Отзывы о SMSfinance: Отдел взыскания — хамы!

Здравствуйте,сложилась ситуация,что просрочка капает,потеряла дополнительный заработок,средства с карты были украдены,написано заявление в полицию, оплатить нечем,в связи со всеми трудностями пришлось обратиться к юристам,в моей ситуации,принято решение единственное, это банкротство. На звонки все отвечала, но то как разговаривают сотрудники....это кошмар! что говорят обо мне и о моих родственниках, порой переходя на ты!!!разве это нормально!!!из за этого начались проблемы со здоровьем пришлось лечь в больницу с нервным срывом и проблемами с сердцем,что тоже указано в иске!!!когда ваши сотрудники напрямую позволяют хамить,угрожать и оскорблять!!!это ужасный сервис!!!"Да не смешите меня,какое банкротство" "Разуйте глаза загляните в гугл" "Сомневаюсь в вашей компетенции" "Вы в магазине тоже с полок все жрете а фантики на касссе оставляете" " я вам еще раз повторяю..я не ору а так разговариваю"...а тон каким это все сказано и это еще самые безобидные фразы....ужас...юрист настроена все это пристроить к делу и взыскать еще моральный ущерб!
Время обработки заявок Обслуживание клиента 22.12.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Здравствуйте, Светлана! Благодарим, что написали нам о сложившейся ситуации! Хамское поведение сотрудников для нас неприемлемо и является большой редкостью. Будем вам благодарны, если вы предоставите нам данные для проверки (номер договора, примерные даты, ФИО соторудника). Мы обязательно прослушаем звонки и примем необходимые меры.
24.12.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
добрый день, мой сын брал у вас займ в размере 1000, сделал платеж, но он не прошел, теперь сумма долга составляет 36000, но по закону с 1 января сумма с 1000 не может быть больше 4000, как решить эту проблему? Банка России от 01.01.2017 С...

Читать далее 09.08.2017 22:54
Здравствуйте у меня такая проблема брала займ6000 рублей переплатили оставалось до закрытия полной задолженности еще 6000 потом не получилось оплатить эту сумму итого мне выставили счет 740000 Как это объяснить

Читать далее 18.06.2016 03:27
20.07.2016г. перевела в смсфинанс через Яндекс деньги с интервалом в 6 минут 2 платежа в личном кабинете банковской картой.Первый платеж смсфинанс куда-то потеряла,а второй на меньшую сумму прошел.Уже неделю пытаюсь добиться от них результата,то о...

Читать далее 29.07.2016 17:01

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Олег
Последнее собщение от НиколайНидворай
Последнее собщение от Свет