Отзывы о Ренессанс Кредит: Подставили с рассрочкой на тур

Омерзительный сервис, абсолютно некомпетентные сотрудники! Брали рассрочку на путевку, одобрили, забронировали тур, но без предупреждения оператор из банка навязала кучу платных дополнительных услуг на 10 тысяч. А когда турагент (даже не мы сами) позвонила в Ренессанс их куратору по турам и попросила это все отменить платное и ненужное, нам из банка перезвонили и отменили все это и без предупреждения же оказалось что из-за отмены платных услуг оператор отправила наши документы снова на проверку и без платных услуг в рассрочке отказали - хотя был уже подписан договор!!!! Мы с туроператором были в бешенстве, бронь на тур уже подтверждена, договор подписан, оператор обязана была предупредить заранее, что из-за отмены всякой платной фигни типа смс-информирования, юридического консультационного соглашения - будет новая проверка и возможен отказ!!! Оператор данной информации не предоставила. Эй, прекрасный банк, а вы вообще в курсе что за отмену после подтверждения брони тура с туроператора взыскивают штраф, да с вами дело никто иметь не захочет, какой бизнес, когда вы так подставляете людей!!! Омерзительно, никогда и никому не посоветую этот банк! Санкт-Петербург, 09.08.2019!