Отзывы о SMSfinance: Грубость после пары дней просрочки

при просрочки займа позонили из службы взыскания.Высказали,принизили,разговаривали как с рабом,пообещали принять другие меры.И это за пару дней просрочки малого займа по которому предусмотрены штрафы,которые должны заплатить. Откуда такая грубость??? И эти намёки с угрозами?Никто не отказывался платить ,даже их безумные проценты,но это уже угроза,прямая угроза.Если человек не может заплатить в этот момент то решайте дело через суд.Считаю, после угроз,оскорблений ,и других незаконных воздействий,МФК должны нести уголовную ответственность.Действия МФО приводит к самоубийствам,грабежу,распаду семьи,болезням нервной системы и т д. И всё это только потому что государство не ограничивает этот беспредел.Людей попавших в эту кабалу,никто не может защитить.Помогите.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 08.07.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (5) Нет (1)
Александр, здравствуйте! Спасибо что написали. Нам очень жаль, что вы столкнулись с хамством со стороны наших специалистов. Наша компания включена в государственный реестр микрофинансовых организаций, и мы осуществляем свою деятельность в соответствии с федеральным законом «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Как правило, наши специалисты отдела взыскания входят в положение клиентов, допустивших просрочку, мы понимаем, ситуации бывают разные и с каждым такое может случиться. Что касается вашего отзыва, мы обязательно разберёмся в данном вопросе, и постараемся сделать так, чтобы таких ситуаций не повторялось. Для этого напишите, пожалуйста ваши ФИО и/или номер телефона регистрации.
09.07.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
За 11 часов своих "услуг" у меня выманили информацмю о всех моих счетах и все мои личные данные, и так не предоставили реальный заем в 3000 руб. прислали около десятка СМС с кодами, № карт и паролями, лишь бы выманивать подробные сведения. Ес...

Читать далее 06.07.2014 01:39
Добрый день. Неоднократно брала займ в вашей организации, всегда рассчитывалась. В данное время финансовое положение очень тяжелое, закрыть займ полностью не могу. Писала письма с просьбой заморозить проценты и дать рассрочку платежа. В ответ пол...

Читать далее 26.03.2017 22:37
У меня сложилась не очень хорошая ситуация, а именно:2016 году мне позвонили и в грубой форме сказали:"у вас просрочка по кредиту когда погасите"!!!Я ответил что не брал ни каких кредитов, что вы ошиблись номером! Через месяц опять звоно...

Читать далее 05.12.2018 00:20