Отзывы о SMSfinance: Отказались представиться при звонке

Сотрудник вашей организации позвонил мне и начал задавать вопросы предварительно не представился ...после чего я попросил представиться полностью на что получил отказ....и оскорбления-мыл перед должником мы имеем право не представляться прошу наказать этого сотрудника!!!и впредь я буду жаловаться в цб и фссп и в другие организации!! разговор есть в записи! номер звонящей 89276145354 время звонка18.57
Время обработки заявок Обслуживание клиента 27.12.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам, что нашли время оставить отзыв. Вы правы, такое поведение неприемлемо для наших сотрудников. Мы бы хотели более подробно разобраться в этой ситуации, для этого напишите, пожалуйста, ваши ФИО или номер телефона регистрации.
28.12.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Попов Алексей Николаевич
30.12.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Алексей, спасибо еще раз, что написали нам. Разговор был прослушан. Вы правы, сотрудник обязан был назвать свои ФИО. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с сотрудником будет проведена разъяснительная беседа.
04.01.2019
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
Делала реструктуризацию.При звонке попросила предоставить на электронную почту выписку по займам и пролонгациям и что только я в свой адрес не выслушала..Сейчас просрочка ,звонят унижают и оскорбления. Вынуждена была обратиться в прокуратуру и суд...

Читать далее 08.11.2018 03:21
Когда то пришлось обратиться в данную компанию. Займ взял, но попал в больницу, получилась просрочка, долгое время были финансовые сложности, когда решил оплатить, то связаться с ними было просто не возможно, ни разу не перезвонили и не взяли тру...

Читать далее 10.01.2019 05:59
Я брала 6000 руб. Просрочило на 55 день, сейчас составляет мой долг около 17000. Можно уменьшить долг? Не работаю с тремя детьми дома сижу. Помогите пожалуйста.

Читать далее 15.11.2018 14:48

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Александр
Последнее собщение от Анатолий
Последнее собщение от Василина
Последнее собщение от Любаша Иванова
Последнее собщение от Василий Петрович
Последнее собщение от zorg
Последнее собщение от Бронислава Копылова