Отзывы о SMSfinance: Погасила займ 4 года назад, теперь звонят коллекторы

Здравствуйте. Я получала в 2014году 7000р и оплатила своевременно. И через день мне приходит смс от компании и поблагодарили что я могу сними еще сотрудничать. Спустя столько лет (4года) теперь мне звонят коллекторы, якобы я эту сумму не оплатила и у меня в данный момент задолженность 83тр. И каждый день звонят на работу. Что мне сделать.
Время обработки заявок Обслуживание клиента 20.11.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (0) Нет (0)
Здравствуйте, Шенне Олековна! Благодарим, что указали Ваши данные, это позволило разобраться в Вашем вопросе сразу после его поступления. Действительно, в 2014 году Вам поступило смс с информацией о закрытии займа. К сожалению, тогда произошел сбой, и сообщение было ошибочным. Приблизительно в это же время сбой был устранен, с тех пор смс отправляются корректно. После отправки смс с Вами пытались связаться, чтобы сообщить о некорректном сообщении, однако безуспешно. Мы всегда готовы идти навстречу клиентам, особенно в ситуациях, когда недопонимание возникло из-за сбоя на нашей стороне, поэтому договор был вчера возвращен в нашу компанию, заем был закрыт. Спасибо, что что сообщили о сложившейся ситуации!
22.11.2018
Этот отзыв бы полезен? Да (1) Нет (0)

Другие комментарии о SMSfinance
брал кредит на 6000 к отдал 9000к , теперь доё до меня что не до конца оплатил надо еще 1700 р. говорят если не отдам приедут коллекторы и заберут что нибудь из имущества.Дядьки так вы если приедите сюда , вы уедите без своего лица и вас закроют з...

Читать далее 05.04.2016 11:44
Здравствуйте, у меня задолженность в вашей мфо просроченная, потеряла работу временно, не давно восстановилась, хочу выплачивать вам займ, не отказываюсь от своего долга. Возможна ли мне реструктуризация? Так как зарплата составляет 24000, а долг ...

Читать далее 24.11.2016 15:48
Я брала займ в 2017 году и во время не смогла вернуть займ так как ребенок инвалид и нужно было проводить лечения потом реабилитацию .а потом набежала большая просрочка .мне звонили ваши операторы но на тот момент я собирала деньги на лечения ребе...

Читать далее 15.05.2018 02:09

Обсуждаем на форуме

Последнее собщение от Тамерлан
Последнее собщение от Ирина, компания «Доброзайм»
Последнее собщение от олюшка
Последнее собщение от Евгений Сироткин
Последнее собщение от Патрон
Последнее собщение от олюшка