Отзывы о еКапуста: Лояльно отнеслись ко мне при просрочке

Хочу выразить благодарность ЕКапусте. Одобрили займ в 3000 рублей. Первый раз когда пришел срок оплатить я продлила займ. Затем нужно было оплачивать, но у меня не получалось ни отдать весь займ, ни продлить его (за 447 рублей). Написала им в чат, объяснила ситуацию. Оператор Анастасия ответила, что в дни просрочки будет начисляться процент 1,5. Штрафов и пени у них нет, только оплата долга. Мне , конечно, не хочется, чтобы моя кредитная история испортилась, меня заверили, что просрочка в 3-4 дня не так кретична. А также она установила дату, до какого числа мне не звонить автороботом во время просрочки. За что огромное спасибо! Мало того, что выручили когда нужны были деньги, ещё и навстречу пошли. Однозначно рекомендую.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 14.03.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о еКапуста
В еКапусте выдали займ. Оператор сразу рассказала, где я могу отслеживать все свои действия. Для удобства бесплатно создали мой личный кабинет. Там видно все процессы, происходяшие с моими деньгами. Я спокойно открываю кабинет и точно знаю сколько...

Читать далее 19.09.2014 13:46
Хочется выразить огромную благодарность как сервису так и людям которые там работают. Дело в том что у меня, в связи с личными трудностями, образовалась просрочка, я даже один раз ее замораживает и собирался заморозить ещё раз. Но, мне позвонил...

Читать далее 20.11.2018 21:56
Обратилась за займом. И не думала, что получу положительный ответ. Так как, стаж работы был всего 7 месяцев и кредитной истории ранее не было. И мне займ одобрили. Почти сразу после заполнения анкеты, пришел положительный ответ. Деньги поступили в...

Читать далее 29.09.2015 17:07

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Анатолий
Последнее собщение от Василина
Последнее собщение от Александра
Последнее собщение от Любаша Иванова
Последнее собщение от Василий Петрович
Последнее собщение от zorg
Последнее собщение от Бронислава Копылова