там на реструктуризацию согласны. А смсфинанс нет. Вы же люди. Прошу обратите внимание на мою проблему. 89682868716.

Читать далее 11.08.2019 08:44
Здравствуйте, пользовалась услугами данной компании не однократно! Потом заслужив доверие одобрили 30000 т.р. на 9 месяцев. Нужны были деньги и я оформила займ, все было хорошо, пока не пропал доход, пошла просрочка, где то в октябре связалась с и...

Читать далее 19.05.2017 12:56